在企业实施内部培训师项目时,很多培训管理者都会有这样的疑问:“如何选择课程开发的主题?”标准和筛选流程是怎样的?"
当你有这样的疑问时,首先我要恭喜你:“你终于问到核心问题了”。

就像我们会有自己的择偶标准一样,买房买车也是如此。即使去夜市,我们也会有自己的选择标准。因此,像课程设计和开发这样技术性的东西怎么可能没有标准呢?
现在,我将带你从以下几个方面综合考虑...
01课程题目是否与工作密切相关?
企业花钱进行课程设计和课程开发,是为了解决企业的实际问题。所以在开发课程的时候,一定要和工作紧密相关。怎么才能近亲呢?这里有三种方式介绍你:
1、岗位任务分析法
在很多情况下,企业课程开发的主题都是紧紧围绕某个关键岗位的核心职责来选择的。通过DACUM专业岗位分析,可以将岗位职责拆分成各种任务,每个任务又可以分解成许多子任务,每个子任务又有许多关键步骤。
要完成这些步骤,我们需要分析会用到哪些知识、技能、态度、课外阅读和关键经验?对这些内容进行分析后,从每项任务的重要性、难度、频率三个维度进行评分和排序,最终整理出最关键的6-10项工作职责。
每一个人的岗位职责都是一个独立的主体,主体之间存在递进关系,最终形成该岗位的序列学习图谱。
这种方法更适合中层和基层岗位,因为DACUM分析整理出来的题目顺序会更流畅,边界更清晰,不会出现重复。而且课程逻辑性很强,与工作岗位关联性很强,非常适合开发知识、操作、技能培训专题。
2.关键事件法
我们不能要求非培训专业人员在看待课程主题时采用强逻辑的方法。我们直观看到的是各种管理现象或问题,也就是我们常说的“痛点”。每个企业的痛点都是很好的话题来源。根据这个痛点,我们可以开发面授课程或者线上微课。
此时,问题就来了。这样的现象太多了。每个人都需要被开发吗?资源有限,如何把成本放到最需要的一线?这里有几个我们必须问自己的问题:
1.这种现象经常发生吗?

2.每次发生都给客户/员工造成什么样的反应?很强吗?
3.这种现象是员工知识技能不足造成的吗?
如果这三个问题的答案都是肯定的,那么恭喜你,它可以被选为课程题目了;但如果不是,那么你就需要看看其他痛点是否也有这些问题的特征。相对来说,这种方式更适合人际关系类课程的开发,比如商务礼仪、谈判技巧、客户服务等专题。
3.主题分析。
企业的组织文化和战略经常被调整。每当这些变化发生时,我们就要根据新战略、新主题,分解寻找适合企业的课程主题,然后围绕这些主题分析各种要素的发生情况,组织成一系列的微课、面课。这种方式比较适合企业文化、党建等主题。
以上三种方法在实际应用中并不是孤立使用的。我们应该结合企业的实际情况,综合运用这三种方法,让它们正确有效地结合起来,帮助我们如虎添翼。
有时候可能会一下子选几十个题目,所以不用担心,因为这很正常。关键看你是按照什么原则选定这些课题的,然后我们就可以批量开发课程了。
内容开发从来都不是一蹴而就的,而是一个稳定有序的过程,需要多次的实践。在外部咨询公司的帮助下,企业可以通过实践,然后运用学到的方法,逐步完成企业内部剩余的学科开发。
02你选择的课程主题是当前企业最迫切的需求吗?
我们经常会遇到这样一种情况,培训经理收集了很多课题,都想做课程设计开发,但实际上很多都是通用的管理类课程,比如:时间管理、商务礼仪、7S管理等。这些话题完全没有必要如此大费周章,原因有二:
1.市面上有大量成熟的通用课程课件,而且学校多,数量可观。企业只需要花一些时间搜索整理,在此基础上修改成适合企业内部的版本。没有必要花费额外的预算、时间和人力去设计这样的课程;
2.在选择课程开发时,尽量选择市场上不稀缺的课程。这类必须由企业自主设计研发的课题,才是真正有发展价值的,能够对企业的成长起到更快更有效的作用;
当然,如果你想通过这个话题培养培训者掌握课程开发的技巧,那就另当别论了。如果是这样的话,你竟然还选择了“如何快速摆脱单身‘狗’的生活”这个主题,真是太棒了。而如果恰好你的老板是单身,那么我想他可能会拨出一笔巨款给你开发这个课程!

03如何把握选题的难度?
有时候,企业选择的题目虽然也符合企业的实际需求,但是题目太宏大,涉及面太广。比如“企业创新与变革”这个题目一出,自然会出现课程内容不聚焦、资料繁杂、开发难度增加等困难。不仅如此,这种课程的开发对讲师的职级和综合能力要求很高,不是一般讲师所能控制的,最终将无法实践。
在这样的情况下,解决的办法就是围绕课程目标,反思课程的目的和收益,也就是你希望学生听完这门课程后有什么改变?其次,还要考虑企业的实际教学文化。如果内容太多,必然导致教学时间变长。一个培训环节也要考虑企业的承受能力。不要好高骛远,一次瞄准一个大教训。
我们可以考虑的是把题目拆分成一系列的题目,这样更容易完成开发,也方便教学,在实际组织培训中更有针对性,更好监控。
以上是对课程选题几个问题的重要思考。什么都见不如什么都见,什么都见不如什么都练。经验还是在实践中摸索尝试,最终形成自己的认识!让我们尽快在实践中尝试这些方法论吧!期待你的分享!


