本文从供需角度分析了录播课程的发展,并进一步探讨了其未来的发展。
“长江后浪推前浪,新人换旧人。”在线教育从一开始发展到现在,从录播班到直播班。好像现在整个行业都在提倡教学服务更好,互动性更强的直播课。为什么业界会有这样的声音和趋势?

最近接触了录播产品,有一些思考。
什么是教育第一?
即教育内容+教学模式。作为K12学生,他们的学习目的是考上好学校,衡量的标准是成绩。学生要想通过学习行为达到好的效果,总会有两个问题:学习效果的滞后反馈,以及学习过程中的调节回路,即阻碍学习行为的懒惰等人性。这也是为什么直播课的教学模式通过一系列的服务和互动,解决了人性固有的弱点,是主要卖点的重要原因。
那么录音课是一种什么样的模式呢?
在线教育发展之前,学生的学习内容只能靠老师讲课、线下教材教辅来解决,而他们的学习行为更多地受到学校老师和家长的控制和约束,录播课的形式更像是教材教辅的作用。下面将主要从供给方和需求方的角度来讨论录播课程模式的发展。
01从需求方角度看录播类
第一点是录音班的受众少。
在线教育发展初期,技术和在线教育理论都不成熟,模仿线下学生学习方式最好最快的方法就是把教学内容直接搬到网上。
那么把教学内容搬到网上录播班有什么价值呢?
由于老师的教学水平和线下教材的学习效率,提供给学生的内容质量较低。在线录播课程为学生解决了资源匮乏、学习和输入知识效率低的问题。
如上所述,学习过程中存在的调整循环,把内容搬到网上的问题能解决吗?
很明显,以前同样的老师,同样的教材,学生成绩差别很大。这个问题的本质原因是学生本身。所以解决不了这个问题的录播班更适合学习主动性和自制力强的学生,而且这类学生多为课长学生,小学占比较高,初高中课长学生可能只占10%左右。
第二点是录播类可以更精准高效的解决内容需求。
由于对学生和老师时间的要求,直播课每次耗时较长,而且课时减少,知识点集中,很难满足学生对学习过程中涉及的知识点即时求解的需求。
录播课可以随时看。为了方便学生发现和坚持学习,知识点可以切得更薄更短,课时数甚至是直播课的数倍。对于学生在学习过程中不理解的知识点,可以更加准确高效的找到并学习。
下面录播课的章节设计将知识点拆分成更多细节:
第三,家长和学生对录播课的认知和心理预期。
录播课的价格比直播课便宜,但并没有很大的价格差距,所以价格因素并不是家长和学生选择直播课和录播课的主要原因。而学习效果是其更关心的点。
有人会说直播课是老师教的,服务和互动更好。家长和学生肯定会选择直播课,但事实真的是这样吗?
其实很大一部分学生是很抵触老师抽时间讲课的,因为老师讲课的时候肯定要照顾大部分学生,但是知识点是不是每个学生都讲不完的呢?
不能,这就是为什么学生需要更多个性化的知识点来学习,大班直播很难做到。1对1,小班课价格不便宜,那么最划算的解决方案是什么,就是录播课,随时学习自己不懂的知识点。
这是在最初的购买决定中要考虑的一个因素。想法是想法,但结果不一定。分析录播班受众少,对于大部分学生的学习效果肯定不明显。教材是必不可少的材料,每个学生都会买。效果好不好,没有家长和学生会质疑它的品类价值。但是课程都是额外付费的,选择多了,导致录播课程续读率低。
02从供给侧的角度看录播课程
一、传统教育机构为什么选择录播班作为切入点?
随着互联网的快速发展,更多的信息可以接触到普通人,互联网也给企业带来了快速规模化发展的机遇。传统教育机构也面临着机遇。传统教育机构也找到了商业增长的新手段,即录播模式。其商业模式的本质是通过教学内容实现变现。
1.充分发挥教学和科研的优势

