【导读】:设计师出身，转型做在线教育，本来是一个很有挑战性的创业经历。
在本次访谈中，麦村学院创始人沈明慈采访了设计创始人朱，两人就平台定位、创业经验、未来愿景等进行了深入探讨。
获取设计创始人朱与麦村院创始人沈明慈的合影。
朱:dop联合创始人，设计创始人。本人从事室内设计20多年。2018年创办设计，成为室内设计领域知识分享的专业品牌。
沈明慈:德国硕士，畅销书《网络名人设计师IP运营法则》作者之一。“麦村学院”创始人、齐家网战略顾问。
[以下为采访文字]:
什么样的平台是“设计”出来的？
朱:“打造千万设计师的网络大学”——这是设计未来10年的愿景。这里有三个关键词。首先是“千万设计师”，包括室内设计建筑师、景观设计师、软装设计师、灯光设计师、标志设计师、机电设计师等。，约1700万人，其中室内设计师占比最大。
第二个关键词是“线上”。近两年来，知识服务开始受到人们的关注。在时间碎片化成为常态的当下，在线学习已经被大家所接受，所以我们要做一个移动互联网学习平台。
第三是“大学”。毕业后进入社会，就很难再回到大学的氛围了。无论什么样的职业，都需要不断的学习和交流，所以我们需要这样的环境。互联网一定是未来最好的学习和交流平台。
沈明慈:以前在线学习一般是在PC端，现在是在移动端。在设计这个平台的时候，哪种方式的学生多？
朱:目前PC的日流量是最多的。因为设计师每天用电脑最多。然后手动登录APP或者微信小程序。
沈明慈:目前有多少学生在平台付费？年龄和地域分布有什么特点？
朱:购买付费课程的人数已经超过20万，其中60%是工作3-5年的设计师，因为他们正处于不断学习和提升的阶段。我们的课程主要是为刚入行的设计师提供的。
从地域上看，沿海地区的人学习能力最强，珠三角占比最高，其次是以上海为核心的华东地区，最后是内陆省份。
沈明慈:目前平台上的用户基本都是专业人士，在校学生很少。是因为他们不知道，还是目前没有这个学习习惯？
朱:两种情况都有。第一，我们没有推广；第二，我们走进校园，过去举办公开课。经过交流和了解，我们发现我们这个行业的学生在步入社会之前，并没有那么强烈的学习欲望。另外学校课程多，课余时间相对较少。
应该说学习是一件反人类的事情。没有人生来就爱学习，有的人觉得学习是因为恐惧的驱使。比如，当你在工作中遇到问题，或者面临就业压力、竞争压力时，你可能会发现你需要学习更多。
创业经历和遇到的挑战
朱:其实我应该算是二次创业。之前，我的标签是“连续创业者”。创业这么有意思，回去之前一定会再做一次。其实我一直在后悔自己创业太晚了，也可能是因为当时的环境缺乏创业的因素。
这三年，成长最大的是我个人的成长。本来我只是一个设计师，知识和能力的界限也是设计行业的知识。但是通过创业，我要学习管理学、经济学、互联网知识、传播学以及相关的商业知识等未知领域。
创业就像一个无限游戏。在解决一个问题的同时，我也在不断成长，我觉得这是这次创业最大的魅力。
沈明慈:设计师都是理想化的，很多创业项目的创始人也有这种特质。创业过程中有没有考虑过资金投入的回报率？不创业，能赚的更多吗？
朱:10年前我开始做设计公司的时候，积累了一定的资金。在这方面，我可能比别人略占优势，可以自信大胆地尝试新事物。目前创业的资金都是自己的，可以说是一个挑战。未来可能会有资本进来，这是一个新的挑战。
沈明慈:你创业以来踩过的最大的坑是什么，对你有什么影响？
朱:以前设计师创业多多少少感觉是“个体户”，很难成为特别大的项目，跟现在“设计+互联网”的做法没法比。
