每经实习记者张晓晴每经记者吴凡巫溪摄影报道每经编辑姚志宇
“万物互联”的物联网时代正在加速到来。
9月10日至9月13日，中国物联网领域规格最高、规模最大的国家级博览会——2017世界物联网博览会在无锡举行。许多企业家、专家和学者来到太湖之滨参加这次盛会。
在此期间，美国前总统奥巴马的科技顾问、斯坦福国际研究院前首席执行官、美国创新实践创始人兼首席执行官、GA全球创新创业联盟名誉主席库尔特·卡尔森(Kurt Carlson)接受了《国家商报》的采访。采访中，他反复强调物联网、传感器技术、云计算、互联网等技术融合发展的重要性。
物联网正在腾飞。
NBD:从世界范围来看，物联网目前处于什么发展阶段？呈现出怎样的发展趋势？
卡尔森:这才刚刚开始。它正处于起飞阶段。物联网是个老概念，可以追溯到十几年前。现在，物联网已经和传感器技术、计算技术、互联网技术一起发展起来。所以，可以说物联网已经诞生很久了，但是现在才刚刚起步。
从发展趋势来说，我觉得很多技术都在融合发展。物联网不是一种技术，而是多种技术。为了解决实际问题，我们需要一些技术。传感技术和计算技术可以解决一些问题，但还不够。这些技术现在在一起发展，我们称之为聚合效应。以前我们可能无法通过其他方式解决，但是现在我们可以解决一些医学上的问题。
:你如何看待中国物联网的发展现状？中外有哪些不同？
:我国物联网发展更注重设备和实物，如传感技术、计算技术等。美国也是这样，但重点更多的是应用和服务。
:你是创新管理的大师。你如何看待目前中国的创业创新氛围？
和我去过的其他国家一样，中国正在努力在创新领域更上一层楼。但我认为大多数国家在这方面还有很长的路要走。
显然，马云是世界上最成功的企业家之一。不是创新能力的问题，而是创新需要让人有正确的态度、正确的技能和必要的基础设施。我们现在处于一个非常动态的过程中，中国的各个方面都在快速发展，但是我们需要这些方面融合发展，这样才能有很大的变化。最后，正如马云特别提到的，要做创新管理，创新维护。
企业需要识别用户的需求。
:物联网市场规模迅速扩大，大型企业和创业公司纷纷布局物联网。你认为这个行业存在投资过热吗？你对这些企业有什么建议？
:在我看来，低效率一直存在，尤其是在一个新的领域。人们会尝试很多事情来寻找解决方案。五年后我们回过头来看这些事情，可能会自嘲当时为什么要这么做。我不认为这是过度投资。这只是一个学习的过程。人就是要上进。
我和很多公司合作过，包括世界各地的很多大公司，但是很少有公司是真正思考改变的。于是我问公司高管，你们有没有对员工进行创新和创造客户价值的培训？你对他们进行团队合作、领导力、项目管理和所有其他方面的培训，但你真正要做的是为客户创造价值，那么为什么不把这些也教给员工呢？所以在我的公司，每个月员工都会得到一些这方面的培训，一定是从客户的角度出发，让大家知道自己在做什么，为什么做，怎么做，这些基本的问题。这将会有很大的不同。
:目前各行各业都在积极抢占物联网市场，如交通、医疗、制造等。未来，你认为物联网未来发展的突破点在哪些领域？
:我觉得机会是无穷无尽的。我唯一的建议是，你必须自己寻找机会。能力不够。你必须能够解决问题，找到市场痛点。掌握物联网技术并不容易，真正难的是用你能盈利的方式解决问题。这叫商业模式。很多人都有很棒的想法，但是不能把想法变成人们真正需要的，愿意为之付费的东西，这是大多数人失败的关键。
:物联网的技术应用和产业体系日趋完善，但现阶段，你认为物联网发展还存在哪些不足和问题？
我觉得除了找到机会，发展成必要的技术，没有其他问题。最重要的是找到自己能在社会上有所作为的点，剩下的只是一些棋子。把物联网想象成一个工具箱，里面有很多工具。需要的时候，把真正需要的拿出来就行了。
