互联网和物联网

随着“数字美丽2025”战略的提出，美丽已经成为物联网时代伟大企业的根本。

伟大的企业是如何诞生的？

纵观科技发展史，每一次科技革命浪潮都会诞生一批伟大的企业。在PC互联网时代，微软和苹果是当之无愧的代表企业。随后，苹果凭借iPhone引领了移动互联网的浪潮，而微软凭借云计算的创新再次崛起。但毫无疑问，只有少数企业能够在不断的科技革命中勇往直前。

那么，下一批伟大的企业会在什么时代诞生？这个问题的答案随着物联网技术的不断发展而逐渐清晰。

随着5G、云计算、大数据、传感、人工智能等技术的融合发展，物联网技术正在不断改变我们的生活。在这个智能世界中，数百亿台智能设备和边缘智能设备已经悄然部署在世界的各个角落。可以说，物联网时代即将接管互联网时代，成为全球经济发展的新引擎；其中蕴含的万亿级市场机会，必将催生新一批伟大的企业。

在几乎所有科技公司都争相进入物联网赛道的时候，美的集团作为中国家电领域的领军企业，也在通过发布“数字美的2025”战略，以“all in”的姿态全面进军物联网产业。

物联网的魅力

物联网并不是一个新概念。早在1999年，麻省理工学院的凯文·阿什顿(Kevin Ashton)教授就提出了它，用来描述一个万物互联的世界，这意味着所有的物体都可以成为收集和分享数据的传感器。

近年来，物联网概念的重新出现，离不开国家和政策对行业的支持，随之而来的是5G等通信技术的日益成熟，企业创新能力的不断提升，以及行业应用的日益增多。换句话说，今天的物联网不仅有坚实的现在，也有清晰的未来。

物联网的终极形态是什么？仅凭我们的技术发展水平和想象力，很难窥见技术的全貌。我们唯一可以肯定的是，在未来，小到一滴水、一朵花、一粒沙，大到一栋楼、一条街、一座城，都将在物联网的加持下融为一体，彻底颠覆我们的生活形态。

在市场规模方面，根据IoT Analtytics的预测，2025年全球物联网设备数量将至少达到250亿台；据GMSA预测，2025年全球物联网产业规模将达到1.1万亿美元。中国信通院判断，当前物联网产业整体处于“从前期爆发到爆发的过渡阶段”，前期爆发还将持续数年。同时，技术创新所创造的经济地图也会显示伟大企业的更替。

根据GMSA的预测，在许多行业中，制造业有望成为物联网的主导产业。随着物联网技术逐渐融入工业生产的各个方面，物联网和制造业都将带来新的活力产生。

作为制造业的龙头企业之一，美的集团显然早有准备。决定进入数字化领域的十年来，美的一直深耕数字化技术，赋予每一项业务数字化能力，不断反馈集团业务的进展和成效。如果说这是美的过去的十年，“数字美2025”战略的提出，展示了美的在数字化能力成熟后，未来十年甚至十五年的发展前景。“数字美丽2025”战略可以概括为五个目标:业务数字化、数据商业化、产品AIoT、发展数字创新业务和进一步提升技术基础。

“数字美丽2025”启动仪式

具体来说，业务数字化的目标是DTC数字化平台的建设，最终实现完全数字化、业务在线化的形式，打造“没人看的业务”；商业化的目标是实现70%的数字化驱动运营，40%的智能化决策，10倍于目前的核心指标体系，让数据和决策更深度的融合；数字技术的目标是AI赋能95%的SKU，物联网中间平台达到10亿级链路能力，美的OS支持6亿台设备，完成AI技术对全业务的深度赋能；AIoT的目标是让家电全面智能化，对传统商业进行“大洗牌”式的颠覆性改造；数字业务创新的目标是把数字平台打造成TO-B业务的核心竞争力，孵化一两家上市公司。

在这五个目标之上，就是美的能力组合所创造的“数字大脑”。在美的坚实数字基础的加持下，“数字大脑”不仅可以推动物联网与5G、大数据、人工智能等新技术的融合，还可以将这些新技术应用于元家居、楼宇、社区、城市、出行、物流、医疗等行业场景。

这些技术之间的华丽化学反应，不仅是对五大新目标的响应，更是对数百万家庭用户全新的应用和交互体验，对数百万企业用户更加实时、高效、绿色、低碳的颠覆性变革。

随着这些新技术和新发展路径的转化，美的也可能在新一轮技术革命中加速，从而成为新一批伟大企业中的重要角色。

美:成为物联网时代伟大企业的自信

作为一个制造企业，能取得今天的成就，并不断面向未来，实属不易。首先，制造业有其固有的业务和人员约束，传统业务规模庞大。所以大象转身考验的不仅仅是效率，更是集团领导的决心和勇气。

十年前，美的提出六大运营体系、三大管理平台、两大技术平台，即“632计划”，旨在打造“一美一制一标”，开启“数字化1.0”。结果在别人迷茫困惑的时候，美的占了先机。

十年后的今天，数字化的概念对于企业来说已经不再新鲜，行业正在寻找新的增长点。承担这一重任的是以物联网技术为代表的新一轮科技产业革命。这也成为美的业务发展实现新突破的关键。

在时代变迁的背景下，美的将“产品领先、效率驱动、全球运营”三大战略更新为“技术领先、直达用户、数字智能驱动、全球突破”四大战略轴心，同时挺进智能家居、工业技术、建筑技术、机器人与自动化、数字创新五大数字化赛道。

