芥末对字航8月19日报道。
毋庸置疑,MOOC曾经是全球教育创新的代表。

“欣喜若狂”。2016届本科毕业生李京描述了他五年前第一次接触MOOC的情景。Coursera来自世界顶尖大学的免费课程,似乎为在中部地区求学的他打开了一扇通向更广阔世界的窗户。“那段时间我上了很多课,感觉学习很有动力,但是大部分课程最后都没有学完。”
不可否认,现在的MOOC变了,收费,证书,学分等。正在逐渐成为新的关键词。与此同时,学习者越来越希望通过平台获得某项技能,而不是从个人兴趣出发进行学习。《哈佛X和MITx:四年在线课程》显示,计算机课程的输出和输入是学生人数最多的。MOOC平台越来越像职业教育机构。
东北师范大学大三学生张诗梦最近完成了MOOC平台学校的线上“算法训练营”课程。这门与清华大学邓俊辉教授联合制作、定价2000多元的在线学习课程,是首批在线付费MOOC课程之一。
变化:从免费到付费
MOOC最初是以自由形式出现的。中文维基百科中提到,MOOC虽然没有完全确立的定义,但它的一个显著特点是开放共享。优质的免费课程为MOOC平台带来了良好的口碑,帮助其在前期快速获得用户。
在成立之初,Coursera能够在一周内增长来自200多个国家的7万名新用户。成立仅四个月,Coursera就拥有了100万注册用户,这甚至超过了脸书和Twitter用户的早期增长。
与此同时,完成率低、盈利模式不清晰等问题困扰MOOC平台已久。这些平台虽然拥有大量用户,但其完成率长期以来一直为人诟病。据统计,中国高校MOOC整体课程通过率仅为1.8%。根据Google Trends的数据,在2013年左右达到关注峰值后,MOOC的关注度并没有增加更多。
2012年以来“慕课”的谷歌趋势
MOOC平台达成的解决方案是证书制度,这是MOOC迄今为止找到的最具可持续性的商业模式。是和大学合作的课程。如果上平台课程,会获得相应的大学学分,学校还要向平台缴纳一些费用,根据企业需求为企业定制课程。
这些解决方案的核心最终指向提供更深层次的教学服务,让用户在平台上停留更长时间。与此同时,MOOC平台的用户也开始瞄准更愿意付费的工作人群。满足想要学习新技术的学生的需求,正在成为MOOC平台的课程标准。
芥末曾在稿件中提到“MOOC的2016:不再追求大规模,MOOC转向服务高校和企业”。在线课程聚合平台Class Central表示,MOOC平台在课程内容上比以前更倾向于商业和技术领域。
比如2016年,商科和科技类的课程增长最快。如下图所示,这类课程占2016年所有新增课程的40%。同时,大部分MOOC平台提供的付费证书也聚焦于这两个领域。
根据Class Central对搜索热词的统计,2016年排名前25的关键词也偏向于技术和商业,包括python、java、javascript、sql、机器学习、数据科学、图像处理、大数据、Android、金融、法律、市场营销、项目管理等。
慕课平台的变化,恰好是职业教育机构近期的变化方向。职业院校正在尝试引入他们的证书制度,帮助他们在企业中建立课程意识。如何帮助学生在课程结束后顺利找到工作,正成为越来越多职业教育甚至成人教育机构关注的焦点。
区别:学习产品更贴近大学
MOOC和职业教育有什么区别?
清华大学在线教育办公室、教育部在线教育研究中心王认为,MOOC给教育带来的最大变化是大学开放了教学服务。“这是大学首次开设教学服务。学生可以和老师讨论,参加期中和期末考试,有大学助教帮助评价作业,最后根据评价目标拿到相应的证书。有些大学甚至可以承认证书是学分。”
任长宁博士绘制的海量开放网络课程模式健康运行图提到,海量开放网络课程平台的健康运行需要课程质量、学习动机、学习结果、课程认证、社会认可等多个环节。

