严峻的就业形势已经成为老生常谈的话题。教育部预测，2021年我国高校毕业生总数将达到909万人，明年将突破1000万大关。此外，疫情下选择回国发展的留学人员大幅增加，以高校毕业生为主的年轻就业群体供给总量持续攀升。
与此同时，很多行业都面临着人才的结构性短缺。人社部官网数据显示，2021年第二季度整体招聘比例为2.97，即一个求职者有2.97个岗位可供选择。根据CIIC咨询发布的《2021年人力资本研究成果》，企业校招难度较大的岗位主要集中在大数据、芯片研发、算法、计算机、自动化、投融资、销售等类型岗位。除了白领岗位，技术人员、设备维修岗位等生产一线也大量需求蓝领应届毕业生。
就业难和招聘难并存，反映了教育体制不适应市场需求的问题。如何实现人才培养、就业和职业发展的有效衔接？“学历教育与职业培训并重”的职业教育是一剂良药。近年来，与人才市场和用人单位供需双方关系最为密切的人力资源公司也开始活跃在职业教育的轨道上。
2016年，前程无忧战略投资金融教育集团高顿教育，双方在职业教育、企业培训、专业人才就业等领域开展深度合作；2019年，前程无忧出资2.23亿港元认购华南大型私立高等教育及职业教育集团华立大学股份。2020年，58同城在App Store推出职业教育App“58同城大学”和职业培训App“电商课堂”。今年7月，职业培训平台“求职”获得由智联招聘领投的A3轮融资，网易资本和汉能创投跟投...
前程无忧战略投资部总经理陈海彬告诉多鲸，职业教育和招聘是绑定在一起的，一个人的最终目的是找到更好的工作，无论是提升学历还是职业培训。作为促进社会就业和提高就业率的存在，职业教育将一直受到国家的大力提倡。未来还将支持更多职业教育赛道的投资布局甚至内部孵化。“我们有许多高质量的职位，这些职位与潜在的培训候选人有联系。这就是我们未来想要构建的职业教育和招聘的闭环。」
对于学历职业教育和职业培训机构来说，前程无忧的合作模式不同，但都是以提高学生就业率为导向，双方寻求共赢。
“投资华理大学后，前程无忧做了很多尝试，包括及时将企业对人力资源的需求，或者系统中呈现的市场紧缺岗位和就业方向反馈给集团旗下的学校。另外，在学校的专业设置、招生人数、寻找合作企业等方面也会有一些动作，从而帮助学校提高就业率和就业匹配力。」
华立大学集团拥有广州华立学院、广州华立科技职业学院、广东华立技师学院等学校。前程无忧与集团、学校的合作主要集中在人才培养、校企合作、学生实习、就业等方面。今年5月，前程无忧与华立学院联合举办了线上双选招聘月。前程无忧实现了企业审核、职位发布、简历投递、视频面试等多项功能。通过量身定制的在线招聘系统。
与高顿的合作更多是在输出端，未来海量的B端和C端资源可以为高顿实现战略流量导入，帮助高顿构建“终身金融教育生态圈”。高顿专业的金融教育内容和培训服务，可以帮助前程无忧在金融招聘细分领域开展业务，帮助求职者和企业实现更好的价值匹配。“高顿毕业的同学在我们平台找金融企业的工作。一方面，他们可以帮助提高就业率；另一方面，他们也可以扩大前程无忧的C端流量池。这是一种相互赋权的模式。」
与58同城ToC搭建的在线职业教育平台不同，前程无忧对职业教育平台课程培训的介入很少。“教育公司的培训内容肯定更专业，我们在就业方面还是提供更多的帮助，包括把企业对人才的需求反馈给这些职业培训机构。比如有些企业特别重视CPA、CFA等岗位认证，培训机构可以相应增加这部分培训内容，也会提高平台的易用性。」
在与职业教育学校、职业培训平台的合作过程中，陈海彬认为职业教育行业还存在一些痛点，尤其是在校企合作、产教融合、在线职业教育平台等方面。
一是校企合作有待优化。“高校是计划型机构，在专业设置、招生、师资等方面可能不是特别市场化的人才，需要和社会力量共同办学。但在投资的过程中，发现其中不乏善恶之人。很多机构采取分学费，和学校联合招生的方式，但是最后都不能很好的解决学生的出口问题，钱也拿不回来。他们中的一些人甚至徘徊在违反法律法规的边缘。所以国家对校企合作其实是有一定控制的。」
对此，陈海彬认为，在校企合作中，“企业最好有直接用户，而不是中介企业。比如一些大型互联网公司和学校共建产业学院，委托培养，开放定向班等。，这是一个相对正确的方向。」
第二，老师需要时间补充。“师资的问题其实是结构性缺人。不仅仅是高校的问题，尤其是无人驾驶等相对较新的专业方向。行业本身人才匮乏。哪有时间再去教学生？所以肯定需要时间。比如2000年左右，基建、房地产热门，土木工程人才短缺，很多学校都开设了相关专业。后来专业够了，其他专业也有类似的情况，这样的差距需要时间来逐步填补。」
“所以这也需要我们的HR组织在其中起到一些提前预测的作用。如果招录比例相差悬殊，可能需要对高校的专业设置提出建议。」
