“这场战争流行病让全民变成了厨子，老师变成了主播，家长变成了私教。只有孩子还是‘畜生’”“我希望19楼不要在楼上跳绳，因为孩子是一节直播课请来的。对不起，我家在上体育课”...网上流传的这些段子让网友大呼:我要笑哭了！2月10日，中小学生开始了他们的“网络课程”生涯。教、学、反馈都在网上进行。教育模式的改革一方面可以有效满足疫情期间的教育需求，另一方面也带来了巨大的挑战。
【观察:疫情下如何学习？】
自称“十八线主播”的老师在值班，真的在战斗！
“我人生的第一次直播是献给网络课堂的。对我来说太难了！”南京的一位初中老师笑着告诉记者，我花了三天时间为一门网络课备课。平台操作是现在学的，教案是手写的，怕我紧张“卡壳”。而且我觉得我已经很久没见过学生了。我提前半个小时起床，化个漂亮的妆，给同学们留下好印象。
从课堂授课到网络课堂，参与其中的老师都要经历一些风风雨雨。网络新名词“主播教学”诞生了，意思是:教师为了增强互动性和趣味性，通过主播的方式对学生进行教学。同学们还总结出了搞笑的串词。比如“同学们，老师要开播了！”“这个问题很重要。背出来！”“如果你明白，扣1分。不懂就扣2。”
“学生们都很高兴。一节课下来，排队双击‘666’和‘送花’，给老师刷礼物！”一位老师感叹，这种互动拉近了师生之间的距离。平日里，为了管理学生的端庄形象，我在“云”的尽头，学生在“云”的尽头。用孩子们的话说，一天没见到他们，我慌了。
“学生有个体差异。虽然网络课程的资源很多，但是有熟悉孩子的老师来讲课，效果可能会更好。”苏州中学附属苏州湾学校副校长徐飞告诉记者，学校老师在很短的时间内为孩子们补充了电影课、心理课、文化课等原有的精品课程。从备课到上课，老师们都下了很大功夫。
“同学们，慢跑、拉伸，原地跟我一起动！”金陵河西中学分校推出的“运动处方”课程，让全校学生大呼:烧起来了！学校相关负责人告诉记者，“我们希望开放一些有助于学生成长进步的内容，也鼓励老师在网络教学的方式上进行创新，以增强兴趣。”
家长早起“占坑”，感觉网络课伴随着“鸡飞狗跳”
“扫码、看课、拍照、上传语音、提交作业、打卡、做练习……”一位家长告诉记者，自从孩子开始上“网上课”，她基本上就在多个平台上打圈，用手机、电脑等三四种设备。第一天，家里鸡飞狗跳，她几乎崩溃。“没有父母的帮助，有些任务孩子是无法独立完成的，更何况我们父母还要在家办公。”
“我们每天早上8点半开始上课，老师建议我们8点10分进‘占坑’这个群。”南京秦淮区家长王女士告诉记者，可能是因为课程质量比较高，网上观看不受限制。全国各地的网友都来这里学习。王女士说:“可能在家时间长了没意思，但是孩子的积极性很高。每天都要主动学习！每天早上四节课，中间休息锻炼。总的来说，课程安排比较合理。”
“第一天上课，我就被挤出了画室。”一名高三学生沮丧地告诉记者:“我本来是满怀热情去学习的，结果平台不行了。当我挣扎着挤进去的时候，老师的课已经上了一半了。嘿！在学校上课方便，效率更高。”
一位家长告诉记者，我每20分钟就要看一眼孩子的网络课，真的很累。“如果孩子把直播讲课的屏幕最小化，可以再打开一页玩游戏。在线教学缺乏老师监管是我们家长最难受的地方。”
【思考:新命题怎么解？】
随着用户的涌入，很多在线教育平台都“疲惫不堪”
比“占坑”更麻烦的事情还有很多！网络卡顿、直播拥堵、登录缓慢、语音延迟、课程冗杂……当在线教育成为一个新的风口，很多教育平台都在瞄准这个机会，争先恐后，但并不是每个平台都能守住这个庞大的教育流量。
记者了解到，2月10日，在线教育全面铺开的时候，很多平台受不了了，出现了各种问题，导致学生和老师无法登录平台正常学习。微博热搜话题榜上出现“网课崩了”。
