道路救援:指汽车紧急道路救援，为故障车主提供拖带、换水、充电、换胎、送油、现场小修等服务；同时也指交通事故的道路救援，包括伤员救治、道路疏通等。一般来说，道路救援是要收费的，只是收费的方式略有不同。
很多道路救援都是只发生在高速公路上的问题，都可以在高速公路的广告牌上做广告。那么，除了这种线下，线上还能做什么平台呢？
道路救援大部分是全国推广的，基本上有几个平台:
搜索平台:、360、搜狗、神马、头条、谷歌等自媒体:小红书、右手、微博、哔哩哔哩等信息流:OPPO、vivo、Tik Tok、车迪等。企业问答:爱问、知乎、白英、天涯等。
道路救援的费用是多少？
1.你要确定你的车辆是什么故障状态，没电，没油，还是爆胎，打不着火。如果是小白真的对车辆一无所知，你不妨请你的亲戚朋友或熟悉的修理厂描述一下你车辆的情况，让他们为你做出初步判断。
2.找到贴在挡风玻璃内侧的交强险标志，看看自己买的车险，保险公司的客服电话，拨打客服电话。客服电话会有语音提示，你可以根据语音提示一步一步完成。如果有人工客服直接找人工客服，报出你的车牌号、故障情况、故障位置等信息，客服会为你安排最近的救援师傅。
如果客服电话等待时间过长，也可以在各大保险公司的官方手机app中点击道路救援。在这个页面上，app会自动定位你的当前位置，选择救援项目，比如取电、换轮胎、故障拖车、脱困等。如果选择故障拖车，也会要求填写拖车目的地地址，但拖车目的地仅限于4s店或修理厂，系统会自动为你推荐一些修理厂地址。你可以选择任何一个。点击下一步，然后填写信息，包括车牌号，联系人，手机号，验证码，故障原因，车是在地下还是高层车库？
最后拍几张现场照片。有电路问题，四轮锁死，故障灯异响，水温过高等等。可以根据实际情况提交订单。接下来，等等。救援师傅会在接单后三分钟内联系你，会询问你车辆的具体情况，它的地址，一些物品的充电等等。这里最重要的是明确告诉救援大师你现在的地址。平时我们用微信发位置。
3.救援师傅到现场后会按照保险公司提供免费道路救援的要求拍照。根据不同的救援项目，每个保险公司都有不同的要求。拍摄的照片数量基本在5到10张左右的水印照片。这是救援大师的工作，跟你关系不大。配合拍照就好！
如果你提交车辆没电，就提供顺风车服务。基本上就是夹电池正负极的骑行宝。你开始下车就够了。在这里，我需要提醒你，不要在师傅把车点着后马上熄火。汽车点火后保持汽车启动，20到30分钟不要熄火给没电的电池充电。
如果马上关掉发动机，车辆就不会再起火，好说话的师傅可以再给你打电话。如果不轻易通话，服务结束时会被告知需要支付通话费用。这时候你可以再打电话给保险公司，半小时内保险公司不会再派师傅给你，因为同一辆车的呼叫服务救援公司半小时内只能向保险公司收取一次呼叫的费用。那你只能浪费时间等待。
如果是换胎服务，首先你要保证你的车辆有备胎。很多豪华品牌，比如奔驰宝马，都装了防爆轮胎，后备箱不会给你装轮胎。此时不能提交换胎服务，只能提交救援拖车服务。
很多白色车主不知道什么是换轮胎，以为自己的轮胎爆了，就可以免费给你换个新轮胎？这里提醒一下，车险免费道路救援包含换胎，只为您提供一项服务，不提供任何车辆配件。救援师傅一般只携带各种救援工具，包括千斤顶、水泵等。
如果订单是救援拖车服务，需要注意哪些问题？
1.距离。保险公司一般提供100公里、50公里、30公里、15公里以内的免拖服务。你必须首先确定你的拖车里程是否超过免拖范围。你必须支付超出的里程数。此外，免费道路救援拖车期间产生的路桥费一般由车主承担。
2.机上人员的问题。免费道路救援一般可搭载1名随车人员。如果车上人员太多，只能让其他人员乘坐其他交通工具到达修理厂。
3.在免费道路救援期间，救援人员会要求您签署一份道路救援服务表。我们最好在拖车前多拍一些自己车辆的外观照片，保护自己的权益。
4.救援拖车的目的地必须是修理厂或4s店。师傅到了目的地，会拍一张修理厂或者4s店的前门。最好是自己先联系修理厂。
5.同时，保险免费道路救援还提供脱困服务，如车陷泥、忘带钥匙等。最后，以平安保险为例。保险免费道路救援只为九座以下非营运客车提供此项服务，其他车型不提供。
