很多机构的转型让人们看到了希望，教育企业还在动荡中摸索前进。
作者|杨刚毅
“双降”落地已经整整一年了，企业的经历相当坎坷。
有的企业关闭校园，退出市场；一些企业为非教育行业找到了新的出路。
比如，朴信教育有意转型快餐行业，看中了与学生相关的食堂、餐厅业务；在美股上市的睿思教育选择“卖壳”，与充电服务企业合并，成为中国充电服务第一股；枫叶教育专注轻资产校服业务，给孩子做校服；最成功的是新东方，已经成为直播的顶级流。
业内人士告诉蓝鲸教育，对于教育巨头来说，生存需要足够的勇气和资金实力。
在“双减”周年之际，蓝鲸教育盘点了教育本体中教育企业“破旧立新”的故事。
做硬件收获很大。
做硬件在K12的转型中已经是老生常谈了。但是“双减”之后，确实有很多企业从大家蜂拥而至的硬件赛道中脱颖而出。
网易靠一个词典笔的爆款奠定了第二条曲线，今年开发了第二款爆款智能学习灯；2021年第四季度，网易首次实现季度盈利。今年第二季度，其智能硬件业务收入2.4亿元，同比增长16.3%，是所有业务中表现最好的。网易首席执行官周峰不久前表示，整个行业很快就会盈利。
去年，好未来还宣布转向科技服务、智能硬件和生命科学等非教育类别。其最新财报显示，亏损同比收窄57.1%；高图还推出了电子单词机E3，这是高图继同伴学习机和扫描翻译笔之后的第三款教育硬件。
与此同时，智能硬件的市场销量也在上升。作业帮宣布其喵电子字卡一代在4个月内售出了50万台，现在作业帮的错题打印机销量每个月都以三位数增长。genius电话手表的年出货量超过600万块。以每块1000元的单价计算，智能手表一年的硬件收入超过60亿元。智能灯年销量也在百万以上…
某机构消费电子行业研究员对蓝鲸教育表示，目前教育行业正处于风口浪尖，符合国家战略方向，非教育类智能硬件一枝独秀。从行业的演进路径来看，前期拥有资金和技术支持，并且已经建立起流通顺畅的商业基础的教育智能硬件企业具有先发优势。
其中松鼠Ai的智能硬件让业界眼前一亮。与上述公司不同，松鼠Ai在不到半年的时间里推出了X1、Y1、V11、V11 Plus、V12五款学习机，还推出了智能笔等智能打印机周边产品。智能台灯和手表也在研发中。这些硬件一经推出，就成为行业爆款，迅速占领了一部分市场。
近日，在《互联网周刊》2022年度人工智能硬件企业榜单中，松鼠Ai位列智能硬件第3，学习机第1。在它之前，只有两个长红爆品，小天才电话手表和网易电子词典笔。
能抓住产业机会，快速发展的企业，基本都在教育+Ai的交叉赛道上耕耘了很久。松鼠AI就是一个缩影。
硬件的核心是人工智能软件。松鼠Ai是双降之前最接近人工智能的企业之一。以学习机为例。随着众多玩家涌向硬件赛道，学习机同质化竞争严重。在几十个品牌中脱颖而出，对于孩子来说，要达到好用、千人千面的效果，还是需要技术支持的。
在体验差异化方面，松鼠Ai打造了物理层面、体验层面、数据层面的三重互联。除了让孩子根据不同的教学场景使用不同的产品生成物理连接，机器在为孩子考察学习路径时也有自己的逻辑和价值判断，会举一反三找出孩子知识的不足，通过巩固练习、发现高频易错题、伴随学习来提高学习效率。
其次，松鼠Ai在过去七年投入了大量RD资源，打造人工智能的自适应学习引擎。
SaaS系统对学习效率的提升效果在学科教育时代得到了验证，进入了智能硬件时代。松鼠Ai的智能自适应学习系统更有看点。在后台“战略AI”基本模型的基础上，可以结合多种算法和超级老师讲解知识点的视频，打造“AI超级老师”。精准匹配不同程度知识点学生的难度视频和专属学习路径，做到因材施教，真正适合每个孩子的学习知识点，高效提升学习质量。
而且松鼠Ai曾经有2000万学生的基数，结合智能硬件的增量机会，激活了曾经的K12客户群。这一行动也在不断推动家庭场景下的教育数字化转型。
