流程简化，通关更便捷
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简化报告程序，引入监管便利措施；提供线上线下的指导，帮助企业更好地理解业务流程；聚焦行业痛点，帮助企业的商品“出”和“回”...一段时间以来，广州海关充分发挥试点海关优势，打通海、陆空多渠道，跨境电商B2B出口试点工作正有序推进。
在繁忙的广州南沙港码头，满载各种进出口货物的车辆穿梭于港区。今年7月以来，这里的跨境电商B2B出口商品“身影”更多了。装满衣服、家庭用品、办公用品等的集装箱卡车。将车开到南沙海关监管工作场所，15分钟内完成通关手续，然后货物将运出南沙港。
日前，广州海关利用首批试点海关优势，积极推进跨境电商B2B出口试点工作，在跨境电商B2B直出口、跨境电商海外仓出口监管模式下，打通海、陆、空等多个通道，实现四种业务类型全覆盖。
便捷、高效、新颖的监管方式
10月15日上午11时许，多辆面包车依次驶入，停在广州白云机场国际航站楼空接驳平台。工作人员将货物从货车上卸下，送至收货平台的x光机进行安检，并将出口货物到达的指令发送给海关。广州海关通过智能系统将货物信息与查验指令进行核对，发送查验或放行指令。
待检货物直接运至海关查验区，海关关员按规定优先放行B2B出口货物，快速核对品名、规格、数量信息，利用地图识别等AI技术快速放行产品商标。不需要查验的货物可以直接组装，等待航班停稳后装车出口，通关时间不到一个小时。
新模式下，不仅通关时间大大缩短，申报流程也更加简单。在广州南沙港广州凯越货运代理有限公司的办公室内，工作人员正在登录“中国国际贸易单一窗口”，向海关申报9710清单的出口货物信息。
“我们公司出口货物批量小、价值低、品种多，每次报关都很头疼。”该公司运营总监金宁说:“同样的货物，以前以一般贸易方式出口，需要至少三名报关人员全天分类。现在，新的9710模式简化了申报，不仅比旧模式减少了80%的处理时间，而且只需要一个人来处理它们，可以大大减少商品分类的错误。”
“不同于一般贸易出口的10位商品编码申报要求，此次出台的新政策允许在跨境电子商务综合实验区申报，单票价值5000元以下且无许可证、免检、免税的货物电子清单按照6位海关编码以简化申报模式向海关申报。”广州海关南沙海关跨境电商监管科科长王中全表示，这减轻了中小企业的负担。
跨境电商B2B出口监管除了简化申报，还推出了一系列有针对性的监管便利化措施，包括企业一次性注册、一点对接、优先查验等。，为跨境电商企业提供更便捷的通关选择。
试点前两个月，广州海关累计监管跨境B2B出口报关单、报关单109.8万份，货值65.2亿元。
有序开放，为企业提供业务指导。
面对新的跨境电商出口政策，海关工作人员在实践和推广过程中也做了很多努力。
「新政策实施以来，海关人员主动与相关企业联系。有些企业对政策不熟悉，热情很高却缺乏行动。”王中全说。
“企业充分理解新模式的意义、监管要求和相关便利措施，激发参与热情，非常重要。”广州海关邮政监管处跨境电商业务科科长林建斌说。
为在最短时间内告知企业最新政策要求和扶持措施，广州海关联合广州、佛山两地商务部门、报关协会举办了多场政策宣讲会和网上直播，参会企业超过300家，反响热烈。
而且，为了让企业更好地理解业务流程，林建斌和科锐的同事们认真梳理了业务流程和相关电子单证的填写要求，以通俗易懂的形式制作了新媒体产品《广州海关跨境电商B2B出口通关指南》，并通过相关微信官方账号发布。
试点初期，很多企业对跨境电商的B2B通关要求并不熟悉，经常会遇到订单传输失败、海外仓备案不及时等问题。广州海关成立了专门的试点工作小组，提供业务指导，处理各种问题，帮助企业更好更快地熟悉新模式。
“对于这种全新的通关模式和系统接入要求，我们一开始很担心，担心系统对接和数据申报出现问题，影响通关。”佛山市文鼎绿色电子商务有限公司业务经理江剑波说，“但在广州海关的指导下，一切都比我们想象的顺利得多。”
“跨境电商的单清单B2B出口监管方式，有助于海关准确识别、准确统计跨境电商出口数据，更系统、准确地反映我国跨境电商进出口情况。”林建斌表示，为确保跨境电商B2B出口改革能够及时在全国海关复制推广，他和同事们在推动试点有序开展的同时，也在积极总结相关经验和不足。
扩大规模，帮助商家开拓市场。
“新政策实施后，海外仓备货和跨境调拨更加便捷，有利于我们不断扩大海外仓规模，帮助企业拓展海外市场。”广州文峰贸易有限公司是菜鸟国际海外仓业务的合作伙伴。该公司供应链事务专家冯波表示，9810跨境电商出口海外仓模式可以帮助中国商家快速备货到东南亚的海外仓。消费者在东南亚下单后，可以从海外仓库发货，最快可以当天送达，有助于提升中国商家在国际市场的竞争力。
冯波也认为，在操作过程中，还有一些问题需要解决。对于卖家来说，一些中小电商通过批发市场进货，不一定能提供增值税发票，出口后可能涉及税务处理。对于这类商品，企业也迫切希望配套税收、外汇相关政策细则尽快出台，让B2B出口焕发更多活力。
海外市场可以“出”也可以“回”。今年以来，为帮助跨境电商企业抵御疫情，海关总署在全国范围内推进跨境电商出口商品退运工作。
金宁说:“以前退货成本高。如果产品在国外卖得不好，他们要么不得不占用仓库，要么降价出售。现在，这项政策可以大大减轻企业的负担，也有利于企业更好地服务海外客户，开拓市场。”
“以前税务、商务等部门很难对跨境电商B2B、海外仓等业务进行认定，很多政策也没有很好的推进。”广东省网商协会秘书长刘菲娜表示，随着跨境电商出口新政的出台，相信各政府监管部门也会出台相应的配套政策，促进相关商家合规经营。
本报记者姜
