熙说新语|新一轮信息技术进步引领医院智慧财务升级

核心提示数字经济时代给更多的人带来生活、工作上的便利与支持。云计算、大数据、移动互联网、人工智能等新一代信息技术蓬勃发展,促使医院管理模式不断重塑,引发一系列变革。可以预见,人类社会在不远的未来进入智能时代已然成为一种必然趋势。身处这样的时代,不仅

数字经济时代给更多人的生活和工作带来了便利和支持。云计算、大数据、移动互联网、人工智能等新一代信息技术蓬勃发展,促使医院管理模式不断重塑,引发一系列变革。可以预见,在不久的将来,人类社会进入智能时代已经成为一种必然趋势。在这个时代,我们不仅要意识到这个趋势,还要掌握这些技术。

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新信息技术对医院财务管理的影响

回顾医院财务管理近30年的发展,20世纪90年代,医院构建了以财务电算化为核心的管理系统,主要采用电子计算机代替手工记账,实现了总账管理、报表生成、各种财务核算系统工具等部门应用。21世纪,引入企业ERP思想的HRP提出以经济管理为核心,构建医院“人财物”互联互通、信息共享的平台。信息化建设逐步走出财务部门,实现全院一体化管理,医院财务管理从财务核算向流程管理拓展。“十四五”时期,医院运营管理在产业政策和医院内生需求驱动下,市场迎来新一轮管理提升:十四五、高质量发展、智能化管理、医保支付改革、DRG/DIP三年计划、“国考”绩效考核、疫情带来的经济运行压力、医疗行为规范、服务价格影响……由于管理、业务、财务流程的加速融合 医院会计由小西组成,作为国内医院HRP思想最早的倡导者和推动者,在10年前推动HRP成为行业共识。 如今,医院财务管理的数字化已经进入了一个新的阶段。新一轮科技革命和产业变革带来的新陈代谢和激烈竞争是前所未有的,早期的HRP思想已经不能完全适应时代的需要。

随着新一轮信息技术的快速发展,信息获取的门槛急剧下降。医院财务管理可以快速准确的获取会计信息和管理信息,因此传统手工记账和数据录入的速度和质量都相形见绌。

第一,推动医院财务管理业务升级。在医院高质量发展的导向下,政府加大财政补助力度,与突出公益性的绩效考核结果和承担的公共卫生服务、公益性卫生服务任务挂钩;理顺医疗服务价格,建立合理补偿机制。提高诊疗费、护理费、手术费等医疗服务项目收费标准,降低检查检验项目收费标准,提高医务人员技术劳务报酬;医疗保险支付改革已经进入DRG/DIP时代。医保基金支付由“逐项支付”变为总额预付,DRG/DIP等各种“定额预付”方式发生变化。“结余共享”鼓励医疗机构节约医疗资源,降低医疗费用,医院运营管理进入全成本时代。

其次,整个医院的财务制度或管理会计制度发生了颠覆性的变化,这种变化必然引起医院运行机制的变化。人工智能、大数据、多维数据技术对管理会计影响巨大。

第三,医院财务人员积极寻求转型升级。财务人员将如何适应数字经济时代?数字素养成为医院财务人员的新要求,更高的数字素养将成为更受欢迎的赢家。

财务是在传统财务数字化的基础上发展起来的新型财务管理系统,应用新的信息技术赋能医院,目的是提高会计信息质量,提高会计效率,降低会计成本,增强会计合规和价值创造能力,促进医院财务在管理控制和决策支持方面的发展。智慧财务颠覆了传统的业务和财务流程,创造了有利于价值提升的一体化模式,将适应新的运营模式变革,推动医院创新变革的新动能,满足医院的需求。

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新一轮信息技术引领医院智慧财务升级。

在“云变智”为主导的信息技术新应用环境下,医院财务人员要适应这种信息技术和医院运营管理模式。面对竞争日益激烈的形势和财务人员正在被信息技术取代的危机,医院智慧财务升级通过“连接、数据、智能”的思路,从财务数字化延伸到业务数字化,以管理会计和数据中台为主线,实现数据驱动。新一代医院智慧财务管理平台重构数字化架构。

1.基于标准化业务流程自动化的金融机器人。只要能标准化或接近标准化的财务工作都可以用机器人代替,比如资金收付、报表、工资核算、应收应付对账、表单审核等。,这意味着这类金融工作本身的含金量在急剧下降。

大量重复性强、定义明确、逻辑固定的财务工作可以交给智能财务机器人。使用金融机器人,基于大数据能力+AI能力,深度融合业务处理和人工智能,运用智能预测、机器学习、OCR、RPA、批处理等技术,能够根据金融业务内容和流程特点全天候工作,操作正确率接近100%。用自动化代替人工操作,辅助财务人员完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务。可以支持很多领域的应用,包括费用报销、采购付款、固定资产、存货转成本、总账转报表、资金管理、档案管理、预算管理、绩效管理等。支持医院应用实现智能交互、流程自动化、决策预测等智能场景。,最大限度地帮助企业改善系统交互体验,减少人工干预,提高业务流程效率,使企业更好地实现预测和决策,增强应变能力。

2.产融深度融合的一体化智慧金融平台。新一代医院智能财务平台基于互联网和云最初设计的“云”架构,采用微服务架构,通过连接和数字化转化,实现财务和业务的实时共现,颠覆传统运营模式。支持业务管理系统与财务管理系统之间的联动和同步,如物财一体化、人财一体化、预算与合同一体化、报销与财务一体化、科研与财务一体化、资产与财务一体化、收费与财务一体化等。

新一轮信息技术的应用推倒了医院的围墙,打通了内外部价值链,实现了医院与各类信息的高效互动。与医院供应商信息系统、银行信息系统、SPD系统、区域卫生监督平台的业务集成和数据交互日益加强。医院实现了基于价值链的内外部资源整合优化,打通了医院业务管理、资金管理和财务管理,实现了基于业务流程的财务资金全应用。数字技术丰富了信息来源。RPA技术、图像识别、智能记账引擎,让医院智能财务平台系统越来越“聪明”,可以让医院业务管控更加智能。

3.医院财务管理迎“智脑”。在财务管理大数据的应用下,智能管理会计为医院业务管理和决策支持提供有效数据。通过医院财务大数据和数据中台技术的应用,对结构复杂、量大的数据进行分析处理,医院挖掘出数据价值,形成管理报表呈现给管理者,引领管理升级。

通过构建“智慧大脑”,医院可以实现从数据采集到知识的应用,利用机器学习实现智能分析和预处理;业务处理由被动变为主动,事后控制变为事前预测、事中控制、事后评估;工作内容自动推送到相关部门,实现“事找人”的管理流程。

医院管理者在决策时需要有用有效的信息,这取决于商业模式、信息环境、收集数据的质量和信息源的标准化。同时,数据的呈现也是必不可少的。在数据建模和数据分析的基础上,智能财务平台为管理者提供了一个直观的数据可视化平台。根据各级管理者对财务运营的不同管理需求,定制化的交互界面能够快速、准确、全面、灵活地反映医院财务运营的实际数据信息,为业务管理和决策支持提供有效的数据信息支持。

 
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