隅田株式会社成立于1978年。经过40多年的蓬勃发展和几代隅田人的不断奋斗，已发展成为在产业链拓展和供应链运营领域具有市场规模和品牌影响力的国际化、多元化企业集团。2016年，苏美达正式登陆资本市场，实现整体上市。截至2021年底，市场从业人员超过2万人，覆盖150多个国家和地区。2021年实现营业收入1686.82亿元，进出口总额134.65亿美元，位列2022年世界500强企业第80位，进出口总额连续多年位居江苏省重点关联企业第一。面向“十四五”时期，苏美达以“打造数字驱动的国际产业链和供应链，成为国内外相互促进的双循环标杆企业”为战略定位，坚持多元化发展、专业化运营、生态共赢，聚焦供应链运营、大消费和先进制造、生态环保、清洁能源三大业务板块，重点培育孵化医疗健康和数字产业两大新业务领域，致力于打造可分可战、可合可合的业务。
一、案情简介
经过多年的发展，住友旗下的住友国际科贸有限公司已经成长为国内领先的机电产品进口供应链服务商和行业领先的综合商品运营商。在机电产品进口业务上，公司涵盖纺织机械、机械加工、电子、轻工、冶金、建材、医疗、新能源、木材加工、食品加工、工程机械等领域。
近年来，公司积极探索数字化转型，努力推动数字经济与实体经济深度融合。由于大型机电设备产品进口具有高门槛、低集中度、高资金壁垒的特点，公司“苏美达天下”平台应运而生，重点解决设备需求方、设备制造商、物流企业、金融服务企业、保险公司高分散、高沟通成本、交易信息不对称等行业痛点。
现在，“苏美达大天下”已经成功构建了供应商圈、客户圈、物流圈、金融圈四大生态圈，让各利益相关方取长补短，各得其所。平台成为共建、业务合作、共享的数字化平台，大大提高了他们的获客效率，降低了交互成本，提升了产业效率。目前，速美达达天下平台可为客户提供设备供应、国际国内招标、许可及减免税手续、进口代理发证、报关、商检、运输、保险等全流程及一揽子业务解决方案。2020年，公司实现进出口总值63.4亿美元，其中机电设备新签进口信用证46.8亿美元。
二。转型工作
策略计划
住友数字化转型的战略顶层设计初衷是在信息化的基础上，通过数据资源的开发、整合、共享、分析、处理和利用，提升商业价值，实现商业模式的转型升级，注重商业赋能，最终优化客户体验。公司数字化目标规划是在信息化“从人工到系统，从线下到线上”的基础上，实现“从信息到数据，从数据到资产”的转型、提升和跨越。具体的战略部署是在“十四五”期间。公司要从集团总部和业务子公司共同努力，大力提升信息化水平，努力把整个集团的数字化水平推向一个新的高度。
商业模式
公司支持和鼓励各业务子公司结合自身业务特点，积极探索和推进数字化转型。事实上，特色实践案例是以公司重要子公司苏美达国际科技贸易有限公司为试点，积极打造全球设备交易服务平台“苏美达天下”，以设备采购为核心，实现资源信息互动、上下游产业协同、行业生态持续优化，提供设备资源供应、业务咨询、金融支持、物流服务等全流程业务解决方案。对于广大用户来说。这是公司的机电设备进口板，这是从传统的进口代理
截至目前，“速美达达天下”平台微信微信官方账号用户数已超过10万；服务企业客户累计超过3000家；设备供应商超过220家，展示设备近600件；物流服务商约175家，已实施国内国际物流项目超5000个；与数十家国内外银行、融资租赁公司等金融机构合作，线上交易额超过1亿美元，直接带动线下项目签约超过5亿美元，融资金额超过10亿元人民币。
技术架构
在技术架构和建设内容上，公司起步较早。2016年，公司开始筹备“速美达达天下”平台，开始搭建多元化运营矩阵的技术架构。2017年，平台微信微信官方账号上线，继续进行功能开发、技术迭代和功能优化；2020年，上述四个生态圈的基础设施建设相继完成。目前通过微信微信官方账号、小程序、视频号、官网、微官网等多种形式实现平台的多元化运营矩阵。，并可多渠道、全方位提供线上服务，让用户更准确、快捷、高效地获取信息，达成合作，实现创新业务发展。
第三，转化效应
企业价值
“速美达达天下”平台打造了一个线上生态系统，通过其“设备展厅、融资租赁展厅、物流平台、个人中心”等功能模块实现其各项功能，最终可以大大提高各利益相关方的协同效率。
以装备展厅为例，该板块是“速美达达天下”线上商业生态的核心，也是全球装备厂商进入中国市场的高效优质线上渠道。这不仅为供应商创造了一个发布产品和交流信息的平台，也为用户提供了一个在线选择设备的好地方。
装备展厅设有四个展厅，网上展示了来自十多个国家的近600件装备，涵盖机械加工、纺织机械、轻工装备、工程机械、农牧机械、电子、冶金等行业。
社会价值
“速美达达天下”平台的融资租赁展厅和物流平台，为客户和利益相关方提供了产品资源+金融服务+物流一体化的新模式、新业态，为同行业、同业务属性的企业推动数字化转型，提供了利益相关方垂直整合生态建设的全新发展思路。
比如“速美达达天下”平台上的融资租赁展厅，汇集了多家金融机构，收集了几款成熟、快捷、小额、优质的金融产品和融资租赁方案，帮助中小企业购买设备。
物流平台通过线上公开、集中竞价的方式实现车辆资源的高效配置、最优路线设计等服务，不仅有效减少运输过程中的冗余碳排放，还为客户提供货物装卸、商检机构检验、异地安检调整等服务。通过实时动态查询货物运输轨迹，为客户提供额外的附加值，增加客户粘性。
四。痛点、困难和建议
在数字化转型发展中，数字化人才成本高是企业的一大痛点。如何加强公司在A-人工智能、B-区块链、C-云计算、D-大数据等领域的人才储备？，并长期留住人才，从而提高企业的自动化和智能化水平，是数字化转型顺利开展的重中之重。
结合公司近几年数字化转型发展的实践，得到的感受和建议是数字化的第一步或者说应该首先实现信息系统的全面覆盖。推动企业数字化转型，需要在信息化方面做好以下三个基础建设:一是在战略决策支撑上，需要搭建公司统一的大数据决策分析平台，实现业务和管理信息的全面收集和汇总。二是在公司管理层，公共管理模块如协同办公、综合事务、内部控制等。将建成，将标准化、重复性的工作由“人治变为法治”，实现全过程控制。第三，在业务运营层面，全力支持并积极推进设计、生产、营销、工程、财务等系统的实施和信息整合，突破信息孤岛，着力提升信息化项目的效率和效果，组织人员支持，向数字化转型迈出更加坚实有力的一步。因此，如何对信息系统进行全覆盖，如何处理好数字化转型需求与信息基础设施重建之间的矛盾，是数字化发展中需要重点关注并不断探索的重要环节。
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