改造成人教育，“革命尚未成功”
同样，专注于成人和职业教育的企业不如硬件领域的企业受欢迎，原因有二:
第一，这个赛道竞争对手很多，但是成年人需要考的含金量证书并没有增加。虽然成人有很强的自我提升欲望，但毕竟不参加升学考试，也很少有人督促学习，所以很多人半途而废，导致成人教育几乎是“一锤子买卖”，缺乏用户粘性。
公立教育1.21%的五倍以上回购率也说明职业和成人教育更强调教学效果。一旦用户体验不足，用户流失后的损失将很难挽回。
很多参加考研的企业为了提高教学效果，采取了“卷内”通过率，推出“考不上就退费”的服务，但客观上会推高退费率。收款减少，退款增加，会影响公司现金流。在市场看好的时候，协议类可以支撑公司的营收，但是在市场竞争激烈的时候，退款就会成为一个不可忽视的风险点。
其次，成人教育细分市场多，整合难度大，业务比K12教育更难拓展。无论是老牌的成人教育机构，还是转型的K12教育机构，都很难完全掌控。
不久前，老牌成人教育机构华尔街英语并没有宣布破产。近年来，华尔街英语陷入退钱难、“套路贷”、变相裁员、拖欠员工工资等传闻。受疫情影响，成人实用英语市场萎缩44%，成为压垮华尔街英语的最后一根稻草。
在整个成人培训行业中，业内公认成人英语是最早也是最成熟的一个。经过前30年市场的洗礼，韦博英语、华尔街英语、英孚教育、美联英语已经做大做强；但现在Web英语和华尔街英语都倒下了，美联英语被曝出退费难。只有英孚教育还在苦苦支撑线上线下。
成人教育市场至今没有领军品牌，赛道上的小领军者也难以独善其身，这是转型中的成人赛道收获并不理想的有力证明。
g、TO B业务，带来新的成交量。
既然成人教育转型难，那么除了硬件，“双减”后的机会在哪里？
同时面对课后服务的巨大需求；一方面，面对教育信息化2.0的建设和国家教育信息化资金的不断增加，教育行业的TO G和TO B业务增量逐渐显现。
以K12阶段为例，2021年，全国中小学教育信息化投资达到1634亿，同比增长9.1%。据艾瑞咨询预测，未来几年我国中小学教育信息化投资将保持9%左右的高增长，因此抓住这一机遇发展G端和B端业务也是大势所趋。
在今年科大讯飞的业绩展示中，G-B-C发展模式被反复提及，即智慧教育产品主要分为针对市县等区域的个性化解决方案、学校大数据精准教学、英语听说考试等。，最后是面向家长和孩子的AI学习机。财报数字也证明G端业务和B端业务已经成为科大讯飞教育领域的支柱。
还有就是头头教育扭亏为盈。也是在“双降”后及时转化。以教育SaaS为起点，围绕师生课前课后服务、在线教学、家长互动等场景，持续为机构和学校提供通用在线教育解决方案。
新东方、好未来、作业帮等巨头都没有放弃对G端的探索。以新东方To G业务品牌OK智慧教育为例，新东方表示，OK智慧教育承载了其B端和G端的诸多理念和服务。
如前所述，在硬件改造上收获颇丰的松鼠Ai在几年前成立了智慧教育事业部，为超过6万所公立学校的智慧课程和教学管理提供实时技术支持。因为松鼠Ai研发的智能自适应学习系统边际成本低，如果使用人数足够多，可以让国家教育预算发挥更大的效益，把教育变成像医疗一样的普惠工程，覆盖面更广。
目前在公立学校，松鼠Ai研发的智能自适应学习系统，可以根据学生对特定问题的回答，为学生提供某一特定知识的独特提示、反馈和学习资源；还可以根据学生对前一题的回答动态调整后一题的难度，帮助老师因材施教；此外，在合规的前提下，智能自适应学习系统持续收集分析学习数据，以学科知识图谱为参考，自动改变学生的学习内容和方法，同时减轻师生负担。
目前，松鼠Ai的智能自适应学习系统已覆盖1200多个市县，服务6万所公立学校，用户超2000万；据悉，松鼠AI的产品也融入了钉钉家校，以Ai智能适配工作的形式体现。老师可以通过钉钉给学生布置智适应作业，通过个性化的实践内容输出千人指导方案。
