近日,2022亚太银行数字创新峰会“龙新未来”喜马拉雅专场在上海成功举办。喜马拉雅以“[声音]创造新未来”为主题,与众多银行业人士齐聚一堂,共同探讨如何通过创新的音频营销,为金融业务的可持续发展赋能。在复杂多变的营销环境下,“场景营销+深度内容+品牌建设”的合作模式将更好地契合数字化创新,发掘声音世界中音频内容特有的“声音”生命力,解锁音频赋能金融营销的无限可能。
喜马拉雅营销集团总经理陈川

现场,喜马拉雅营销集团总经理陈川致开幕词。他表示,音频独特的强伴随属性,可以在日常生活中创造很多营销场景,满足金融机构长期品牌价值沉淀和用户信任培育的需求。长时间伴随场景,音频内容可以承载和解读更复杂的产品信息,润物细无声,让金融品牌声入人心。
陪伴,随时随地与客户创造互动场景
无论是上下班、睡前放松、自驾游、陪父母睡觉、打扫家务、运动健身,音频作为唯一的“陪伴”媒体,都具有很强的陪伴属性。随着智能家居、智能汽车等物联网场景的蓬勃发展,万物皆可闻的“耳朵经济”时代已经到来。根据艾媒咨询的数据,中国在线音频用户数量保持持续增长趋势。预计到2022年,在线音频用户规模将达到6.9亿。
喜马拉雅用户运营负责人邵丽
喜马拉雅用户运营负责人邵丽表示,面对互联网的长期争夺战,音频的异军突起已经成为新的趋势。喜马拉雅作为一个深受用户喜爱的音频分享平台,建立了从头部IP到长尾内容全面覆盖的健康、均衡、动态的生态内容体系。以2021年的统计为例,喜马拉雅移动用户共花费8478亿分钟收听音频内容,占全国所有在线音频平台总收听时长的70.9%。

平台价值的提升,喜马拉雅物联网终端如移动端、智能音箱、车载音响等第三方开放平台的大力布局,多元化的流量入口,规模化的会员用户,使喜马拉雅能够为金融客户提供全生态的营销价值,包括内容权益、金融场景、内容服务和实体产品。丰富的喜马拉雅会员权益玩法和内容产品体系结合独立的支付渠道,使得金融营销与客户的交互场景更加多元化,符合银行持续为客户提供数字化、可持续服务的初衷。内容,帮助品牌渗透到高价值人群。到2021年,喜马拉雅制作音频总量3.4亿,与中信出版社、磨铁图书、国脉文化、译林出版社、青岛出版社、中国妇女出版社、山西出版集团等约160家头部出版社建立业务合作。有声书音频量490万,涵盖教育培训、历史人文、亲子关系、商业娱乐等100多种类型的音频内容。,为一个家庭提供一辈子的精神食粮。
新喜马拉雅财富事业部负责人毕东岳
喜马拉雅新财富事业部负责人毕东岳认为,音频可以帮助金融品牌渗透到高价值人群中。首先,喜马拉雅商业金融频道聚焦投资理财热点话题,汇聚管清友、吴晓波、秦朔等行业领军人物和知名经济学家,打造常年上榜的商业IP,包括财富星球落地计划、投资理财俱乐部、蔡溪读书会等。如此高价值的内容,使得喜马拉雅商业频道自然吸引了高收入、高学历、高理财意愿的高净值粉丝。
其次,音频的长内容可以充分满足用户在消费金融产品前的“深度学习”需求,精准解决金融产品营销的难点。通过话题植入、品牌命名、单期定制等多种合作方式,打开金融领域音频营销的“钥匙”。

打造音频营销的有效阵地音频有哪些独特的营销优势?它将如何推动金融品牌/产品营销?在圆桌对话中,浙江泰隆商业银行普惠金融部副总经理魏锐、喜马拉雅新财富事业部负责人毕东岳、喜马拉雅会员用户运营负责人邵丽分享了对上述问题的思考。
在圆桌会议上,浙江泰隆商业银行普惠金融部副总经理魏锐表示,互联网时代,银行需要通过客户分层标签和定制化服务,更好地提供权益价值,从而“触达客户,打通最后一公里”。
浙江泰隆商业银行总行普惠金融部副总经理魏锐
负责喜马拉雅的两位领导分别一致认为,关注用户需求一直是喜马拉雅发展的方向。喜马拉雅作为一个平台,通过提供数字化的精准定位,提供优质的音频内容和会员服务,满足不同用户的需求,可以很好地满足金融品牌的营销需求,为银行客户创造一个用声音与用户深度链接和沟通的营销机会。
近年来,喜马拉雅与多家金融机构开展了丰富多样的合作,实践给出了答案:与浦发银行合作的未来科技馆,不仅展示了浦发银行的科技形象,也体现了浦发银行坚持打造数字零售金融,帮助提升公众科学素养的社会责任。这一极具IP价值的音频营销合作获得了包括IAI国际广告奖、金鼠标在内的多项国际广告大奖。此外,与工行“爱宝贝”的亲子阅读联合活动、与建行的多张联名卡合作以及职场季的主题活动,都体现了金融品牌与喜马拉雅音频营销合作的广阔前景。第七届亚太银行数字创新博览会在峰会上揭晓。作为2022年BDI大奖的结果,喜玛拉雅获得了华映奖BDI数字指数——金融行业数字解决方案的杰出提供商。呼应十年,喜马拉雅一直在努力为品牌提供更真诚、更贴近TA用户生活的沉浸式体验,帮助越来越多的品牌触发感官的创意形式,在音频的陪伴场景中无时无刻传递品牌的声音,让情感交流更发自内心!


