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1.微信暂停iOS上的虚拟支付,微信与苹果开始第三次交锋。

2.出乎意料的是,为App Store贡献一半收入的中国市场至今没有得到援助。反倒是国外科技巨头砍掉了“苹果税”。在Spotify和网飞对欧盟拉最强援助的时候,亚马逊也悄悄暂停了iOS的虚拟支付,包括Kindle电子书和电商会员。首先,苹果成为众矢之的。
3.还有6天。苹果2020年开发者大会即将召开。苹果将如何留住人心?
6月16日,欧盟正式对苹果发起反垄断调查,原因有二,其中之一就是备受争议的“苹果税”。Spotify、网飞和其他科技公司已经移除了iOS上的支付接口,回到官网购买会员。
此前,入驻苹果App Store的开发者一直在妥协。虽然不甘心,但也绕不过强大的iOS生态系统,支付了30%的虚拟收入分成。然而,音乐服务平台Spotify、视频服务平台网飞等科技公司向欧盟“上书”的主要原因是,苹果渗透到音乐、视频、电子书等领域,动了他们的蛋糕。
Spotify的直接竞争对手是Apple Music。Spotify指责自己在苹果份额的竞争中落后,并从应用程序中获取数据。借助平台优势,苹果可以掌握竞争对手的报价、趋势等数据。
这一次,欧盟同时对苹果App Store和Apple Pay发起反垄断调查。不过苹果发言人应该会回复投诉“毫无根据”,手续费是合理的。苹果为消费者提供了安全可靠的下载平台和支付渠道。
01
海外科技公司砍掉“苹果税”
这是一个很长的抱怨。一直以来,开发者都要将虚拟收入的30%上缴给苹果。据一位参与上述谈判的人士透露,Spotify已经与欧洲监管机构讨论了苹果的做法约5年。
除了在线音乐、在线视频、电子书等领域的直接竞争对手砍掉了“苹果税”,国外电商巨头亚马逊也开始行动了。
据《IT时报》记者观察,Kindle取消了在iOS上购买电子书的功能。同时,亚马逊中国iOS app不再支持会员购买,需要在亚马逊官网注册并支付。
不过,对于亚马逊的行动是否是为了抗议“苹果税”,亚马逊中国并未正面回应。
此时,微信微信官方账号暂停了iOS虚拟支付。
5月29日,微信公告指出了三种虚拟支付违规行为,包括付费购买虚拟商品、付费解锁优质服务、iOS上关闭虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍保留货架价签显示、购买/支付/订阅/充值等功能或按钮。
知识付费、在线教育等在疫情下逆势上涨的行业,将成为这场微信苹果争夺战中的“最受伤者”。
“现在采取的短期方案是引导用户到微信群完成购买会员、课程等。”小叶通客服表示,小叶通是帮助知识付费机构在微信上开店的技术服务商。自从微信宣布暂停iOS上的虚拟支付后,小叶通的客服已经不堪重负。
根据小鹅通的公开数据,其已开设了100万家线上注册店铺,如吴晓波频道、十点课堂、新东方留学课堂等。,都是它服务的,交易流水82亿,智力商品1100万。但并未公布虚拟付费产品的占比。
一位微信知识付费博主告诉《IT时报》记者,他的微信会员服务是借助鹅通搭建的。目前微信还没有立即暂停iOS上的支付通道,但他的会员收入全部来自微信微信官方账号,其中70%来自iOS。无奈之下,他只能把潜在会员引导到自己的微信群。
此前,他要向小叶通缴纳一年6000多元的服务费,再花千分之一的费用从微信钱包里提现所有会员费。“目前会员不是特别多,引导了1000多人。小鹅通不参与,但我自己在拉团。”这对于小叶童等知识付费、教育等领域的技术服务商来说,将是更大的危险信号。
有赞等技术服务商也表示在观望。毕竟付费很难绕过系统底层逻辑。
02
两次用户迁移

微信,在一定程度上充当了苹果开发者的“避风港”,从两次用户迁移中也能看出一二。
游戏、教育、直播行业的App开发者引导用户从App到微信微信官方账号完成虚拟物品支付,避免苹果的高分成。现在微信微信官方账号暂停虚拟支付后,开发者只能将用户迁移到微信群。
“这就是为什么国内的反应没有外国开发商那么激烈。”一位从事App推广的业内人士说。
苹果应用市场的成本高于安卓应用市场,这是业内公开的秘密。国内大部分安卓手机厂商都会自建应用商店,游戏等应用要分开看。应用商店会向优质游戏App收取推广费和分成,而一般游戏等app一般只需要支付推广费,也就是所谓的竞价排名。
更多的企业将“苹果税”转嫁给用户。《IT时报》最近的一项调查显示,苹果手机用户在大部分平台上购买会员的费用要高于安卓手机用户,而这些平台大多是以收取虚拟费为主的视频、音乐、音频类app。
这也在一定程度上解释了为什么有些虚拟产品会被引导到微信微信官方账号进行支付。比如你在JD.COM商城iOS端看不到与腾讯视频、爱奇艺等平台的联名会员。一旦在iOS端点击PLUS会员,JD.COM会给用户发短信:“iOS端暂时不支持销售PLUS联名年卡,但微信关注在微信官方账号购买‘JD.COM PLUS会员’。”
JD.COM iOS联合成员主要与银行合作。
流媒体平台联合成员隐藏在JD.COM微信微信官方账号。
更吊诡的是,在微信宣布暂停iOS虚拟支付的同时,有用户发现腾讯视频连续包月等会员付费产品出现不规则故障,错误信息显示“连接苹果服务失败”。
然而,这种用户迁移对开发者、微信甚至用户来说都充满了危机。
卖茶群之后,自由绘画群,股票推荐群,理财群开始落入微信群。知识付费平台一旦进入这个充满骗局的池子,用户鉴别真伪的成本高,开发者推广成本高,微信净化生态的成本高。
03
微信和苹果谁赢谁输?
回顾微信和苹果的几次交锋,第一次交锋是微信打赏,第二次交锋是微信小程序,一个退,一个封杀。
微信以11亿月活用户,碾压苹果中国用户数。微信想做的是一个超级应用,有微信官方账号和小程序,试图用更轻的方式替代app,自然引起了苹果的警惕。
6月16日,苹果12年来首次公布了App Store的全球交易额。去年,它通过App Store贡献了5190亿美元的销售额,其中中国用户贡献了47%,而第二名美国的销售额只有中国的一半。
当然,苹果不抽实体货,只抽虚拟货。
590亿美元的数字是由AnalysisGroup进行的一项独立研究得出的。报告显示,其中85%归开发者和第三方企业所有,15%归苹果公司所有,相当于苹果公司靠“苹果税”赚了778.5亿美元。
目前看来,苹果不愿意放弃这笔巨额收入,微信和苹果也不会走到二选一的那一步。与国外科技巨头类似,微信暂停iOS上的虚拟支付,被更多开发者解读为抗议“苹果税”。
谁胜谁负取决于国内几大互联网巨头的反应,因为中国市场无疑是苹果App Store的“摇钱树”。
目前,支付宝和其他新一代流量巨星,如Tik Tok和Aauto Quicker,都对小程序的生态感兴趣,他们的收入中很大一部分也涉及直播奖励等虚拟收费。腾讯、网易等游戏巨头自不必说,是应用商城最大的“金库”。

作者/IT时报记者孙艳
编辑/被踢
排版/黄健
图像//无飞溅
来源/IT时报微信官方账号vittimes


