了解你的受众对于任何企业的营销人员都是非常重要的，尤其是B2B企业。全面了解客户购买流程，有助于你为你的用户创造良好的用户体验购买流程，也就意味着你会获得更多优质的潜在客户。
如果你在上做广告，你应该知道你的转化是什么样的——你确切地知道有多少链接，点击转化需要多长时间。你也应该知道之后会发生什么。B2B的成功不止于第一条线索。作为一个广告人，你应该更了解有多少潜在客户成为MQL，然后是SQL，最后是你的支付渠道促成了多少交易。如果你的潜在客户没有转化成交易，那么你的营销策略就不起作用。
关于受众定位和潜在客户的质量，你应该问自己以下几个问题:
您要查找的用户是谁？是否与销售团队认为的需求客户一致？
销售人员如何识别这些潜在客户？你的销售渠道是针对你需要的潜在受众吗？更重要的是，有没有排除不认识的用户？
销售如何给潜在客户评级？如果你的销售团队根据潜在客户与你的网站的互动或他们的注册来给他们打分，你的营销策略与这个目标一致吗？
你还需要问自己:
我客户的行业最近有什么变化？他们的痛点——他们找我的原因——改变了吗？
我的客户的考虑过程需要多长时间？他们在每一步都需要什么样的信息？
B2B方面，确保你在用户的不同阶段创造出有价值的、不同针对性的内容——即使不是最有价值的操作。
每个买家在这个过程中需要什么？有时会有多个买家参与B2B产品或服务的决策。你是否根据每个购买者需要了解的内容来调整你的内容策略？
