有些“客户”在收到我们的报价后就消失得无影无踪了。很让人苦恼，那么应该如何分析这些情况，如何应对呢？
第一，你可能遇到过同行套价。
同龄人之间，那是情敌之间的关系。套利现象太普遍了，那么可能是什么样的同行呢？
邮件不是没有痕迹的，例如:
先生:
请给你的氧化钛价格配额。急！！！
曙光女神
电子邮件:**电话:**传真:**公司:***
这类客户话不多。伪装得很小心。他们会编造虚假的公司信息。不要被询盘邮件迷惑。小心点。拿到公司资料后，检查核实一下。除非是特别有把握的客户，否则不要轻易报价。
像上面那封邮件，太粗糙了。
只要是钛白粉fen做的，大家都知道钛白粉fen分两个型号三个级别。他只是问钛芬怎么报价。而让我看到漏洞的是急字。稍微有点脑子的客户都会显得不慌不忙，即使很焦虑，也会故作镇定。焦虑的客户会有供应商储备，但一般不会选择这些供应商。我又查了一下他们公司，原来是我们国内的贸易公司，直接把她的邮箱传了过去，上了黑名单。
所以，了解行业之道，对产品和行业了如指掌，才能让你游刃有余。
第二，恭喜潜在客户的出现。
有些客户喜欢淡季出来找供应商，旺季跟你下单。这种客户怎么处理？想尽办法打动他，让他记住你。及时跟踪他，不要惹他生气。但是很难识别潜在客户。你怎么知道？你能按如下方式确定该邮件是否是你的潜在客户吗？
亲爱的约翰:
祝你和你的家人健康。
我们想知道你的尿素颗粒46% N的价格。请给出你每月能提供的最优惠价格和数量，以及你的包装。
请将你的COA和TDS发给我们，以便我们确认你的质量。
最诚挚的问候
米（meter的缩写））乔治
公司:
地址:
电话传真:
电子邮件:
网页:
很明显，询问的这么详细，有合理的要求。邮件的后缀部分，公司的信息很全面，还提供了公司的网址，可以匹配验证这个人的信息和身份。所以，这个人就是我们的潜在客户。
第三，买家大大出现。
买家虽然大，但也不能真的当爷爷。为什么？因为正常的购买都要货比三家，所以在这个时期，你要及时告诉你的“情敌”。你需要在买家众多的“追求者”中看中你的产品，这样你的产品才能在众多同类产品中脱颖而出。后一部分属于客户的开发，这里就不赘述了。过去的文章我们都有，你可以自己浏览。或者主要是关于买家，他们的特征是什么，如何识别？
一个
1.邮件内容全面，意图明确，要求特别详细。
2.会深入挖掘您的信息并有购买倾向
3.一般这类人很容易在旺季前期出现，公司信息匹配度相当高。
第四，抢购客户
遇到这种客户，我不知道是高兴还是担心。
嗨，是因为毕竟是客户吗？交易是一件大事。
担心，是因为在套餐价格上不太容易区分他和同行。而且因为急购，包括物流、配送时间等服务都要符合要求。
对付这类客户，有一招:报价时，报行业均价较高的价格。如果是定了价的客户，即使他们在价格上做文章，我们也可以照顾他们。这样的客户不用追，他既然选择了你，肯定还会再找你。关注会适得其反。有哪些特征，如何识别？
1.语气平静，但用词紧凑。
2.邮件内容包括合作的关键问题、产品规格要求、包装要求等。
3.邮件回复频率高。
4.我希望你能给我更多直接的联系方式，比如手机。
最后，一定要问，他是从哪里得到你的信息的？
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