渠道管理离不开团队建设。狭义的渠道团队是指公司内部的渠道管理团队，即生产企业渠道部门的所有成员。广义的渠道管理团队分为内部渠道团队和外部渠道团队。前者是狭义的渠道团队，后者是由渠道成员高层代表组成的渠道运营团队。
在一个体系健全的生产企业中，渠道部门是建立和维护各种营销渠道的主导力量。渠道管理团队的规模一般从几个人到几十人不等，具体的规模要根据公司的发展来确定。比如企业发展战略、产品类型、产品生命周期、产品线建设、销售规模、财务状况等因素。，都会对渠道部门的建立产生影响。但不管有多少人，内部渠道管理团队都应该由战斗力过硬的专业精英组成。
一个优秀的渠道管理团队应该经得起以下几个方面的考验:
班组长综合素质过硬。团队领导者应具备四项基本工作能力——沟通表达能力、思考理解能力、组织协调能力、学习能力，以及七项渠道管理专业技能——市场调研技能、相关产品技术知识、渠道规划技能、项目管理技能、渠道激励技能、渠道维护技能和营销策划技能。这些都是对团队领导的能力要求。其他员工业务能力强。渠道管理是一个系统工程，需要多人团队合作。如果渠道部经理单打独斗能力强，其他员工能力差，只能说明领导的带领团队能力不尽如人意。一个优秀的渠道管理团队应该是“精兵强将”。每个员工都有自己的技能，可以和其他同行默契配合。只有这样，渠道经理才能把自己部门的业务精英投入到渠道的每一个环节，保证整个渠道的有序运作。渠道有明确的发展规划。公司的渠道建设计划主要由渠道部门制定，渠道部门本身应该有自己的发展目标。渠道规划能力是渠道经理综合素质模型中的一个重要指标。渠道经理不仅要做好企业营销渠道的布局规划，还要制定内外部渠道团队的发展规划。特别是对于内部渠道管理团队的发展和新陈代谢，要有明确可行的建设方针。否则，团队成员会对自己未来的发展感到迷茫，无法保持足够的工作热情。渠道管理体系比较完善。
因此，一个优秀的渠道管理团队必须制定出一个所有渠道成员共同遵守的操作流程，让内部员工和外部渠道成员按照流程规定处理日常的各种问题。标准化的流程可以把大家从琐碎的日常管理中解放出来，让大家有更多的精力去思考更重要的事情。
部门绩效考核体系科学合理。绩效考核制度的本质是用利益激励引导大家按照公司的要求努力工作。当组织需要向哪个方面发展时，绩效考核指标就会向哪个方面倾斜。渠道管理是一项复杂的工作。不能只看销量，还要综合考核其他方面的综合表现。如果销售业绩是关键环节，团队成员可能会强调销售而不是客户服务，强调促销而不是维护。有些人为了提高个人销售业绩，甚至与其他渠道成员进行恶性竞争。本质上，这应该归结于不合理的绩效考核制度。如果渠道部门的绩效考核指标脱离实际，即使团队成员是精英，迟早也会变得支离破碎。团队凝聚力强，成员关系融洽。内部有矛盾的渠道团队无法胜任渠道管理。理想的团队关系是所有成员都有在同心同德的基础上维持良性竞争的意愿。大家都不互相耍花招，但喜欢比拼实力和表现。这种相互促进、共同成长的氛围不仅可以增强团队的凝聚力，还可以促进整个渠道部门不断向学习型组织演进。良好的职业道德和强烈的事业心。职业道德和敬业精神最能体现精英团队的精神。有职业道德的员工往往责任心更强，遇到突发问题敢于挺身而出，面对困难条件持之以恒。没有良好的职业道德和强烈的事业心，管理者很难对复杂多变的渠道管理保持足够的热情。渠道管理团队一旦缺乏工作热情，在日常的渠道维护过程中就会越来越松懈，从而埋下各种隐患。
