新华社Xi八月二十五日电。在陕西省Xi市新城区安仁坊社区直播孵化基地,32岁的常继淼正在为自己的第一次直播做准备:备货、学习直播技巧、和社区订直播间……她开了快10年的鞋店,前段时间关店后正面临职业生涯的第一次转型。
“现在越来越多的消费者选择通过直播购物。我也想尝试网络销售渠道,开拓新的销售。”常继苗说。

长吉庙鞋店位于陕西省Xi市新城区长乐西路商业区。在很多商家的记忆中,这里曾经火爆到“一铺难求”,各地前来进货的商贩络绎不绝。
然而,随着网络经济的快速发展和疫情的影响,曾经辉煌的传统商圈面临着诸多挑战:消费者数量锐减,收入下降,运营成本居高不下...寻求线上转型成为很多商家的破局之道。
7月26日,Xi市新城区安仁坊社区为辖区商户提供电商培训。
安仁坊社区作为一个以商户为主的社区,商户有12000多家,但只有300多户。“与其他社区不同,我们的社区是一个商人多于家庭的社区。如何帮助商户尽快走出经营困境,是我们社区最关心的问题。”安房社区主任王艳说。
2021年,安仁坊社区携手社会组织建设播主孵化基地,帮助商户实现线上转型。

由于经营困难,49岁的颜东于今年6月关闭了自己经营了10多年的鞋店。当她第一次走进安仁坊社区的广播员孵化基地时,颜东感到非常惊喜:温馨的装修风格,有咖啡和小吃的自助服务台,各种直播设备...
“我琢磨转型很久了,但是不懂电商,走不了第一步。来到小区,发现直播间都准备好了。只要带货去直播,全免费。”社区提供的全套设备和直播间让颜东喜出望外。
8月10日,商家在安仁坊社区广播员孵化基地直播间调试直播设备。新华社记者付瑞霞摄
我们有了直播的硬件设施,但是接下来怎么开户呢?怎么发视频?直播怎么操作?新的问题摆在颜东面前。这个时候,社区提供免费的短视频和直播培训课程,让很多像颜东一样的“电商小白”吃了一颗定心丸。
据王艳介绍,目前社区已经举办了22期培训班,200多名个体商户在社区的帮助下加入了直播。

“我穿的这条裙子是这一季的新款,特别适合夏天……”在安仁坊小区西北商业中心,一位主播正在对着镜头介绍自己店铺的衣服,手边的衣架上放着要播出的商品。摄像头后面的电脑前,两名工作人员正忙着处理各种背景信息...这是一个女装店直播工作室的图。
8月10日,一名训练有素的女装店工作人员正在直播。新华社记者雷晓彤摄
经过几轮社区培训和指导,这家女装店已经开了自己的直播间,整个直播过程非常成熟流畅。“线上销售给我们提供了一个新的市场,转型之初我们也很迷茫。在社区培训课程的帮助下,我们逐渐树立了信心。现在每天都坚持直播,还想继续学习如何增加直播间的人数。”女装店老板毕宪云介绍。
在社区的帮助下,48岁的商户高新春也开始通过短视频平台卖男装。面对镜头,摆几个时髦的姿势……高新春觉得自己又找到了青春活力。“我卖衣服几十年了,还是第一次尝试短视频、直播这种新玩意。希望能走一条新路。”高新春说。
“辖区很多个体商户转型意愿强烈,但缺乏经验、人才和先进的电商直播知识,这些都制约了他们的转型发展。”王艳表示,社区播主孵化基地还需要不断探索创新,不断满足辖区内众多商户的需求,从而带动大家更加自信地走上转型之路。


