码字不易，新人写手，求轻拍，求点赞，求关注此文剖析面试官在面试的过程中考察点在哪里，做为应聘者也可以康康一下，这样做到知己知彼、百战不殆，套路与反套路，谁玩的转谁是真正的赢家！总有朋友问我，为什么面试通过后的候选人，实际能力和面试的时候怎么差距那么大呢？为什么我面试过的人，领导都看不上？我太难了！！！闲话少说，下面我们进入正题，面试中熟练使用八大技巧，能让你在面对候选人的时候避免紧张，游刃有余~~既然说到面试，其实不是简单的聊一聊，而是需要在短时间内发现候选人的优势、劣势、工作匹配程度、文化匹配程度等等方面，这就需要面试官具有非常丰富的经验和提问技巧，面试不是说等到候选人进入面试阶段时开始，而是从简历通过后就要开始进行面试准备工作了。
面试程序的三大阶段面试前首先：策划面试做为面试官必须提前了解面试流程，安排需要参加面试的所有面试官时间，并将面试时间表交给相关面试官；了解相关岗位用人标准，画出关键点，熟知硬性指标和软性指标；根据指标要求，提前准备面试问题，用于考察应聘者相应素质及能力。
其次：初步了解收集候选人简历，深入了解每个候选人工作经验及基本情况，寻找简历中的问题点，以备提问时使用；把控面试流程，避免候选人长时间等待，造成对企业第一印象不好；准备企业宣传册，了解所招聘岗位的实际工作内容，工作职责，薪酬区间等等基本要素。
面试中
- 预备阶段：面试官自我介绍、简单沟通，主要是要让候选人消除紧张。
- 引入阶段：根据简历中的内容询问相关问题，随时观察候选人的微表情，验证所说真假。
- 正题阶段（核心）：通过开放式、假设式、连串式等问题形式，考察候选人基础素质、能力导向，岗位匹配程度等等
- 介绍阶段：礼貌的向候选人介绍公司、岗位职责、实际工作内容及一些基本情况
- 结束阶段：出于礼貌，反问候选人对公司及岗位是否有其他问题，并根据实际情况进行解答
- 重要性原则：通过面试评分表，详细记录候选人在面试中的表现，并根据各维度要求及权重进行打分，并计算总分。
- 新近性原则：候选人最近的行为描述是最能表现出将来行为的行为取向。
- 相关性原则：候选人的基础素质，行为规范、能力导向、可塑性是否与所需岗位相匹配。
- 一致性原则：在面试过程中，可以在不同时间段向候选人问接近的问题，考察候选人在回答上是否前后一致，从而判断候选人是否说谎
了解了整体的招聘流程，那在面试中做为HR，在做的过程中我到底应该掌握哪些技巧能快速识别候选人呢？面试的八大技巧问的技巧原则：
- 亲近且自然，循序渐进，聊天式进入面试；
- 选择适当的提问方式，温和且礼貌，不要过于强势；
- 恰到好处的转换、收缩、结束与扩展关联性较强的提问；
- 面试难度先易后难，适当的时候声东击西。
例：这件事情是你一个人完成的吗？开放式问题：需要对方陈述事实，从而考核候选人的基本素质、基础能力等等。例：在这件事情中，你具体的工作内容是什么？假设式问题：了解候选人的反应和应变能力，根据候选人的回答判断准确性及思维方式。
例：假如你被录用，你会怎样开展工作？连串式问题：适用于压力面试，也可考察候选人的注意力、记忆力、分析思维、逻辑思维、情绪稳定性，应变能力等等例：你在过去的工作中是否出现过重大失误？如果有，是什么？从这件事情本身你吸取的教训是什么？如果今后遇到这样的问题，你会怎么处理？看的技巧通过候选人在回答问题时的微表情及动作来判定候选人的状态，回答时的真与假。
这里举几个比较有代表性的例子：微笑：代表自信；而微偏头微笑，则表示友善；常扶眼镜、玩领带项链、摸鼻子等：显示自信不足，心神不宁等；手指摩擦手心：焦虑眼睛向上看：迟疑，犹豫不敢直视对方：紧张、害怕、不自信听的技巧在面试的过程中，一定要少说多听，在听的过程中判断候选人所说的真与假善于发挥目光接触、点头的作用，对候选人所说表示肯定要注意自己的情绪把控和情绪调节，在听的过程中，不要有大的情绪变化从候选人的语气、语调等方面甄别候选人的内在素质水平控制面试时间面试时间不宜过长，一般结构化和半结构化面试控制在15-30min为宜，在需要我们在面试前准备好，对每一个考评点的能力，要有一个心理预估时间开场白（包括自我介绍） 1-5分钟素质和能力考查 10-15分钟了解应聘人的动机 3分钟关于公司及职位介绍 2分钟结束语 2分钟控制面试局面有时候在面试的过程中我们会遇到各种类型的候选人，针对不同类型的候选人，我们需要运用不同的方法对面试进程进行把控拘谨型候选人：多用鼓励型语言，引导候选人多说，降低其紧张度自信型候选人：多用祝贺型语言，了解到信息后及时打断逻辑性较弱的候选人：礼貌打断，列举提纲或提供方法给到候选人，如STAR法则所答非所问的候选人：礼貌打断，并再一次强调自己所问的问题面试笔记的技巧面试官也不是神，在面试过程中啥都记得住，面试过程中的笔记很重要，刚开始的时候尽量将每次面试过程进行录音，避免有遗漏，笔记越简单，自己看的懂就行~记录笔记最佳的时间：候选人回答完前一个问题，面试官准备提问下一个问题的间隙判断事例真假在候选人叙述工作经验时，适时提出需要做背景调查的情况，如果在面试过程中对候选人产生怀疑，可以使用连串式问题针对怀疑事例进行提问，一般验证真假的一种方式就是要求候选人运用STAR原则对问题进行回答，因为涉及到事件的完整性，所以很容易确定候选人是否真的做过判断求职动机判断候选人动机一般通过三个因素工作职责与个人意愿是否一致公司的企业文化和运作方式是否与个人意愿相吻合工作地点是否与个人意愿相吻合面试中的注意事项面试官不要迟到面试官对待面试需要做好充分的准备工作，不要当着候选人到处找东西面试地点的准备需要安静，不要受到干扰避免大量的引导性问题，多提问开放式问题避免晕轮效应，过早的下结论控制好面试时间多问少说，不要大谈自己的观点及当场表示意见维护候选人的自尊心，委婉的告知候选人面试不通过，并说明原因。附录：面试中面试官必问的通用型问题大集合请做一下自我介绍，时间1-3分钟。相似提问：你能简单的谈一下自己吗？你的好朋友（大学同学、导师、老板、父母）会怎样形容你这个人？在今后的三年至五年，你对自己是否有明确的规划？相似提问：你对自己未来的职业规划是什么？你为什么选择你的这个专业？（针对应届毕业生）衍生问题：你哪些课程的成绩不理想？为什么会出现这样的情况？你认为这会影响到你在工作中的表现吗？你为什么要申请一个和你专业无关的职位呢？谈谈你最近担任的职位，你做了什么？做的结果如何呢？谈谈你的上司还有你的工作伙伴。
