相比快消品等交易周期短的行业,广告行业属于交易周期长,销售考验大的行业。很多刚踏入广告行业的销售,可能上半年甚至一年都不上市,但是一旦上市,后续的单子就比较容易成交。
对于广告行业的销售来说,跟进客户是有技巧的。

第一轮:电话
打电话对于很多销售来说并不陌生,尤其是现在电话销售很多的行业。打电话就能直接成交。对于单个广告行业的销售来说,打电话是第一步,也是最难的一步。很少听说有广告行业的销售可以不用见客户直接打电话,但也不排除有特殊情况,所以如何高效的打电话也是广告行业的销售需要掌握的技能。
同样的销售,打10个电话和打100个电话的效果肯定是不一样的。
广告销售电话的目的如下:
1.寻找关键人物
对于一些品牌客户,尤其是一些大型企业,各个部分的设置都是很标准的,不同部门和岗位的工作都不一样。所以销售人员打电话时,要找到关键负责人,以便开展下一步工作。

2.介绍公司的产品体系
找到关键人物后,你要向客户简单介绍一些公司的产品体系。这里要注意一个技巧。语言是有表现力的。销售人员打电话时要注意重点,抑扬顿挫运用到位。
简单向客户介绍我是谁,公司有哪些媒体形式,目前合作过哪些行业客户,然后表示想看看有没有合作的机会。
在这一步之前,销售人员也要做好充分的准备,比如多准备几个这个行业的客户案例。
3.了解客户以前做过哪些媒体形式。

通过简短的沟通,我们应该知道如果后期有广告的话,客户会重点关注哪些媒体。如果有不清楚的信息,我们可以直接问客户。当然,问的过程要有技巧。从而筛选出有一定意向的客户。
4.邀请见面
打电话的目的是邀请客户见面。只有见面才能更好的向客户介绍自己,介绍公司的产品,进一步拉近彼此的关系。
尽早邀请客户见面。比如上午打电话,下午就可以见面。如果你下午打电话,你可以明天见面。你要及时或者第二天见面,尽量不要超过2天。
以上整个过程就是广告行业销售打电话的过程。下篇将介绍见客户后的销售技巧,敬请关注。


