相关数据显示，每天至少创建500多万个微信群，涉及办公、商务、购物、培训等多个行业。
不知道你现在有几个微信群，每天会在几个群里互动，每天会加入几个新的群。就村长而言，一个手机上至少有100多个群，但每天真正关注的不超过10个，真正活跃的不超过5个。从2014年开始，社会化营销的话题就相当火热，2016年是一个高峰期。然后又经历了一个大标题，直到2020年，微信群+个人号+小程序+视频号的私域话题再次被点燃，尤其是以微信群为载体的社群运营再次备受关注。但根据村长多年来交易+付费+学习的经验，表明90%以上的微信群都是没有存在必要的。也可以说，90%的企业社群运营根本不是社群运营。
微信群运营的三大致命问题
1、只有机械推动。直到现在，有些企业还沉浸在自己微信群的数量上，而在实际的群操作过程中，却依靠机器人定期做群转发。你可以出去参加培训，学习一些集团运营的知识。比如你要按照早中晚几个时间段在群里互动分享内容。到了具体实施过程，就变成了纯粹的群发，没有互动。不仅是信息推送的机械化，还有群回复。有些企业社区运营的岗位完全等同于客服，给了固定的发言模板，但只有回复，没有运营。2.只有广告的微信群不管是免费群还是付费群，不管是陌生用户还是熟人，只要人多了，群里的信息就多了。很多人是以广告为目的加入群的，比如在群里内爆粉，广告等等。有的群主碍于情面不好意思踢人，有的干脆不理。很长一段时间，群里充斥着各种广告，最后变成了广告群。是否应该禁止团体成员做广告？毫无疑问，群发广告必须被禁止。但是有解决的办法吗？当然有。第一，要在群里打广告，必须提前给100元、200元的红包，大大减少了广告的数量。第二，每周给一个时间段，让大家发广告，和商家对接，比如资源闪团。第三，设置专门的广告岗，群管理员统一管理维护需求。3.集团不提供持续的价值。任何事物都有生命周期，所以它的价值是有限的。但如何在衰退中找到自己的第二次或第三次生命周期才是关键。比如，一个服装品牌要想持续吸引用户，对用户有价值，就必须创新风格。至于微信群，要想清楚用户为什么要入群，用户为什么愿意留群。比如一个购物群是否能持续为用户提供物美价廉的商品和服务。一个行业群体是否能持续为群体成员提供第一手的行业信息、案例、培训、资源等等。大多数群体因为用户得不到持续的价值而变得沉默，比如活动不好玩，产品太单一，信息太乱等等。这是目前大部分企业面临的问题，所以手里的群组很多，但是互动很少，对用户没有吸引力，群组产出极低。记住，社群运营是一个重要的运营，而不是人的聚集，否则社群就变成了一文不值的人群。对于我们这些在社区经营的人来说，应该做些什么呢？如何正确看待微信群1.它只是私有域操作的一部分。刚才说了，私域运营模式中，不仅有微信群，还有小程序、个人号、微信官方账号、视频号、星球、线下活动。第一，我们可以说微信群是运营私域最有效的方式之一，但不是唯一，也不是全部。其次，微信群的一些功能是可以替代的，比如信息的传递，活动的讨论，案例的分享。2.多建临时群。
不健康的群体是不需要的。如果您想要建立群组，请使用临时群组。临时团体对组织者的维护成本低，对参与者的期望不高，没有失落和怨恨。要开个夜话，组织个线上培训，做个短期项目航行，直接组建个临时微信群，完了就解散。这样群内的活跃性和稀缺性就会一直保持，用户反而会更愿意参与。所以村长的资源闪团，好物闪团，微习惯训练营都是这样的。3.建立一个小团体每个人都想在一个大群体里，每个人都活跃在一个小群体里。进大群是对资源的渴望，怕错过什么。在小群体中活跃是因为小群体匹配更精准。无论是自建群还是对外付费群，越小的群越精准。其实资源和能力都符合你想要的。比如收费几万块的私人董事会，只交流Tik Tok、直播、生鲜的垂直行业群，还有一些技能相关的海事培训群。所以多建立小群体，否则在大群体里，小白想认识大咖，大咖又不愿意照顾小白，那么群体当然就不值钱了。这里的小组不是说人少，而是要精准、垂直、匹配，然后时不时的做一些临时性的活动小组，比如大咖分享会。小白也可以加入群组，离线观看或分享会议。大咖和小白可以面对面交流信息和资源。你将发送一条有趣的在线消息。一般线上的咖啡人都不太愿意说话，也不太关心人。不过，说到小饭桌，小房间之类的，你就有机会说一两句了。4.不断迭代产品。微信是社群运营的载体，社群是一种产品和服务，这就需要我们不断向群体成员输出价值。今年，您与小组成员一起创建了一个日历。明年呢？今年，在全国各地组织了100场夜话。明年呢？今年邀请了50位有才华的人来分享。明年呢？除了沉淀经典玩法和项目，社区也要追求新奇和玩法探索，甚至引领。我们再考虑一下。对微信群成员有什么价值？让我举两个例子来说明:A.电商购物群:有福利+内容。如果你只是一个团购团，秒杀团，用户最直接的需求就是省钱，买好东西。无论是给用户发优惠券，试用，抽奖，总之用户的目的就是购物，不需要和群体成员接触。如果是基于个人IP或者一些有话题的电商领域，对于用户来说也有内容本身的需求，比如学习一些知识。最常见的情况是化妆、服装和运动。B.付费资源组:资讯+案例+活动。村长之前说过，一个用户加入付费群有三个目的，认识更多的人，赚更多的钱，学习更多的知识。因此，一个付费社区能否持续提供一手资讯、行业资源、定期组织活动、创造更多成功案例，才是社区运营的核心能力考验。
所以，回顾一下自己的社群，包括自己目前建立的微信群，果断解散那些长期没有互动的人。围绕如何为用户提供更多的利益、信息、资源、案例、活动、链接，重新组织目前的运营计划，让社群输出的价值最大化，社群才会长久。作者:十里村
来源:十里村
