最近工信部谈手机。由于对骚扰电话的管控不好,尤其是很多广告电话的精准推送,作为手机厂商,可以通过大数据对一些诈骗电话、骚扰电话、广告等电话号码进行标记。为什么三大运营商对此置若罔闻?运营商不知道这件事吗?大家都觉得运营商完全有权利停掉多次投诉的电话号码。
当然,作为经营者,也有困难。工信部约谈中国移动,主要是针对骚扰电话管控不好的问题!有人说中国移动等运营商没有办法阻止这些骚扰电话。不是他们不想,而是这些广告和诈骗号码会采取各种方式来躲避运营商的查处。真的是这样吗?

作为用户,我们只有三大运营商手机号的使用权,没有所有权。也就是说,如果我们按照规定正常使用手机号,每个月正常缴费,即使是运营商也无权阻止我们进行处理。

但是,这样不断骚扰的手机号码,被标记了很多次,却依然可以给用户打电话。其实这主要是因为双面的需求。作为用户,可能也会有一些人想了解一些新闻,比如生活中的各种新闻,这些来电者也想推出产品。当然,这可能只是部分用户的需求。
我们最常见的数字段是95开头。在这些号码之前,都是企业用的。通常,这些号码计划用于客户服务短号码、电信服务接入号码等。跨省或全国统一使用的。所以我们经常看到银行的号段基本都是95开头的。
所以企业申请这些号码后,运营商会开通。按理说,我们现在遇到这些号码,是因为担心电信、银行、金融等企业的客服热线,所以会下意识的接听。
但是,运营商没有责任吗?肯定是有责任的,要不然工信部也不会约谈中国移动,比如工信部,对中国移动骚扰电话用户被投诉


