“24小时逃离北上广”和“佛系青年”的新世界又惹事了,而且这个“罪名”相当严重——传销。
3月19日,很多人的朋友圈都被新世界的营销课程海报刷屏了——其创始人张伟首次公开更新了新世界“潮汐刷屏”的营销方式。用户在新世界微信账号生成自己的专属海报,并在朋友圈分享专属海报。如果有人扫码购买,那么“回家”可以获得一定的返利;课程初定价格9.9元,每万人5元课程价格上涨。

仅仅一个上午,就有超过9万名用户购买了该课程。但微信管理层很快就以这种“多层”营销违反微信平台规则为由关闭了。
在自媒体平台上,有人直接用新世界的“分层营销”模式指控“传销”,涉嫌犯罪。“新世界本来只是不要脸,现在连死都不想了”。说实话,“传销”这个罪名有点大,有严格的法律定义,不能滥用。不排除竞争对手、投机者或微信监管机构抛出的“舆论炸弹”。
然而,从看似正常的,社交分享到打折、打架、返现,再到臭名昭著的传销,红线在哪里?这是一个社会经济时代越来越难回答的问题。
根据《刑法》第224条及相关司法解释,传销的主要特征是:缴纳会员费,按照一定的顺序形成层级,以发展人员数量为计酬或返利依据,骗取财物。如果涉嫌活动人员超过30人,层级在3级以上,就可以构成犯罪。很多人把重点放在“三级结构”上,但这只是传销的必要条件,而不是充分条件。传销罪与非罪的界限应该在于“骗取财物”和基于“拉人头”的资金分配。
其实类似的分享营销并不是新世界首创。今年1月,网易云课堂联合荔枝微课推出网易运营方法论,同样要求他人通过你分享的带有课程二维码的红色海报购买课程,你将获得佣金返现。其中,课程价格60%由一级分销返还,30%由二级分销返还。此前,三联周刊的年卡也开展过类似的“股份销售”活动。旧杂志的试水创新和吸引人才的海量数据流导致服务器崩溃。之后三联的售后问题都是工作人员通过加群的方式一对一解决。

应该说,这种分享营销“拉人头”的方式与传销、特许直销有很多相似之处,但似乎又有所不同。个人认为,最大的区别在于其社会危害性:
第一,就金额而言,无论是9.9元买的课程,还是39.9元买的课程,都没有真正的传销贵,会造成严重的财产损失。很多参与者都是抱着“互联网到底是怎么玩的”的心态加入的。
其次,从参与者来看,愿意购买此类互联网营销课程的多为媒体从业者、互联网从业者和投资者。不像传销,主要受害者是社会弱势群体,容易引发社会矛盾。
这个新世界的营销,对于互联网从业者来说,可以算是一次精准的“收割韭菜”,不会像普通传销一样造成严重的社会危害。但这种带有明显盈利动机和刷屏的营销,实在令人反感,因为它模糊了社交的意义。
硅谷知名未来学家玛丽娜·戈尔比斯(Marina Golbis)有本书叫《社会经济:新商业的本质》。“我们正在告别一个由制度产品主导的非个人化的世界,走向一个围绕社会关系和社会回报运行的新经济。我把这个过程称为‘社会建设’”。社交网络让人们的交流越来越直接,营销网络越来越扁平化、垂直化。本来社交、广告、做生意是泾渭分明的,在互联网平台上降维抽象成统一的引流。

当你的“朋友”在分享朋友圈的时候,你不知道他是做生意的还是做营销的,还是真的把你当朋友。分享一下他的个人感受。于是,你的朋友圈里总是充斥着各种商机,还有高强度的广告——海外代购包、私房香辣蟹的广告;低强度广告——拼多多分享链接,帮助订购20张很棒的酒店折扣券;以及类似新世界做的那种一眼看不出商业门道的“个性海报”。怎么看都不对,但是一切都是合法的,商业逻辑。
你还不如烧个英剧《黑镜》的高科技脑洞。未来一段时间,我们的网络社交内容将不再是偷偷戳货,而是公开植入广告,日常对话插入广告,成为我们的主要收入来源:情侣们窃窃私语时,突然将附近酒店开房的打折券强行贴在恋人脸上;当我去医院看望生病的老朋友时,声带中的芯片自动播放出一则殡葬服务广告...这幅画太美了。
社交和营销没有明显区别的时候;当私生活完全被赤裸裸的商业行为所掩盖;当你分享的广告圈将来也像搜索结果一样被标注为“广告”时,我们的社交生活还有什么意义?
当然,这种极端的“社交业务”还停留在科幻小说的阶段。然而现实中,中新世阶段的分享营销却引来了很多人的怀疑。这一次,微信管理层显然不希望自己庞大的用户被这样一个不安分的“房客”骚扰;但微信本身的商业逻辑在于社会化营销和引流服务。
新的营销模式的问题不是传统的传销,而是把整个朋友圈卖了换钱。


