前两天和业内朋友聊到一个曾经的明星生鲜电商,这几年已经从公众面前消失了。许多人和我一样,认为这家公司濒临倒闭。
谁知这位朋友告诉我,他和这家公司有业务往来,而且人家这两年不仅没有倒闭,还大规模盈利!因为这家生鲜电商从2C转型到2B,供应企业的采购需求。

以前从事零售的时候,每天都要在媒体上大吵大闹,但是亏了不少钱。别看现在外面世界一片寂静。其实越来越好了。这就是2B商界所说的“闷声发大财”。
卖同样的产品,2C不赚钱,但2B可以“发财”。这样的例子并不少见,可见2B市场的巨大需求潜力。
统计数据显示,2018年中国B2B市场交易额达到21.37万亿元,预计2019年将增至25.94万亿元。
也就是说,与普通消费者花钱购物类似,中国企业每年在办公耗材、家具五金、数码电器、生产资料等方面的支出超过20万亿元。而企业花钱购物有一个专属名词,叫做“代购”。
而把“买中买”当成放松和享受的普通消费者则相反;采购对任何企业来说都是一件苦差事。尤其是在当前全球经济大冷的环境下,做好采购更是难上加难。
01.JD.COM又一个千亿平台浮出水面。
众所周知,销售是企业赚钱的急先锋,采购是企业花钱的行家。当大家都想整体勒紧裤腰带的时候,大佬们提出了采购直击灵魂的要求:
我们能以更低的成本做更多的事情吗?这也是业内的一个技术术语,叫做“降本增效”。
注意,这个要求实际上包含两层意思:
首先是减少看得见的开支。
比如,通过寻找性价比更高的供应商,去年员工中秋福利花了100万,今年在不降低福利的情况下,节省了82万。
二是降低隐形成本。
例如,过去一周需要三个人来制作包含数亿个SKU的采购需求表。现在打通系统,根据库存数量自动触发补货订单,不需要任何人做表,可以避免生产中断,减少储备库存数量,减少资金占用。
企业的新需求——更多的供应商、更快的对接、更好的产品和服务、更低的成本——无疑加速了数字化和在线采购的发展。
图片来自艾媒咨询数据显示,2018年中国企业电商采购市场规模约3600亿元,同比增速达80%。其中,企业对一般消费品和服务的电子商务购买交易增速达到62%,远高于传统B2B交易和网络零售的增速。其中,JD.COM是一位当之无愧的领袖。
根据JD.COM上周四公布的数据,成立7年来,京东。COM的企业业务已经服务了6000多家大型企业客户和700多万家中小型企业客户。
仅2019年以来,JD.COM就为中小企业客户节省了超过500亿的费用。
更值得注意的是,在过去的七年里,JD.COM通过对行业的深耕,打造了综合服务能力。目前,JD.COM企事业拥有七大智能采购平台,与上游20万合作品牌达成合作,与下游2万多家企业对接,建立了3000万个工业产品数字标准。

虽然JD.COM并未公布企业商务平台的具体销售规模,但根据第三方报告的市场调研,其在企业电商采购市场的市场份额和行业满意度均排名第一。
02.购买4.0,会有什么变化?
如果JD.COM把自己定位为企业采购的服务提供商,那么它已经非常成功了,只要它继续开发企业客户。依靠一个千亿规模的平台赚钱太容易了,无论是通过匹配交易费用,还是类似自营商场的买卖贸易。
不过上周四,在企事业第一期合伙人会议上,集团副总裁、企事业事业部总裁宋郑春明确表示,JD.COM不是B2B领域的操盘手,希望大家不要把JD.COM当成一个简单的销售渠道。
如果JD.COM不是交易者,他想做什么?
JD。COM的回答是“企业服务综合体”,即通过数据共享和资源协同,打通行业上下游,将企业采购推向智能化4.0时代。
什么是智能4.0采购?
宋郑春举了一个例子。JD.COM企业业务中有一项智能产品选择服务。算法可以根据你过去购买和消费办公用品的情况,给你推荐一款比你之前买的更合适的新产品。如果你满意,只要点一下,产品就会通过系统自动送到最好的上游供应商那里,不需要任何人经过。
为什么要强调尽量减少人为干预?
传统企业采购涉及的人多,效率几何级降低。企业采购从1.0到4.0,可以说每一步都是通过减少人为干预实现的效率提升。
代购1.0时代,完全是人治阶段。A部门需要桌子,写报告做预算,请示领导批准,去家具店把桌子买回来,付票报销...每一步都要等十天半月,因为过程不公开,腐败屡禁不止。
采购2.0时代,企业采购正在信息化,采购信息公开接受内部监督。一些企业建立了自己的采购系统,网上采购如JD.COM企业购已经开始出现。正是在这个阶段,JD.COM的企业开始与企业系统逐一连接,“解放”劳动力,实现信息无缝流动。
采购3.0时代,采购信息在JD.COM算法的加持下成为可视化数据,企业采购进入数字化时代。比如,以前需要企业自己算一年100万的采购预算花了多少,还剩多少,什么时候采购成本最低。现在有了JD。COM的可视化采购管理工具,它可以一目了然并自动提醒他们,进一步降低了人工决策的风险。
目前,数字化采购已经是业内最高效的方式,但JD.COM并没有停止。在帮助数万家企业客户完成数字化转型后,JD.COM认为推动企业采购智能化的条件已经具备,采购4.0时代正在到来。
但这一次,这不再是JD.COM靠自己的努力就能实现的飞跃。
为了实现企业采购需求与上游供应商的无缝对接,JD.COM需要继续向上延伸,连接众多上游品牌和服务商,形成前述的“企业服务综合体”。这也是JD.COM企业最本质的业务定位。而不是做一个操盘手,用技术的力量推动企业降本增效,帮助企业数字化转型升级。
03.100个星云计划,10亿个品牌

因此,JD.COM首届企业业务合作伙伴大会实际上正式向B2B领域的合作伙伴发出集结号,邀请相关合作伙伴与JD.COM企业业务实现数字化对接,完成采购4.0从企业需求到供应商溯源的关键一步,构建企业服务数字化新生态。
对于上游品牌和企业服务商来说,如果能对接整合了700多万家企业采购需求的JD.COM,首先意味着巨大的市场机会。
今年,苹果旗舰店正式落户JD.COM。上半年,苹果与JD.COM企业开展独家网络营销,苹果电脑销量同比增长超过200%,iPhone销量同比增长超过85%。
上周四,JD.COM企事业也正式启动星云计划,提出2020年帮助100家合作伙伴突破10亿元销售额;签约200家技术合作伙伴,构建企业服务数字化新生态;聚集20000家企业服务合作伙伴,打造线上线下一体化协同服务平台。
但对于一些已经是行业顶尖的企业来说,JD.COM的加入,其重要性不仅仅是市场份额,越来越多的人意识到,JD.COM倡导的智能采购4.0是大势所趋。想要保持行业领先地位,这波趋势不容错过。


