1.创意活动的策划
活动的创造性是整个活动的灵魂。
首先，控制好计划时间节点非常重要，主要是在节假日、产品销售旺季、定期优惠活动、应对竞争对手的活动等。建议做一个活动时间表，不要太长，一个季度就好。
创意来源很多，最常见的是结合当下的热点事件，比如之前空互联网上的“任磊帮”活动，就是结合了当时流行的电视剧《男人帮》；你也可以把你要推的产品的特点和人性的本质结合起来。我们推家纺，就推出“谁在你之上，谁在你之下”的活动；还有“感恩节挖一块钱”等活动。一个想法的产生可以是一个人灵感的闪现，也可以是一群人的头脑风暴。
创意方案主要确定两点:一是创意主题，二是活动的基本内容和时间。提案通过后，将开始执行全案。
2.全案执行。
整个活动的执行通常由活动策划人完成，主要包括以下11个部分，但不限于此:
【活动目的】:两个方面，要么提升品牌知名度，要么提升销量。
【活动主题】:创意提案的主题。
【活动时间】:一个活动周期一般持续1周到4周。时间太长容易让用户疲劳，尤其是对于微博这样的快媒体。考虑到连续性，有些活动可以分阶段进行。
【活动内容】:用1-2句话简单描述活动。
【活动规则】:语言描述要准确到位，避免歧义，活动截止时间，奖品设置，如何发放等。复杂的话，描述一个场景或者做一个用户参与流程图，用户一目了然。
【活动流程】:活动过程中各类人群如何参与活动，是否符合条件，满足哪些条件，如何判断用户在不同条件下的行为，包括客服、突发情况的处理、反馈机制等。
【活动推广方案】:可以由专门的推广人员完成，也可以由策划人员和推广人员协商完成。
【活动预算方案及效果预估】:主要涉及推广费用、礼品费用等。，在老板的一般预算内可以做到。如果是给客户的，可以做2-3套预算。根据每个推广渠道，估算一个相对保守的活动的效果。
【活动执行进度】:确认活动制作、推广等各个环节的负责人及完成时间。
【风险与对策】:估计可能出现的风险，准备对策。
【问答客服文档】:制作问答客服文档，在活动开始前盖给客服人员。
3.活动制作和发布
全案通过后，活动制作开始。第一种自有网站的营销活动，通常需要一个完整的制作团队，包括策划、产品经理、设计师、制作人、技术人员、编辑等。第二种依托其他平台的营销活动，通常需要策划、设计师、编辑。以第一种营销活动为例:
策划:此阶段有三项工作:1)协助完成页面框架图，可以用visio完成，主要提供一个主题、交互按钮、礼品、产品等的呈现思路。2)跟进生产进程，控制关键节点的需求和时间节奏。3)产品和赠品的确认。
产品经理:负责完成活动流程背后的逻辑实现，形成需求文档，协调设计师、制作人、技术人员、编辑，把握整体用户体验。
设计师负责整个页面的设计。活动能否在第一时间抓住用户的眼球，80%的技巧在于设计。页面设计确定后，由制作方制作前端和后端。
然后由技术人员开发相应的程序，网站编辑负责最终的页面展示和后期内容的维护。有时候为了节省时间，制作、技术、剪辑可以交叉。
所有的制作工作完成后，都要经过项目组内外的人多次测试，才能上线。
生产过程中有四个重要点:一是需求的确定，不能变，浪费时间；二是时间节点的控制；第三，及时确认各环节的完成情况，确保符合要求；第四是上线前的测试，给测试留时间。
4.活动推广
可以分为站内推广和站外推广。
站内推广，需要确定广告位和投放时间。提前做好广告图片。异地推广:可以转化为简单的活动形式，推广微博、SNS、论坛、软文，以及资源置换、广告、EDM、短信推广。促销时间表可以与促销人员协商制定。
推广可以不仅仅是市场部的事情，客服人员、CEO甚至公司所有人都可以参与。
公司之前的一次活动，我们动员了公司2000多名员工参加，每人一个ID，根据推广效果进行奖励。意想不到的效果是流量增加了近10倍。
5.活动效果的跟踪和监控
活动发起后，策划人员需要及时跟进活动的效果。工作人员要及时反馈数据，包括各渠道整体PV、UV、销量等等。推广人员也要根据数据的反馈及时调整推广。
6.活动摘要
在每次活动结束的时候，都要对活动进行总结，包括活动的整体效果，各个环节的成功点和失败点，为以后的活动做更好的准备。
