第三十八节人事部面试部门经理的方法和技巧
1.面试部门经理的方法和技巧
如果人事经理意识到自己的职责是招聘和培训经理，那就好办了，他一定会想出好办法。但是，如果人事经理认为面试和培训是老板和外聘顾问的责任，那么一切都无从谈起。
1)面试时，先问其所在部门的主要职责。如果面试者不知道自己部门的职责，那么这个部门经理基本不合格。例如，生产经理的主要职责不仅是管理员工和增加产值，还包括管理看板、成套管理、提高地板效率、能源效率、设备效率、产品质量和WIP库存的准确性。
2)问问这些指标数据在前一家公司是什么水平，同行的平均水平是多少，同行的最低和最高水平是多少。如果被采访者不理解这些数据，说明这个人没有目的感。一个没有目的感的人如何提高业绩？
3)要问如何提高这些指标，就看受访者是否有清晰的思路。这是一个很重要的环节，可以直接看出一个人的专业水平。作为一个部门经理，如果你不知道如何提高自己部门的指标，没有好的想法，那么也是不合格的。
比如财务部经理不知道如何控制七大成本，不知道改善现金流的方法和步骤，那么这也是不合格的。没有想法的人是没有逻辑思维能力的人，这样的人肯定会把事情做得一塌糊涂。
即使这个人给出的答案不那么正确，但如果至少能采取一两三个步骤来解决问题，那就说明这个人有想法，有思路。我们可以培养这样的人。我们最怕的是一个人没有想法，语无伦次。
2.面试前的准备工作。
1)人事经理平时要多了解其他部门的业务内容。学习的方式有，外部接受培训，自己看书，公司内部现场学习，平时向其他部门的管理者学习。有了知识才能变得强大自信，才能面试和培训别人。
2)平时多收集各部门的知识，面试的时候把试题写出来。无论是接受外训，还是读书，还是现场学习，都要有目的。
目的是如何面试和培训部门经理。有目的的学习和无目的的学习结果完全不同。所以你自学的时候，要有目的的学习。然后一点一点积累学到的知识，最后整理出面试各个部门经理的考题。对于这些考题，你要定期更新，因为你的知识在不断增加。这些考题会对你的职业生涯有长期的帮助。
3)提前2~3天把考题发给面试者，要求面试者在面试日之前把答案发过来，相当于开卷考试。面试生产经理和质量经理的考题请参考13、14节。
这样做的目的，第一，面试时你问的问题不会让被面试者觉得太突兀，提高面试时的沟通效率。面试时一定要花1~2个小时就专业问题进行深入交流。
二是让被面试者认为你的公司是标准公司，考核很严格。让面试者对你的公司刮目相看，想加入你的公司。这样，面试的时候，你就会处于更主动的局面。
一般来说，一个公司的竞争力取决于优秀的人才，人才的招聘、培训和培养是人事部门的主要职责之一。公司要让优秀的人才加入公司的团队，同时要通过培训提高每个员工的能力，让每个员工都能充分发挥自己的人生价值。
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