在西藏开展以“喜迎二十大，强国兴藏，做好自己”为主题的志愿服务活动期间，石榴籽项目志愿服务团专家成员张、天津市教育科学研究院副教授叶红梅为拉萨、昌都、日喀则等地的藏族同胞讲授普通话知识，传播语言魅力，深受当地群众喜爱。下面是两位志愿者分享他们的志愿服务经历。
石榴籽项目志愿者张
中国传媒大学教授、国家级资深媒体评论员张参加了主题为“喜迎二十大，强国兴国，做好自己”的志愿服务活动。进藏后，他说:“我忘不了藏族孩子眼中的单纯、干净和求知欲，忘不了提问时小女孩捂脸的羞涩，忘不了实践中大胆发言的勇气，忘不了活动结束后不愿回头的感动，忘不了日喀则志愿者的专业和体贴。他们难忘的“志愿红”...忘不了高原反应后队员们参加活动的毅力，忘不了大巴上彩排时精彩的歌声和感人的忘我，忘不了现场名人专家们的幼稚、烟火、土气的氛围，忘不了志愿者团队之间的相互支持与和谐沟通...这些都比西藏美丽的山川更神奇。以下是张做义工心路历程回顾:▲张，石榴籽项目志愿者
参与“石榴籽计划”的整体策划和推广
作为语言研究和教育专家，我认真把关，给予专业指导，保证石榴籽计划相关音频作品和教学内容专业规范，代表国家水平。参与录制《小石榴有声读物》，担任《365句普通话儿童句子有声读物》、《义务教育教材语文听说有声读物》、《义务教育教材语文初级衔接有声读物》制作人，《中国古代诗词经典读本》审稿人。《普及与全媒体运营技能提升培训》和《口语表达与口语教学法》课程讲师
在我们的西藏之旅中，通过寓教于乐的形式普及普通话，让少数民族地区的孩子们更深刻地认识到语言是思维和交流的工具。孩子可以从小学习语言，逐渐强化自己的民族认同、国家认同和文化认同。
在志愿服务过程中延伸能力，提升价值。
群众的需求是志愿服务存在的前提、动力和内容基础。“石榴籽工程”提供的国家通用语言文字普及服务，正是广大人民群众特别是民族地区人民群众所需要的，具有不言而喻的必要性和持续的生命力。
“接地气”和“重效果”是志愿服务活动成功的保证。了解客户的情况、特点和需求，设计有针对性、有表现力的形式，现场呈现效果，才能得到客户的认可和欢迎，建立长期联系。
高素质的服务团队是志愿服务的核心。石榴籽项目志愿服务队打造了行业“掌门人”团队，主要由两部分组成:一部分是具有一定社会知名度和影响力的行业名人，如海霞、沙晨、阮玉群等，具有丰富的语言沟通经验和较大的社会影响力，能够“带流量”，有效提升志愿服务的社会影响力和地方执行力；一些专家学者，如张、叶红梅等，既有扎实的专业知识储备，又有充分的一线实践经验，能够理论联系实际，把握方向，讲清道理，加以论证，使志愿服务科学化、规范化、有效化。
团队合作机制是志愿服务有效运行和可持续发展的关键。“石榴籽计划”志愿服务团队提前做了充分的调研、准备、反复的咨询、精心的打磨，形成了目的明确、针对性强、可操作性强的实施方案，并以具体的内容、具体的人付诸实施，预留了现场调整的空空间和灵活性，确保了突发事件不乱有序。在志愿服务中，石榴籽计划探索出了一套推广国家通用语言文字的内容模块、教学方法和互动模式，将初始、政策、基础、主题、知识、辅导、实践、交流、呈现等有机地安排和结合起来。
我们的志愿者在志愿服务的过程中延伸了能力，提升了价值，净化了心灵，增加了动力。在志愿服务中发现语言的价值和魅力，发现人的素质和需求，发现人的故事和中国故事，参与创造和讲述中国故事的时代叙事。
石榴籽项目志愿者叶红梅
叶红梅，天津市教育科学研究院副教授，国家普通话水平测试员，幼儿教师培训项目负责人。长期从事普通话教学、朗诵艺术实践和教学工作，在普通话水平测试证书测试培训、发音纠正等方面有丰富的教学经验。在西藏的志愿服务活动中，她与其他志愿者一起，为拉萨和昌都的人民宣传国家通用语言文字政策法规，教授普通话知识，展示正确的发音，激发了少数民族地区居民和学生学习和使用国家通用语言文字的兴趣、愿望和信心。以下是叶红梅对自己做义工心路历程的回顾:▲左三是石榴籽项目志愿者叶红梅。
由中央广播电视总台央视新闻主播海霞发起的“石榴籽计划”公益活动，激励着我，也让我有更多的机会发挥一个语言工作者的专长，投身到以“童言童语同音同心”为主题的边疆、民族地区、欠发达地区普及普通话的活动和工作中；用专业导演服务国家发展战略，在巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的过程中，让各族少年儿童共享优质教育资源，帮助青壮年提升就业能力，促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起，铸牢中华民族共同体意识，发挥应有作用。
用“有声绘本”推动少数民族儿童的普及
为少数民族地区的孩子提供语音标准和生动的普通话听力材料，帮助他们提高说普通话的能力。参与少数民族地区儿童听器的录制编辑，服务石榴籽计划公益活动。
应新华社邀请，为新华社维吾尔语APP开设“听叶儿老师讲故事，轻松快乐学汉语”专栏。栏目上线后，受到了新疆少数民族推广地区孩子们的广泛欢迎。2017年，新疆电视台做了“跨越千里讲故事，智助新疆双语教学”专题采访。
2016年至今，在微信、喜马拉雅、Tik Tok、荔枝等平台做自媒体宣传推广，创办微信微信官方账号“叶子的声音”，播放《有声儿童绘本》、《学语文》等近500期。
建立天津少数民族农民工“普及课堂”
从2018年至今，我和其他志愿者一起发起了“新疆少数民族国家通用语言文字培训班”。课堂训练效果显著，多次参加天津市大型普通话比赛，展示汇报学习成果；帮助天津人更好地融入天津是他们的生活和工作，这是各方都认可的。该项目得到了新疆自治区的高度认可，并被选为推广项目。
此外，我还多次到天津的新疆和田、甘肃甘南等地进行普及讲座，帮助农村发展。帮助孩子打通升学语言障碍，为乡村振兴战略打下坚实的人才基础，为乡村文化发展注入活力。
推进“石榴籽工程”
与石榴籽项目志愿者一起组织RD、录制网络课程，对新疆叶城、甘肃景宁、会宁等地700余名幼儿教师进行网络普及培训。课程不仅为提高普通话水平提供了专业指导，也为学前专业教师在教育教学过程中提高语言教学和专业能力提供了丰富而专业的指导，受到当地学生的欢迎和高度肯定。
2022年8月，我作为石榴籽项目志愿服务队的一员，与来自中国中央广播电视总台、北京广播电视台、中国传媒大学等单位的队员一起，参加了主题为“共庆二十大国复兴”的志愿活动。五天两地演出两场，去了四次校园和社区。活动贴近当地居民和学生需求，普及了国家通用语言文字，生动传播了中国传统文化。充分发挥语言工作者在志愿服务活动中的作用，设计了多种形式的语言普及活动，效果显著。
来源|中国志愿者
编辑|李腾腾
编辑|赵冉
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监制|高恒生
