亚马逊取消订单优惠券会返还吗

AMZ123获悉，据悉,《区域全面经济伙伴关系协定》将于2022年1月1日生效，涵盖包括中国在内的6个东盟成员国和4个非东盟成员国。

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据中国海关总署统计，前三季度，中国对其他14个RCEP成员国进出口总额达8.81万亿元，跨境电商进出口同比增长20.1%。RCEP一旦生效，有望进一步助推跨境电商:①关税下调；②提高物流效率；③降低合规风险。

此外，近期国内出台了多项扶持政策，为跨境电商的发展创造了良好的环境。可以预见的是，在国家相关利好政策的帮助下，卖家依然可以迎来更多的发展机会。

不过，虽然卖家都在合适的位置，但亚马逊似乎并不是很配合。在风控政策不断升级的同时，各种收费标准也被卖家诟病，让卖家本已高昂的成本雪上加霜。最近有卖家爆料称，他们似乎在积分系统上做手脚，收取额外的卖家费用。

积分自动开启，亚马逊偷偷收取卖家费用？

AMZ123了解到，亚马逊日本站的积分政策于2021年10月15日正式实施，为卖家提供为期一年的积分费用优惠。

▲图片来自知道一切。

但是，前几天有个卖家不小心开了单，发现积分系统是在卖家没有主动的情况下自动执行的。查了一下后台，发现亚马逊已经给它定了1%的积分比例。还好我能尽快止损。

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据悉，当卖家商品提供2%或以上亚马逊积分时，商品详情页面和搜索结果会自动显示2%或以上积分的红色标记。通过这个标志，买家可以看到加分，有望获得更高的转化率。但是，卖方负责支付分配给买方的积分。

根据亚马逊的通知，截至2021年10月31日，卖家可以选择1%到50%之间的任意值，11月1日之后，卖家可以选择0%到50%之间的任意值。在这个AMZ123中，建议相关卖家去后台查看修改积分比例。

卖家说，日本买家崇尚节俭和有计划的消费，喜欢一切打折的东西。虽然产品开启积分系统后会打上醒目的标志，相当于一个流量入口，但实际上是需要商家买单的。卖家不禁觉得每一个新功能都是在剥削卖家的钱。

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有卖家开户后发现积分系统也是自动设置的，已经连续四天被扣分。一单30~40分，几十单加起来也不小。

根据一位卖家的反馈，积分政策的效果其实并不显著。通过对一个高单价产品设置2%的点，进行无点测试，对比10天的数据，单量相差不大。

有卖家坦言，今年以来亚马逊Riya站点流量明显下降，转化率不断降低。与此同时，中国卖家开始加速离开，top100被更多的本土卖家占据。在乐天的冲击下，亚马逊的吸引力持续降低，连服务商都争先恐后地跑路。

事实上，长期以来，亚马逊的一些政策一直被批评为变相剥削卖家，打着让卖家受益的幌子。可以看出，这个新实施的积分政策，付出了一定的成本，却没有取得太大的效果，显然是赔了夫人又折兵。

成本与日俱增，亚马逊广告成为卖家痛点？

不仅如此，卖家对亚马逊除了积分制之外的广告预算也深感不满。

卖家发现，在做广告的过程中，实际预算总是超过最初设定的预算。然后设置为固定出价，结果还是高于预算。

案例咨询后，客服回复:日预算额是一个日历月的平均值。卖家的支出可能比日常预算少，也可能比日常平均预算多25%。由于卖家获得了高流量，并从广告中获益，因此指出超出了预算。

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客服进一步表示，月底卖家的支出不会超过设定的日预算×当月天数。亚马逊会针对任何超额发货调整卖家的发票，这样就不会向卖家收取超过每月收费限额的费用。

例如，如果卖家的预算是100美元，他在第一天获得了价值90美元的点击，他在第二天可以获得高达110美元的点击，以保持平均每天100美元的投资。

现在亚马逊的广告费用越来越高，大大增加了卖家的成本负担。但是产品的曝光度和排名仅靠自然流量很难上去。

很多卖家感觉:广告位正逐渐取代免费流量位，基本上所有好的位置都需要付费。卖家永远是割韭菜。除了价格战和不断放量还有其他出路吗？

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随着亚马逊风控政策的收紧，一旦店铺涉嫌刷榜评价，可能会被封禁。现在连站外推广都可能给账号带来风险。为什么发布命令？只有加大广告投入，增加产品流量。

但是，即使卖家忍痛割爱，广告带来的流量也并不稳定。卖家单价10刀的产品广告，烧了10刀，最后收入5单；也有卖家只花钱打广告，转化率趋近于零。有卖家甚至直言，即使广告多了，排名也会慢慢上升，自然量跟不上，所以亚马逊会一直干掉他们。

根据Jungle Scout research的数据，34%的亚马逊卖家表示，他们今年在广告上的支出超过了往年。随着卖家需求的不断增加，亚马逊的广告业务发展迅速。第三季度，亚马逊广告收入为9.25亿美元，其强劲的表现成为亚马逊除云服务外整体低迷的第三季度业绩中唯一的增长亮点。

可以说，没有卖家贡献的广告费，亚马逊不可能创造出今天的广告王国。

对于卖家来说，亚马逊广告就像一把双刃剑。抢夺产品流量，争夺市场份额，需要推广广告，但不断增加的成本成为卖家心中的一大痛点。