1导言
随着经济全球化，各大集团企业都取得了快速发展，“财务共享中心”在企业界已经不再是一个陌生的名词。为了解决发展过程中遇到的成本和效率问题，优化企业的财务管理。近年来，大中型企业相继建立了适合自身条件的财务共享中心。当前，产融结合的理念正在迅速深化，这对金融提出了更高的要求，要求有更敏捷的反应速度、更敏锐的问题反映和更强的风险防范能力。类似的问题对“财务共享中心”提出了各种挑战。随着数字化的快速发展和智能识别、智能分析等技术的不断完善，为金融工作者提供了越来越有效的解决方案。本文建议设立“财务中台”，采用“一个中心、多个平台”的架构，解决企业中的“信息孤岛”、“柔性对接”、“智能决策”等问题，从而构建“数字智能”的财务共享中心。
2传统财务共享中心存在的问题
2.1信息系统的投入成本不断扩大。
在流行的财务共享模式中，大多集中在费用控制、资金、应付账款、合同、税务、采购等功能模块。除了内部的财务子系统，企业还有许多其他部门的功能平台。这些平台和财务共享中心形成了系统之间的对接和沟通成本。
即使是由统一的供应商开发建立，在后续的开发调整中，接口数据、流程转换、接口调整都会增加系统间的对接成本。随着集团企业的发展和功能的不断完善，各种系统应运而生，如人力资源系统、集团采购系统、合同管理系统、资产管理系统、销售管理系统、全企业OA办公系统等。即使在事先合理布局和统筹规划下，随着功能的不断完善和扩展，各个系统也会随着需求而变化和发展，必然导致整体统一性下降，流程秩序混乱，协同效率降低。当成本逐渐增加，用户不得不考虑换系统，选择另一个平台，很容易进入痛苦的循环。
2.2业务创新模式与金融固化模式的矛盾日益加剧。
当用户不断提出新的需求，就会推动商业模式的不断创新。各行各业都在寻求差异化经营，打造差异化产品，提供差异化服务。业务渠道和商业模式不断更新，也促进了金融支持的多元化发展。比如金融保险业，随着移动支付的发展，保险公司也逐渐开通了移动支付；随着理赔限额的不断提高，一些寿险公司推出了直付快赔、直付先赔等实时理赔方式。这种顺应市场，迎合客户需求的改变，有助于公司的发展。但是，仍有一些业务需求是财务系统无法及时支持的。
很多新企业或快速成长的公司，销售渠道多，产品更新换代快，销售计划多变，财务系统很难及时反应。过去，财务共享中心的服务主要集中在费用报销、应收/应付账款、总账交易、采购管理、资产管理、资金收付等交易性和易于标准化的财务流程上。，其他多样化业务场景所需的个性化业务需求难以满足。容易造成财务与业务脱节，一般导致效率降低，风险增加。
2.3子系统数量的增加导致储存风险增加。
随着财务共享中心的逐步发展和分工细化，每个模块配备不同的子系统，在整体布局的同时，将很难统一各子系统的存储数据标准和存储空;系统对接的同时，很难实现全局数据共享。久而久之，会加剧信息孤岛的形成，此外，保全的风险也会逐渐增大，其融资成本也会在不经意间上升。传统的财务共享中心或多或少存在上述问题。当“数字智能”的概念融入其中时，它可以为财务共享中心提供强大的活力，并在适应这种情况时优化企业组织。因此，本文建议集团公司建立“数字智能”财务共享中心。
3“数字智能”财务共享中心模式概述
要解决信息孤岛、系统对接成本、持续活力等问题，需要给财务共享中心更多的“空余地，引用企业“前中后”的概念。当然，各个企业的前端形式和渠道是多种多样的，中端和后端的服务本质是基本一致的。本文将财务共享中心作为一个整体，分为前台、中台和后台。前台需要充分体现其灵活性，而后台是高度标准化的。中台最重要的特点就是需要反复调用。下面简单介绍一下:
3.1前台
与用户交互的渠道随着当前流行的交互模式而变化。
它是获取数据的主要途径，在技术上是透明的，所以它的传播和应用是比较迅速的，这使得它的时间成本和实际成本是可控的，并不是决定财务共享中心根本效率的方面。比如报销时发票的获取和验证；费用报销的申请方法，其他电子凭证的相关参考资料等。这种交互需求，随着当前应用技术的不断更新，有了人工智能等语音交互方式，企业选择空的范围很广，成本控制也相对容易。需要注意的是整理和选择适合自己的技术。
3.2中间平台
在“前台”和“后台”之间，中间台主要用于处理和整理数据和信息，在共享中心中占据核心地位。在企业中，资金支持不能随业务变化及时联系，关键受限于中台；此外，各企业的数据应用效率和系统对接成本也受到中层系统的制约。普通的财务共享系统，直接面对广泛的客户，难以提供个性化、差异化的服务。这就要求我们建立一个更加独特的中台系统:
敏捷财务中台易于适应业务的发展。财务中台主要体现在快速响应、快速对接、高效协同，使信息和数据能够及时准确地传递到财务系统。标准财务中台，降低后续系统对接成本。要求金融中台制定自己的数据规范和接口标准，充分考虑其通用适应性，尽量做到“适应变化而不改变”，减少后期由于信息标准不统一而导致的各系统间的频繁调整和更换。智能财务中台，为管理层提供决策依据。可以创建可视化、专业化、定制化的数据分析功能，如管理驾驶舱的应用，越来越受到广大企业管理层的推崇。它在企业管理决策、金融风险防范等领域发挥着至关重要的作用。
3.3后台
主要用于数据存储的平台需要很高的安全措施，其使用决定了不能轻易随业务变化而变化，否则会带来各种数据安全风险。基本就是一个财务底层数据存储室空，对数据安全性要求很高。这个平台注重安全性和稳定性，是财务数据和财务报表的重要存储单元。