最大的坑可以说是个人能力挑战。我曾经是一名设计师，多年的设计工作限制了我的思维和沟通方式。所以我在创业的过程中遇到了一些内外沟通不畅的地方，这也是需要改进的地方。公司发展过程中，我们相对保守稳定，没有做过跨度特别大的事情，所以没有踩过特别大的坑。
沈明慈:设计平台的员工中，设计师的比例是多少？团队有多大？主要是哪些人？
朱:团队成员中做设计师的不多，大概占员工总数的五分之一。目前整个团队人数已经达到40多人，并且还在不断扩大。除了设计专业人员，大部分都在内容团队、运营团队、技术团队等。
沈明慈:与其他设计师在线学习平台相比，设计有什么特别之处？
朱:我们不只是搭建一个老师讲课的平台，前两年从内容策划、选题、制作、分发、社区等方面都做了。我们真的从底层逻辑做了设计教育。这样才能不断总结和打磨线上设计教育的方法论，为行业内的实操派老师赋能。
我相信每个老师都有自己的教育方式和内容，但互联网平台的课程需要有完整的产品属性，教学内容可以部分标准化，也有利于保证教学质量的稳定。
沈明慈:听说朱老师出了一本书，是吗？
朱:出书在这个行业是一件吃力不讨好的事情，这也是区别于其他设计教育平台的地方。目前已经出了15本书，都是自己完成的，以后会加快速度。今年12月，我们开始和外教一起出书，这也标志着我们和老师之间又多了一个闭环合作模式。相比于老师单纯的讲课，这种模式使得教育平台和老师相互赋能，两者之间的关系更加稳固。
让设计的希望和优秀的老师共同进步共生，将老师的知识和经验产品化，通过互联网传递，让更多的人在这里找到自己需要的东西，这是我们的使命。
美学博物馆解决了哪些问题？
朱:材料美学馆是最近两个月才规划的，从设计上来说是这个平台的延伸。别人可能会觉得我们偏离了主业。我们以前是设计师的学习平台，不能再做产品和材料了。
在我们看来，这是一回事。设计师很忙，很多设计公司规模小，没有能力和资源收集各种资料。这样做，我们也是在为设计师服务，把材料纳入设计师的学习体系，用教育的方式帮助设计师一站式选择材料，这也是我们的初心。
沈明慈:以前材料公司的人会拿着样品去设计公司挨家挨户推销，结果往往不理想。按照材料美学馆的思路，是否可以理解为材料供应商在提供材料样品的同时，也要提供相应的材料产品知识？
朱:是的。以前的“坐商”时期，物资供不应求，大家只能坐在店里等客户上门。但是现在供大于求，产品品类极其丰富，设计师不知道从何下手。所以，十年前的营销推广方式已经行不通了，解决不了设计师在选材时面临的问题。他们之间有着巨大的差距。
这种材料或产品能为设计师解决什么问题？整体解决方案是什么？能创造什么样的价值？......这些问题才是设计师关心的。这些内容本身也是一个体系，包括材料、工艺、物理性能、安装方法以及如何应用等。，梳理后才能输出转换。
我们要把这些资料变成一部百科全书，用知识无缝连接设计师和制造商。毕竟不知道设计师需要什么，就是浪费时间。
沈明慈:目前很多制造新材料、新产品的工厂不具备与市场对接的能力。有什么困难？
朱:经过我们的调查，无论是小公司还是行业龙头，都缺乏知识梳理。这也是我们的机会。要做好这一点，需要有一个综合能力和跨界思维的团队，为双方沟通牵线搭桥。
沈明慈:对于未来，设计希望成为什么样的企业？
朱:什么样的角色是“设计好的”？这也是我最近一直在思考的问题。如果用一个词来定义的话，那就是“连接器”的作用，用教育的方式连接产业上中下游的所有资源。
用一个形象的比喻，就像高铁的建设，需要在每一个关键点铺设铁轨，行业内的所有公司、企业才能在上面跑得更快。我们希望用教育的方式连接行业的基础设施，与行业内优秀的公司一起创造更多的可能性。
