操作绩效是什么

核心提示最近几年,国内很多的互联网企业都开始放弃了kpi的考核模式,转向使用了OKR。比如说像我们知道的腾讯字节、小米这样的公司,包括我现在经营的公司也是在使用OK啊。那OKR和kpi到底具体区别在哪里?核心的区别主要有以下三点:第一个不同点,OK

近年来,中国许多互联网公司开始放弃kpi考核模式,转向OKR。

比如腾讯字节和小米这样的公司,包括我现在跑的这个,也在用OK。OKR和kpi的具体区别是什么?核心区别如下:

第一个区别是OKR更侧重于过程的管理,而kpi更侧重于结果的管理。我们先来看看它的字面意思。OKR字面意思是目标和关键,而Kpi字面意思是关键绩效指标。这个解释可能有点抽象,

我们举个例子:比如老板给你定了1000万的业绩目标。如果用kpi思维,要实现1000万的目标,我会分解成第一个月400万,第二个月350万,第三个月250万。如果每个月都完成,可以拿绩效工资。没完成就拿绩效工资。至于如何执行你的过程,kpi思维是不关注的,只看结果。

但是OKR的想法不同。OKR认为,如果我想完成这个1000万的目标,我的关键因素是什么?用推算法向前算,哪些流程要做,哪些动作有可能完成1000万。找出这些关键因素,然后分解行为过程。OKR更像是一个航海家。按照这个导航流程走,不会错的。因此,在实际的OKR应用中,只要严格执行OKR导航流程和动作,目标是可控的。

比如你用过车载导航吗?OKR模式是这样的。前方100米处有红绿灯。请遵守规则。过了红绿灯,在第一个路口左转,然后行驶10米,左转到达目的地。

kpi模型是这样的。前方100米处有红绿灯。闯红灯,扣3分,罚款150元。

从这个例子可以看出,OKR比kpi更重视一个中间过程,也便于日常工作中的跟踪。不像kpi,我们只能在月底或者年底去看业绩的时候才能知道大概的结果,但这是无法挽回的。

第二个区别,Kpi模型,老板直接把目标拆解后告诉你需要完成多少个目标。它直接的意思是“我被要求做的事情”。员工很被动。OKR是不同的。老板给你目标分解后,主管把实现目标的过程分解成行动,直接的意思就是“我要做什么”。员工被积极驱动。

第三个区别是,Kpi是最传统的减法模式,即如果你没有取得成果,你将扣除绩效工资。是一种考核工具,重在惩罚,不人性化。OKR是新时代的激励模式。它以过程行动为导航,引导你走向目标。每完成一个流程都会有绩效收入,以激励和奖励为主,比较人性化。

所以OKR其实更实际,更接地气,更人性化,但是没有Kpi作为最终目标结果的要求,OKR流程再好,也只是一个流程而已。因此,需要将它们结合起来,才能成为最佳的性能工具。

 
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