4“数字智能”财务共享中心模式的中间平台策略
在上述财务共享中心的“前中后”平台中，“中间平台”是最突出的财务中间平台，是整个财务共享中心的“中枢神经”。本文建议将财务中台细分为三个方面:业务中台、数据中台和智能中台。
4.1商务中台
与财务紧密相连，在不断对接的过程中，取长补短，共同发展，更好地实现业务能力的多元化。业务台的建设是将业务意向、业务行为等个性化、非标准化、非流程化的业务形成标准化的数据信息，然后对这些数据进行分类、加工、处理，从而完成业务和财务工作目标，以准确的数据反映财务业务活动，实现业务财务的一体化和所有业务的数字化。业务的起点是业务单元的开始。需求方在操作信息系统或APP等应用时，经过企业内部控制流程审核通过后，进入财务相关业务处理流程。在上述信息交换中，中心站根据相关业务提前制定相应的信息交换规则，可以有效整合信息资源，提高系统对接效率。比如日常费用报销申请，报销申请人在前台提交申请，通过有效的内控审批流程，然后进入业务中台的处理流程:此时业务中台会从与前台系统的交换中提取预先约定的数据类型和信息，按照自己的规则对数据进行分类、处理、审批和处理，最终生成财务凭证和相关信息。在这个过程中，根据不同的业务类型建立合适的数据交换标准是非常重要的。之后业务中台就可以只专注于自己的会计、税务、资金支付等处理，不用为了其他因素而频繁被动变动。诸如此类:商务旅行、采购、合同文件等。可以在这种模式下完成。承接业务的范围和方式是不断变化的，但这种业务所交换的信息和数据在一段时间内会保持稳定。
商务柜台的服务。业务柜台的服务可以提供一般服务和其他服务。一般服务主要包括会计处理、财务会计报表、管理会计报表等一般服务。这是企业财务的基本功能，由业务中台分类汇总，规范统一。其他服务主要提供优化运营管理、支持统计分析数据报表等服务。倾向于共享服务，努力满足财务以外的用户需求，更大程度地共享业务数据，更好地体现财务共享中心的功能，与所有用户共享数据，相互交换。
服务台的操作。服务台承担各种对外服务，要求其逻辑结构稳定统一。随着业务的不断增长，模式的不断更新，财务业务中台会在财务共享中心中成长，业务中台的重要作用不言而喻。同时，业务中台需要为很多应用提供服务。当然也对业务中台的整体服务稳定性提出了更高的要求，对外体现了金融服务的整体效率。
4.2数据中间站
数据中心的首要职责是为财务共享中心获取数据和存储业务，建立自己的数据仓库也是提供更好决策支持的必要基础。各种分析报告需要大量的数据支持。其核心价值是数据共享，财务共享中心以共享模式为路径。数据共享也体现了取商用商的初衷。随着企业数据仓库的不断增加，逐渐形成自己的大数据平台。
数据的获取和存储。数据中心主要为财务共享中心提供强大的数据采集和存储能力。类似于数据仓库或大数据平台，存储大量数据，处理各种标准和非标准数据。金融数据中心在提供数据采集和存储的同时，可以提供多样化、多角度、多逻辑的数据分析，为决策支持和分析报告创建便捷的工具。当然，这也对数据的选取和筛选提出了更高的要求。首先要确定对决策或分析有价值的数据，然后进行再筛选和后续分析。需要注意的是，在没有明确的数据标准和类型的情况下，企业为了达到理想的效果，需要大范围、大区域的采集数据，这样无形中增加了重复性工作，降低了整体的数据采集和分析效率，增加了存储成本。但有了专业数据平台的加持，逐步制定数据标准和规则，并使之不断完善和成熟，这个成本就会降低，同时也为最终形成适合本企业发展的数据分析模型打下坚实的基础。
数据共享和协作。实现数据资源的内部共享和开放是建立数据中心的根本目的，让财务共享中心的数据充分流动，惠及所有用户。所有的利益相关者和价值创造者都聚集在这里，在数据安全的基础上，通过数据的开放和共享，根据不同方的数据需求提供个性化的数据分析，帮助数据用户发现自己真正的商业价值。
4.3智能中间平台
智能中间站的建立是基于“业务中间站”和“数据中间站”的智能控制方案。将人工智能技术整合到其他应用中，可以在提高效率和风险控制方面起到意想不到的作用。大数据、云计算、人工智能等技术。进行整合和细化，并应用到企业财务共享服务中，形成自己的智能应用群，让企业在现代数据和信息时代享受到智能化发展的好处，从而不断提升企业效率，开拓更多创新的发展思维，设计和构建差异化的商品和服务。
让业务中台工作更“智能”:智能中台可以引入当前领先的AI智能技术、RPA机器人等技术，在业务中台的各个应用中优化流程，在各个环节植入人工智能，替代复杂重复的人工工作，可以提高效率；在需要多次复核的环节，植入智能复核，降低出错风险。
让数据中心的分析结果更加生动:凭借其先进的分析手段，可以做到实时分析、模拟输出等。由数据中心收集存储的数据，并根据用户的偏好分析实时数据；此外，还可以根据用户输入的参考值进行模拟操作，从而达到市场预测的效果。
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需要构建多平台模式，将企业不同角落的信息孤岛连接起来，实现更高层次的财务共享。融入智能科技手段，构建数字化智能财务共享平台，更好地支持业务发展和经营决策。通过建立一个敏捷、智能的财务共享中心，不仅具备传统系统的功能，更着眼于“发展、创新、共享”的突破，使得财务共享中心不断发生细节变化，不断完善自我，迎来更广阔的发展空。