第三，职业培训平台普遍面临获客成本高、学习生命周期短等痛点。“以前都说职业教育比不上K12。K12的LTV时间很长，职业教育通常作为辅助品类，所以获客成本会更高。”职业培训的学生通常以就业或获得证书为目标。复购率、续费率、用户粘性都与K12相差甚远，在获客上也需要花费更多的营销费用。据统计，职业技能培训龙头企业获客成本大多在千元以上。比如2019年，达内成人获客成本达到2500元，是同期新东方、学而思的四五倍。
“但职业教育的优势在于就业导向明确。如果培训和就业强相关，相信很多人会愿意付费。所以，提高客单价是一个解决办法。鉴于LTV较短，可以针对某个赛道或细分训练类别搭建终身学习平台。比如高顿做财务培训。学员取得CFA、CPA证书或会计证后，会有后续培训，如继续教育、专业社团活动、知识体系更新等。」
在陈海彬看来，“职业教育可以帮助人们找到工作和更好的工作，这是一件非常值得称道的事情。同时，如果能建立起相应的职业规划和社群，确实能一站式帮助求职者和学员解决问题。职业培训通常是“碎片化”的学习。如果平台能够一站式满足用户的培训需求，提供良好的学习体验，用户的留存会更高。
在“双减”下，新东方、高图等一大批K12教培机构正在加速向职业教育转型，这也将资本和资源带入了这个轨道，也意味着职业教育领域的竞争将再次升级。陈海彬认为高质量的内容是关键。“要深挖护城河，做好内容。转型需要做好，需要接受市场的检验。很多K12机构想通过内容整合合并来做这样的事情，这也是一种方法。”
另外，需要时间的积累和沉淀。“与K12不同，职业教育可以快速组建细分品类的培训团队。所以现在更多的K12机构介入，可以把资源和模式带入职业教育轨道，给消费者更多的选择。然而，转型也存在挑战:包括学员的声誉。除此之外，培训出来的学员能否找到好工作，他们的技能是否有用也需要验证，所以他们的过渡可能不会那么快。」
近日，中国中办、国办印发的《关于促进现代职业教育高质量发展的意见》提出，“职业教育是国家教育体系和人力资源开发的重要组成部分，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责。在陈海彬看来，未来职业教育的就业导向会更加明显。”职业培训和就业的绑定会越来越深，包括一些互联网公司已经开始成立教育培训公司。」
公司通过互联网进入职业教育的方式主要是“自研”和“投资”。去年10月，腾讯教育宣布将课堂战略升级为同时服务于政府、企业、学校和学生的全方位终身教育平台。今年7月，腾讯入股在线职场教育科技公司赛科科技。1月，知乎推出互联网职业教育平台“产品练习生”，7月，投资财务会计在线培训品牌“素质教育”。
除了涉及蓝领的职业技能培训，前程无忧还非常关注新职业形成的新赛道。“很多学员在参加职业资格或者职业认证考试的时候，其实都很清楚这是市场需求。当新职业出现时，学员可能还想了解新职业类别的未来就业空。随着工业的发展和社会分工的不断细化，出现了大量的新职业和工种。相应的，直播、UI设计等新的职业培训也逐渐流行起来。2019年以来，人力资源和社会保障部发布了四批56个新职业，主要集中在人工智能、区块链、无人机等高科技领域和企业合规官、职业培训师、饮料调酒师等现代服务业。
除了就业导向，职业培训也与自我提升和职业生涯息息相关。“随着消费习惯的改变，为教育培训付费将成为更普遍的现象，而且可能不是一次性付费，而是重复购买优质教育内容，为更好的职业未来买单。此外，兴趣驱动学习也将成为更大的方向，尤其是现在在线教育的技术和平台已经非常成熟，更容易整合市场上的优质讲师和内容资源，与学生分享知识。」
“对于新职业的职业技能，一些比较新的门类，就业导向性强的培训，特别是那些经过三六个月的学习就可以提升，或者可以成为兼职能力技能的模式，可能会成为未来的方向。比如大数据分析，可能每个行业都需要，它在毕业后获得学位之外又增加了一项技能。”。
职业行业的天花板不高。单个子赛道的市场规模有限，和中公一样大。单一的子赛道也很难支撑其扩张。早在2018年，中公就开始将学科拓展到教师、IT培训、体检等产品。因此，跨轨拓展已经成为很多职业培训平台的共识。
陈海彬认为，“拓展SKU的核心是内容能否很好地传递，教研、教学、教学辅助、学习管理等系统能否发挥更好的教学效果。另外，需要提前搞清楚，SKU多了以后，学生学习这个SKU的目的是什么，是不是多品类回购，或者各个SKU实际上是不是互不重叠。当然，从LTP的角度来看，SKU越多越好，对应的教育团队也会更大。但是辩证来看，走一些极端肯定不好。」
职业教育和培训轨道的参与者和细分市场众多，市场高度分散。现在市场上已经诞生了医学、建筑、法律、财经的传统轨道，公考也形成了中公、涂画、粉笔三足鼎立之势。未来职业教育将向集中度越来越高的阶段发展，预计将出现寡头竞争格局。“目前很多职业培训机构都是区域性的，规模很小，年营收可能几千万。以后应该会有更好的整合机会。」
