新世界金融教育，新亮点，保护权益
当你退学时，你遇到了一个“拦路虎”
近年来，内容付费已经成为很多互联网平台甚至自媒体的重要方式。在用户知识获取渠道更加多样、个性化需求更加满足的同时，产品内容低俗同质化、产品宣传虚假夸大等现象也不容忽视。
然而，在为知识付费的同时，也存在一些风险。比如，当用户发现课程“注水”，没有达到预期时，往往找不到退课或退款的渠道。退费难已经成为消费者购买付费产品时面临的现实问题。
市民陈女士最近也遇到了同样的烦恼。前段时间申请了一个微信微信官方账号，但是如何营销成了难题。“于是我在微信官方账号买了一个如何进行微信营销的课程，花了199元。但是听了三节课，没有效果。感觉老师只是在忽悠，所以想申请退款，却被告知不能。”陈女士突然意识到自己被骗了。“我认为这应该引起相关部门的重视，加强对支付平台的监管。比如用户对某个知识付费内容的差评率比较高，监管部门可以要求平台给用户退款。”
记者在调查中发现，在曾经为知识付费的消费者中，不仅中老年用户表示不满，很多年轻人也表示退款有点难。
“霸王条款”就藏在其中。
记者在多个app中随机查看了20种付费课程，发现购买说明上都写着“一经注册概不退款”，但其位置却特别不显眼。用户需要阅读冗长的课程介绍，仔细看，才能看到这个特别的小字。
其实很多内容付费平台都有类似的条款。在某知识付费平台，记者随机查看了一些付费课程，其中的订阅说明都写着“一旦订阅成功，概不退款”。
知识付费的突然寒潮，一方面是热浪褪去，大浪淘沙之后的正常现象；另一方面，随着竞争的深入和消费理性的回归，消费者对内容越来越挑剔。
这就需要知识付费从业者有足够的耐心和信心去培育市场，推出优质的稀缺产品，具有全新的创新性和稳定性。
“变相盈利”层出不穷。
业内人士提醒，对于知识付费课程，应允许消费者在没有使用的情况下申请退款，如购买后不点击、不注销账号、不观看内容等。对于没有试听经验的课程，用户在购买时要更加谨慎。
突出和保护权益
其实不是所有平台都不退款的。新世界金融教育平台的用户表示:“一些平台为了促进市场秩序的规范，已经尝试推出退款服务。我用的新世界金融教育APP有很好的退出机制。”
是新世界的全民理财教育平台，旨在以全新的模式为用户提供低门槛的理财知识服务，致力于打造全民理财教育第一平台，冲击理财教育第一股。新世界金融教育是新世界品牌的核心业务。
原来，新世界金融教育平台一经上线，就有了退出机制，也成为国内为数不多的支持知识退款的内容付费平台。加入百日计划的用户，如果在一个月内对课程质量不满意，可以随时退出课程。极大的保障了用户付费学习的权益。目的是让用户安心学习，挣钱，消除后顾之忧。