进入新的赛道很容易，但是要在每一个赛道都做到极致，却是极其困难的。新时代的数字化毫无疑问是前端业务的每个小分支都需要不断快速迭代。但以过去的“632”理论，无法覆盖如此细致庞大的迭代需求，这也意味着美的必须有一个能够快速响应、反馈和执行的“中央控制室”向业务部门下达指令，“数字大脑”以此为中心承担起这一重要职责。

简单来说，“数字大脑”要做的就是提高效率，充分提高资源利用率。它由美的集团软件工程学院和美的数字办公室建立的数字基地提供支持。美的的数字化基础包括两个方面。一是底层软件基础设施，包括制造云平台和物联网技术中间平台，由美的集团软件工程院负责，该院院长为刘向阳；二是数据中心，包括数据技术、数据资产、数据产品和数据应用，由美的数字办公室负责，其主任为姚斌辉。

从具体业务数据来看，在AI平台的加持下，美的AI对话配置从传统的一个月缩减到一天，线上部署从几个小时缩减到几分钟在线；在不良品检测方面，美的“小样本”系列算法解决了工业场景下训练样本难以采集的问题，将一个多月的开发周期缩短至两周，准确率达98%以上。刘向阳表示，目前，美的已开发出全链路的统一AI语音平台，包括地板家电、智能音箱、美居App5等5大产品形态、11大类、34个单品，已广泛服务11亿用户请求。

刘向阳美的集团软件工程学院院长

在建筑科技领域，在上海某三甲医院内科大楼项目中，美的集团控股的智能建筑做了整体智能化建设和iBUILDING美的楼宇数字化平台，整合了30个品牌、36类系统、80类设备、36000多个设备点。这些设备并不完全理解彼此的“语言”，包括5个公共协议和20多个私有协议。所以可想而知，在一个平台上连接和整合这么多的设备、系统和数据，需要有智能建筑行业和医疗服务的专业团队，这是美的的优势。美的集团副总裁、建筑科技事业部总裁关锦伟表示，通过互联互通的设备设施、智能化的场景应用、以人为本的用户体验，进行建筑全生命周期的智能赋能，最终实现真正的智能建筑。

关集团副总裁兼建筑科技事业部总裁

下一阶段，美的将完成数字化能力的输出，通过自身的标杆作用，为行业的数字化转型提供参考。由此，美的也将完成从“自我修炼”到“外部赋能”的转变:通过将自身数字化能力产品化，带动上下游企业共同成长，进而帮助更多行业实现转型升级。

强大的数字底层平台能力也离不开更大计算能力的支持。在计算能力储备方面，3月11日，美的云项目正式签约落地贵州贵安，将支撑未来10年数码美颜的计算能力需求。

此外，美的集团在数字化方面的优势以及对数字化人才的重视。为了更好地应对数字化浪潮，美的集团招聘了大量创新型数字化人才，包括BAT、微软等互联网大公司的高素质人才。2020年，美的提出了“全方位数字化、全方位智能化”的转型，在人才招聘策略上，不断向“BAT”等数字化原生企业倾斜。

越来越多互联网大公司的人才加入进来，他们看中了制造业数字化的巨大发展潜力。如果说消费互联网是数字经济的“上半场”，那么产业互联网就是数字经济“下半场”的核心。这也是美的集团成为物联网时代伟大企业的信心所在。如今，以几个“灯塔工厂”为代表，美的集团内部的数字化转型已经成为行业内的标杆，同时美的数字化创新业务也成为专业化的外部业务板块。

从别人的前瞻性布局，到不拘一格招聘人才，对于美的来说，正是数字化能力上的“十年磨一剑”，数字化人才的聚集，让公司有足够的信心如期实现“数字美的2025”的战略目标，成为物联网时代的伟大企业。可以说，美的作为制造业的领军企业，为所有制造业走向物联网时代提供了一个绝佳的转型模式，而这也是其引领赛道不断前行、不断升级的又一有力佐证。

迈向新时代

未来，物联网技术与云计算、大数据、人工智能等的化学反应。也会最大程度的激发新技术的潜力和价值，它所引发的变革也正在各行各业上演。在这种趋势下，物联网即将进入平台生态的新阶段。

借助“数字美丽2025”战略，美的正在努力成为物联网平台生态企业:基于自身的数字化实践，构建物联网平台，将内部赋能业务转化为新的形态，对外赋能生态伙伴，帮助他们拥抱物联网时代。对于美丽来说，这既是一种责任，也是一种使命。

正如方洪波所说，伟大的企业必然会经历周期性的洗礼。“数字丽人2025”战略不仅是一场自我革命，更是打破传统商业模式的绝佳机会。

事实上，目前我国的数字化水平还处于初级阶段。从企业的角度来看，大部分企业仍将数字化视为技术升级，而不是对其整体运营策略和模式的全面改革。所以，在完全数字化时代到来之前，我们还有很长的路要走。美的在做的就是帮助这些企业越走越快。

来自IDC的预测显示，到2025年，中国的物联网市场将成为全球最大的市场。而2025年也是“数字美丽2025”战略的收官之年。随着物联网进入全盛时期，踩准时代的节点之美，也将完成企业核心竞争力的重塑，成为物联网时代名副其实的“潮流引领者”。

科技的飞速发展，正是因为有了从感应到传输，从网络到存储，从计算到智能的积累和创新，物联网才有了爆发的能量。在这个过程中，必然会诞生一批伟大的企业，带领更多的人进入数字化新时代，借助数字化向更高维度攀登。我们对此充满期待。