传统教育机构由于长期的线下招生和线下教学,通常会形成自己独特的教研流程和体系。教研可以赋能业务,比如教材、PPT、课件、科学的教学方法,都可以赋能老师,从而形成标准化的录播课程输出。
一般教研都是经验丰富的一线老师或专家,积累了多年的教学方法论和对考点、趋势的判断,可以帮助设计教研;比如某一章的哪些知识点在考试中比较常见?一般用什么题型,选择题,填空题空题,还是答题?哪些问题是容易出错的?通常的分数百分比是多少?等一下。
这也是传统教育机构长期积累的优势,互联网公司不可能通过产品技术进行有效竞争。因此,互联网教育公司也必须在教学和科研方面进行长期投入。录播课的出现也为传统教育提供了一个很好的实现内容输出的手段。
2.避免产品的技术劣势。
相对于互联网公司的技术研发优势,传统教育机构缺乏相关的人才和技术积累。尤其是2015年,游戏直播爆发,直播技术也备受追捧。
直播技术已经被互联网公司广泛应用于教育行业,强大的技术研发能力催生了更具互动性的直播学习模式。因为互联网公司没有足够的教研实力,所以进入教育行业往往会找兼职老师或者名校的学生。虽然他们在教学服务上有很强的优势,但是在内容质量上还是不足。而传统教育机构想要在互联网上分一杯羹,其以教学内容为主的录播课程仍然可以作为在线教育的起点。
3.低边际成本
即教育由教学内容和教学方式组成。如果要通过教学模式来改善学生的学习行为,就需要投入很高的成本来支持相关服务。以直播课程为例,每门课程的老师讲课、老师答疑服务等成本都造成了成本飙升,而很多在线教育企业至今亏损。除了流量成本高,他们的师资成本和管理成本也是重要原因。
录播课可以一次性投入,多次出售,几乎零成本,因此其低边际成本也使其成为传统教育机构青睐的模式。
二、企业做录播课程会遇到什么问题?
1.天花板很低
录播课程的对象是更多的教材,教学培训的市场规模比教材大几倍。具体数据可以参考相关分析报告,这也是很多在线教育企业选择直播培训的重要原因。资本市场追求的是规模和利润的差距空。
录播课程在内容上比教材有多大优势?此外,其受众少,天花板低,尖子生、普通生、差生的比例也在一定程度上决定了录播班的市场份额,严重限制了录播班的发展。
2.口碑和传播效果弱。
录播课程,只传递输出教学内容,缺乏师生互动,情感连接,不易形成口碑,导致课程的传播效果比直播更弱。
相比直播课中普通的教学内容和更好的教学服务和互动,差生和普通学生在正常学习中能看到更明显的学习效果,而录播课即使是优质的教学内容,也没有明显的效果,因为其受众多为课长学生,占比相对较低,课长学生的进步空较小,难以提高。而差生没有自主学习的动力,录播互动差,课程无法坚持学习,更谈不上提高分数效果。所以录播班整体口碑不如直播班,进而导致录播班传播效果弱,家长也很难有理由续费。
3.前期投资成本高,经营风险大。
做一个录播课程,前期必须投入以下四个要素。管理学科运营团队,负责PPT、相关课件和教材的研究准备,讲师的记录和跟进等相关工作;教师搜寻与薪酬投资;录制设备和讲座设备的场景布置和输入,如大型电子触摸屏;后期剪辑制作的相关技术设备和人员投入,在市场不确定的前提下,也是一笔不小的投入。
在高成本投入的前期,往往面临各种商业风险,其中最严重的是视频资源盗版风险。容易造成资源泄露,影响市场份额和用户对正版资源的付费意愿。但是直播课可以很好的避免这个问题。
其次,各地教材版本的变化也导致了录播课程的时效性,课程迭代基本都需要重新录制,再次需要高成本的投入,而直播课程更容易迭代优化课程。
对03录播课模式未来的思考
所以从长远来看,单纯的录播从录播类的需求端和供给端来看都不是一个好的选择。仅仅提供教学内容的产品的价值在今天的信息时代可能正在逐渐弱化,而以教学效果为导向的教学模式的价值更为重要。
那么录播课程的商业价值如何在短期内凸显出来,如何体现出来呢?
虽然现在在线直播课发展很快,在教学培训市场占据了绝对的份额,但是其市场还是以一二线城市为主。在一二线城市的家长眼里,教学效果是绝对要考虑的,但是三四线及以下的学生家庭呢?教学资源依然分配不公,家庭条件差,信息不对称。这真的是一个在线直播课可以立刻渗透的市场吗?
不一定,几千的大班价格,几万的一对一,对于很多农村山区的家庭来说是一笔不小的开支。当然,家长都想尽办法让孩子接受更好的教育,但家庭条件和对信息的掌握,很可能会让这类家庭选择性价比更高、内容更好的录播课程,但这是一个短期的商机。
所以录播课程在长期的发展过程中还是需要不断进化的,在教学模式上也要多做思考。

内容的个性化和精品化:切入精准用户群体,根据不同学生群体制作不同内容风格和内容长度的视频,把录播课变成优质资源。
科学的教学模式:在录播课+服务的模式上多做探索。
你甚至可以看到很多录播教育机构都在做这个方向的行动和尝试。目前大部分在线教育企业处于亏损状态,而录播课程可以通过极低的边际成本解决内容需求,加上服务管理的成本,可以进一步降低整体投入,促进盈利的目标。
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