相比职业教育公司,MOOC平台更接近大学。无论是Coursera,edX,中国的网校,中国大学的MOOCs等等。早期MOOCs的模式使他们与大学建立了密切的联系,这有助于他们确保课程的质量。另外,相比商业培训机构,高校背书的课程更容易让学习者接受。
事实上,教学服务是所有MOOC平台反复强调的他们付费课程的亮点,也确实在随着MOOC的发展而变化。来自清华大学的邓俊辉教授告诉芥子花,《算法训练营》的实际教学是以直播的形式进行的,所有的助教都是来自清华大学曾经获得比赛冠军的学生。“我们有一句广告词,就是黄金助教。”
邓俊辉表示,“算法训练营”的课程目标是帮助学员在短时间内高效完成学业,关键步骤是先通过付费门槛筛选出学习意愿强的学员,然后在助教的协助下完成课程。“一门课程的成功离不开助教的辅导。在为期五周的课程中,我会讲10到11次,而助教会上15节课。”
与高校的紧密合作,不仅有助于MOOC平台解决课程问题,还有助于其解决课程认证和社会认可度的问题。一位职业教育领域的从业者告诉芥子花,在帮助学员解决技能学习需求后,现在培训机构想做的是如何让企业更加认可学员的学习成果。
如果说尚德机构、进修机构等学术机构帮助没有学历的人通过培训获得学历。那么MOOC平台的微专业就是为了进一步满足想要获得一个职业技能认证的学生的需求。与职业教育公司提供的证书相比,与大学合作的MOOC平台在课程设置和评价方面可能更受认可。
政策:解决信用认证。
不可忽视的一个关键点是MOOC政策的优势。
教育部数据显示,目前全国在线海量开放网络课程数量已达5000门,大学生和社会学习者选课人数超过7000万。同时,教育部还于2018年1月15日启动了首批490门“国家精品在线开放课程”,其中70%主要由院士和著名教授建设。
2013年,教育部召开在线开放教育与高等教育改革研讨会,并于当年10月推出全国首个海量开放在线课程平台。随后,教育部相继出台《关于中央部门所属高校深化教育教学改革的指导意见》、《关于推进高等教育学分认定和转换的意见》等文件,明确要求部属高校大力推进网络开放课程建设,提供专项经费和政策保障,要求学生组织网络开放课程纳入学分管理。
政策的推动,帮助MOOC解决了最关键的环节,即学分互换,也帮助MOOC平台解决了完成率低的问题。MOOC平台优客在线CEO姚凯曾对芥末堆表示,在平台课程与高校学分捆绑的体制下,优客在线的完成率高达80%。
另外,政策的推动也确实帮助了更多人了解MOOC。例如,郑州大学教师刘雯雯表示,在学校的介绍会上了解到MOOC后,他在课堂上向学生推荐了MOOC平台。
据了解,目前已有20多个国家和地区开放了海量开放在线课程平台,四分之一的新用户通过当地MOOC平台注册了课程。其中包括拉丁美洲的Miríada X,法国的Université Numé rique,中东北非的Edraak,印度政府推出的官方MOOC平台EduOpen。
未来:企业服务能否成为MOOC的新出口?
MOOC真正针对的是职业教育领域越来越多的人。除了付费课程和证书制度,MOOC平台的另一条商业化路径是为企业定制课程,这是职业教育公司的主战场之一。
今年4月,Udacity宣布与JD.COM大学在技术课程方面进行合作。Udacity中国区总经理Robert Hsiung表示,ToB在中国的业务虽然只占中国业务的很小一部分,但可能占全球的15%~20%。
Udacity与JD.COM大学合作。
那么,MOOC平台会成为职业教育的新玩家吗?从解决用户新技术学习需求的角度,答案是肯定的。无论是芥茉报道过的Coursera、edX还是Udacity,这些曾经的硅谷教育创新者都在推出针对相应新技术的课程。

Robert Hsiung告诉芥子花,他之所以选择加入Udacity,是因为他注意到了中国人才不平衡的问题,解决了学生对新技术学习的需求,而Udacity推出的纳米学位就是用来解决这个问题的。
探索商业模式的MOOC离自己当初解决教育资源不均的目标越来越远。它目前的进化模式变得不那么令人兴奋了。邓俊辉认为,推出付费MOOC课程并不意味着偏离最初的目标。“之前的MOOC之路还是开放的,我们只是通过付费课程的方式,在小范围、适当的范围内因材施教。”
Mustard Dui曾在《六年,coursera和它的三个掌舵人》一文中写道,“虽然Coursera不再是最初的‘颠覆性创新者’,但至少它可以成为我们所熟悉的‘善良的’公司,服务于世界上特定的一部分人,创造商业价值。”
归根结底,教育的本质永远是提供优质的教学服务。所以,不管慕课平台会怎么变,能提供优质教学内容和服务的公司都是好的教育公司。
“我们的愿景是,有一天,一亿用户可以通过我们掌握一项新技能。”罗伯特·熊说。


