2月17日，据《LatePost》报道，阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店，将于近期通过手机天猫App改版正式上线，届时App将更名为“猫享”。除了阿里，JD.COM等平台也有品牌旗舰店，以JD.COM为例，包括品牌旗舰店、JD.COM自营品牌店、JD.COM品牌专卖店、品牌旗舰店。那么阿里的意图是什么？
探索自营模式，复制一个JD.COM？
2月17日，有消息称，阿里巴巴B2C零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店，从3C品类开始。据了解，猫享的自营旗舰店和天猫官方旗舰店虽然产品重合，但货源和运营模式不同。天猫官方旗舰店的商品所有权仍然属于品牌，品牌直接交付给消费者；猫自营旗舰店拥有的商品所有权属于平台，平台直接支付品牌商购买商品的费用，由平台直接配送给消费者。
阿里已经在平台模式下尝试淘宝、天猫之外的自营业务，以天猫超市、盒马为代表。B2C零售事业群成立时，有阿里人士表示，这意味着阿里在淘系之外成立了同等规模的自营业务。“说得好听点，阿里是在抄袭一个JD。COM”。
对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，随着JD.COM、拼多多的迅速崛起，Tik Tok、阿奥特快等强大“新军”的加入，无疑形成了对阿里的“分流”和“拦截”，造成了不小的压力。过去对单一“超级平台”的依赖也有所减弱。所以，在这种情况下，迫切需要阿里开设品牌自营店来改变这种局面，形成合力，更好地把握用户、商家、品牌等。而且更有主动权。
在发展的大潮下早早发出改变的信号？
“猫享”的出现并不是心血来潮。据了解，“猫享”项目于2021年底启动，由FC事业部总经理赵坤负责。2021年10月，天猫超市和进出口事业群升级为B2C零售事业群，FC事业部由原考拉海购事业部和原移动天猫事业部融合而成。
此外，去年10月起，阿里以12万元和38888元的价格收购了Maoxiang.com和Maoxiang.cn的双拼域名。这两个域名分别注册于2002年和2014年，意为“猫享”。
与此同时，9月，阿里巴巴新加坡控股有限公司陆续申请了多个“猫享”商标，涉及通讯服务、机械设备、金融物业管理等多个类别。当时外界猜测这是否是阿里巴巴为新项目提前布局。
早在十年前，京东。COM的商业模式没有得到阿里的认可。2011年，阿里创始人马云在淘宝沟通会上表示，阿里和JD.COM的竞争是两种商业模式的竞争。他认为像JD.COM这样的商业模式不会长久发展。他说:“我愿意在这里跟你打个赌:自己进货，自己销售，自己做物流。这种模式不会持续太久。这种模式会存在，但不可能是真正的电商企业，无法帮助更多的企业。”
十年后，京东是否。COM的选择正确与否，阿里的转型一定是最好的答案。
对此，网经财经电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长包认为，随着电商平台整个市场格局的变化，淘宝天猫将面临一定的压力。我们可以看到这几年整个电商格局变化很快，淘宝，天猫，JD.COM。现在拼多多的发展，包括近几年像Tik Tok、阿auto更快的直播电商的快速发展，改变了传统的电商市场格局。所以在目前的环境下，应该是阿里巴巴真的面临着非常迫切的模式转型，这样一个紧迫的任务。
莫岱青也表示，随着发展，用户已经从单纯的购物变成了为服务付费，所以不再是单纯的为电商卖货，而是卖货+服务。另外，JD.COM自营的快速发展对天猫来说也不是一种压力。阿里自建旗舰店是为了更好的拓展服务。
转型模式中机遇与挑战并存。
猫乐对阿里来说既是机遇也是挑战。
首先，一个很大的挑战是竞争领域不断涌现有实力的玩家，分享流量和交易量。莫岱青说，其实我们看到服装作为天猫的核心品类，已经受到了很强的竞争。在反垄断和不正当竞争的高压下，以前“把鸡蛋放在一个篮子里”的服装品牌和商家有了更多更好的选择。他们也可以“放心”入驻JD.COM和天猫以外的其他平台，恢复自己的主动权和选择权。这无形中分割了天猫的流量和交易量，分化了其传统核心服装品类的优势。现在阿里的品牌自营店从3C品类入手，直指JD.COM核心区域。JD.COM以3C产品起家，建立了自己的世界。阿里这样做也是积极释放变革的信号，能否取得明显效果还有待检验。
其次，阿里对物流资源调度的约束也是一大挑战。从阿里、JD.COM、拼多多三大电商来看，几十年来平台在用户体验上已经形成了明显的区分。阿里和JD.COM分别利用服装和3C占据高客单价的消费心智，而JD.COM则因为自营物流，比如次日达、次日达甚至整点达，抢走了更多对时间敏感的用户。包岳重表示，随着整个市场的发展变化，现在阿里的一些短板问题逐渐暴露出来，尤其是物流，以及自营的这种不足。如何解决这些问题，对阿里来说确实是一个很大的考验。
据了解，猫享自营商品会选择顺丰或者丹鸟发货，而家电则会使用古德物流和德邦。“这样，阿里在物流上主要依靠‘外人’，物流在阿里的品牌留存中起着重要作用。相比JD.COM花费10多年时间自建物流，京东物流是品牌和用户选择在JD.COM购买的重要因素之一，服务优于其他物流平台。所以猫的自营可以在一定程度上促进阿里提升物流服务。”莫岱青补充道。
此外，网络经济学会电子商务研究中心特约研究员、安百里咨询创始人庄帅表示，天猫超市主要涵盖生鲜、快消类商品，侧重不同品类，而天猫国际进口商品涉及报关、保税商品，管理差异较大。所以短期内猫能享受自营和天猫超市、天猫国际不能重合是可以理解的。但在一定程度上，阿里自身的业务是互利的，这就需要阿里从品类、运营、营销、服务上做好平衡。此外，个别品类如服装等非标品类，由于库存管理，猫很难享受自营。
庄帅表示，目前阿里自营旗舰店可以更好的被消费者信任，提高复购率。其次，更好的控制品牌商家的库存。最后，完善平台的营收数据。在天猫品牌、平台运营、技术能力、服务上都有优势。目前不确定是否竞购JD.COM，估计会根据阿里的优势进行差异化经营。天猫和盒马多是生鲜和快消品类的自营，扩大品类和范围也是为了应对竞争。阿里近年来一直在增加自营的比例。一方面可以加强对供应商和货物的控制；另一方面可以提高运营的自主性和推广的灵活性。最后是改善营收数据，满足资本市场的预期。