人工智能是关键词？
所以在“双减”之后，我们也从K12教育企业的转型中提取了一个关键词——人工智能。
要做好硬件，AI能力是基础；服务好B和G，AI能力还是基础；素质教育和成人教育的内容建设和课堂服务也需要人工智能工具的帮助。
松鼠Ai产品VP刘晓军告诉蓝鲸教育，在智能教育的浪潮中，以硬件为抓手，松鼠Ai的目标是打造完整的产品矩阵，为孩子的成长和学习形成丰富的成长画像；科大讯飞课堂产品线总经理朱翔对媒体表示:“希望开启学习激励飞轮，通过穿透式的AI技术投入，追踪学生的成长档案，让学生获得持续的学习兴趣和能力，让学习成为一种习惯。"
有业内人士认为，人工智能教育是教育公平的终极体现，符合“双减”的目标。试想，如果每个孩子身边都能有一个特级教师，将极大地解决师资力量和教育资源不均衡的问题，也解决了孩子刷题等学习效率低下的问题，真正为学习“减负”。
目前，人工智能、大数据等技术一直在推动教育所有要素、流程、服务、领域的数字化转型，推动后双减时代教育生态的不断发展。而且，无论是教育行业的公司，还是具备AI能力的企业，都在探索教育行业的机会。连华为、商汤、小米、、乐等企业高层都来“跨圈分蛋糕”，未来的市场肯定不会平静。
尤其是一些面临退市、破产的企业，似乎把人工智能这个关键词当成了“救命稻草”。例如，在重组过程中，精英教育表示计划打造一个集虚拟现实、人工智能、区块链等技术于一体的智能培训系统，并与代理商合作推进教学培训进程，但仍难逃倒闭的命运。
但是，进入人工智能+教育的领地也是有门槛的。相对于目前负债问题的精英教育，松鼠Ai也因常年深耕人工智能行业，在行业智能化浪潮中迎来了“轻装上阵”。
据了解，松鼠Ai在全国有4000多家代理商。在坚决执行“双减”政策后，部分服务无法继续提供给代理商，于是出现了约9亿元的“服务履约债”。某会计师事务所合伙人告诉蓝鲸教育，这部分“负债”可以理解为会计上处理的“合同负债”。虽然在资产负债表中属于负债，但其交付不是通过资金实现的，而是通过提供产品和服务实现的。
由于各种原因，松鼠Ai未能提供一些服务。在不确定的过渡之前，许多代理商和员工质疑松鼠Ai，怀疑它是否可以继续履行其服务，并敦促它尽快提出补偿这些服务缺口的计划。但随着其智能硬件和TOG业务的增长，目前松鼠Ai在全国的4000家代理商中，有70%选择将债务转为公司股权，支持债权人通过法院重整程序对重整方案进行表决，并愿意与松鼠Ai进行良性转型发展。
值得一提的是，教育产业链中代理商的角色和消费者的角色是不一样的。是投资人和合伙人的角色，与主体共担风险。另据了解，目前松鼠Ai也是业内为数不多的仍愿意对伴侣负责、承担“债务”的主体。K12机构转型并不容易。大多数曾经专注于教育培训的企业都面临着资金链、员工薪酬、劳动仲裁等问题。松鼠Ai将具体业务与债务隔离，旗下很多代理商都愿意和松鼠Ai一起向前探索。可见大家都愿意迈出智能化教育的第一步，也说明了在线化、数字化、智能化、开放化的教育是教育行业面临危机时的共同选择。
毕竟教育代理是离学生最近的机构，是教育行业人工智能能力的重要“中转站”之一。他们是否支持松鼠Ai，反映了人工智能基因的商业模式能否在大众中贯穿并实现商业价值。
写在最后
在“双减”一周年之际，几乎没有教育企业彻底转型“复苏”，市场情绪对教育机构依然是理性谨慎的。教育行业也在借鉴过去，学习新的，但出乎行业意料的是，很多机构的转型让人们看到了希望，教育企业还在动荡中摸索前进。
转型之路漫漫，趋势就是机遇，线索就是方向。自从行业拿到了“人工智能”这个关键词，围绕着人工智能的体量、规模、增速，所有的教育企业都进入了提速跑道。
