因为长期的社区运营实践经验，我给你总结了11个小技巧和小窍门，希望能帮到你。你所了解的社群运营，应该是最频繁与各类用户打交道的岗位运营岗位，也是公司很难做出突出业绩的工作，经常被误认为是零工。今天就用这11条建议来改变自己。
一.定位文章
1.清晰定位
你在拉一个社区之前，一定要有一个大概的概念，知道你拉的是一个什么样的社区，你能给他们提供什么样的服务。只有定位明确后，才能确定目标用户。
2.选择合适的平台
现在做社区无非是个人和企业两个平台，两者有明显的区别。
个人比较友好，企业总感觉有点疏远。
但是对这部分人的管理并没有企业微信群那么完善。比如企业微信群支持自动回复和欢迎词，但这群人没有。
第二，拉人文章
1.60人规则
当你有种子用户的时候，什么时候是最合适拉人的时候，也就是你认为你能拉60人以上的时候。如果群里人数少于60人，就很难推动活跃度，大家都不活跃，过几天群就蔫了。
刚开始的时候，群里人数可以超过100人，会比较活跃。后来慢慢把人拉进群体，就一直活跃着。
2.拉人的方式
目前拉人的方式有两种，一种是企业微信群的二维码，一种是员工的活码。两者的区别在于，企业微信群二维码的拉速率是不可控的，一旦同时涌入100+，就可能有风险。规避风险的方法是利用企业微管家的企业微信群的活码功能，分散入群压力。
第三，推广生活用品
1.促进活力
大家要清楚，前几招都是一次性工作，分分钟就能搞定。生活的提升才是社区运营的真正开始。即使一个社区有500人不活动，也没有意义。做社区，一定要推广生活。
2.社区日报
如果是运营群，可以每天在群里发日报，让大家知道当天的消息。如果是行业群体，比如母婴群体，可以每天开发儿童日报和育儿知识，应该形成固定投放，对别人有用。
日报起着活跃社区的作用。没有这个每日激活，社区会沉寂几天，大家都不知道这个群体在哪里。
3.主题
每个社群都是一群标签相同的人，比如家庭群、车友群、会员群等等。相同标签的人，一定有相同的话题。做社群运营的时候，不要指望群友会抛话题，要主动。
比如卖奶茶的，你们都是喜欢喝奶茶的小姐姐。可以经常在群里抛出开放式话题:我最近出了新品。你喜欢什么口味的？我想做一个牛油果味的奶茶。你怎么想呢?说出你的看法，抽一口免费牛油果奶茶。
4.福利
无论是硬启动还是日常推广，无疑都是最好的推广方式。最常用的套路是:今晚8点发福利，收到回复1。
然后可以看到全屏接龙1，会让人觉得这是一个活跃的社区，有一定的用户氛围，还能起到通知的作用。
5.小号处于活动状态
如果企业微信社区用户少，小号是必须的。每个人都很害羞，不喜欢做一个早起的人。通过在群内使用两个小号并互相呼应，群长，会有真正的用户参与进来。当所有人都参与进来后，小号们可以先休息一下。
6.红包促进活力。
红包促进生活的方式还是很有效的。很多社区可能平时并不活跃，但是一旦一个社区出现红包，就会瞬间活跃起来。可以设置红包名称，推送相关活动或者福利等等。至于红包的具体金额和数量，需要根据社区的用户数量和用户属性进行深入考虑。
7.设置相关规则。
我们需要设置社区的相关规则，比如哪些信息，敏感词什么的不能发。没有任何规则，社区里的信息可能会很复杂，有的甚至会违反相关法律，对社区的日常运作会产生很大的影响。
在运营社区的过程中，我们会遇到各种各样的问题。从社区的建立到后期的正常运行，需要考虑的因素很多。只有一步一个脚印，发现问题，及时处理，社区的运营效果才能越来越好。详情咨询@陈艳网络科技进行操作。