平台网速慢怎么办？金陵河西分校初中部的老师总结经验:建议老师同时使用手机和电脑。老师要两手准备。在使用网卡的时候，要注重学生的实践。他们不应该让学生一直盯着电脑，以提高学生的参与度。
徐州市沛县实验学校副校长李鹏告诉记者:“平台的稳定性很重要，不能让孩子接触到游戏和娱乐的功能。以我们学校为例，我们学校之前就用钉钉作为家校沟通的平台。我们有5000个孩子。在这个特殊时期，钉钉防疫打卡、直播、上门等功能使用频率高，操作简单。大部分老师和家长讲解后都能掌握。”
24小时保障，江苏超千校使用钉钉在线课堂。
特殊的疫情也考验着在线教育平台的基础及其技术团队。交汇点记者了解到，为落实国家和教育系统疫情防控工作相关政策和指示，阿里巴巴紧急推出钉钉在线课堂、直播互动等教学场景解决方案，免费提供给全国各地学校。截至2月10日，广东、江苏、河南、陕西等30多个省份、300多个城市的学校。已加入DingTalk的“在家上学”计划，教学工作通过钉钉线上课堂进行，预计覆盖全国5000万学生。另有数据显示，全国至少有60万教师成为主播，通过钉钉进行直播授课。
如此大量的在线教育用户向技术平台发出“灵魂拷问”:怎么做才能更稳定？“钉钉通过阿里云持续扩容10万台云服务器，成功抵御了这种巨大流量的冲击！”钉钉相关负责人告诉记者，为了保证在线教育教学的顺利进行，钉钉和阿里云成立了专门的团队，24小时保证在线课程平台的稳定。仅江苏一地，就有千余所学校开始钉钉网上课，这些学校在延迟开学期间完成了“网上课”的部署，确保了“停课不停课”。从学校反馈的情况来看，直播课总体比较流畅，师生体验都很好。
常州新北区春江中心小学教师发展中心主任唐华峰告诉记者，学校使用钉钉已经一年多了，家长已经适应了其中的一些功能。“从2月10日开始，学校骨干教师带头学习网络直播，围绕已经学到的知识，为孩子们梳理重点学科能力。”唐华峰介绍，技术的变革为教育提供了更多的可能性，同时也促使老师关注每一个学生。“大数据告诉我们有多少学生学过，有多少学生没学过。对于少部分网络学习困难的学生，老师可以在班级群里对这些学生进行个别辅导和答疑。”
教育迎来新命题，线上线下结合是未来趋势。
这场疫情给教育带来了一系列全新的命题，等待着每一个教育的参与者去思考。尤其是针对特殊时期的特殊需求，在线教育的爆发式增长，使得在线上课、直播、在线作业提交、语音答题等真正走近了学校的日常教育教学工作。这也是传统与未来的碰撞。无论老师还是学生，恐怕都无法对在线教育视而不见。
早读和打卡，在线课堂，信息共享，作业检查...南京师范大学附属中学江宁分校的王宇同学告诉记者:“这个寒假，我们第一次通过屏幕体验了和老师朋友一起学习的特殊感觉。在评论区，老师可以看到大家的回答，不会忽略任何人的想法。这是督促自己、互相学习的好方法。”
“转折关系到每一个老师，更关系到教育和国家未来的竞争力。线上教学对老师自身能力的要求突然，会有很大的阵痛！但是如果我们掩盖了我们的感知，这种趋势会回到过去吗？"常州市新北区春江中心小学教师发展中心主任唐华峰感慨道，"最明显的变化是，这次疫情促使很多老师积极学习在线教育相关技能。只要你愿意学习，经过一段时间的适应，老师利用在线教育平台很好地完成教学任务是没有问题的。"
老师、学生和家长都在探索让在线教育更具包容性。
2月11日，教育部再次发声，要求各地根据网络教学的特点，区分不同班级学生的实际情况，坚持从实际出发，科学安排，合理选择学习资源。对小学低年级的网上学习没有统一硬性的要求，对其他学段的学生作出具体规定，限时、限时，避免上网时间过长。
南京市教育局相关部门负责人指出，网络教学是新冠肺炎疫情这样一个非常时期的一种教学方式，老师、学生、家长都在探索如何适应这种教学场景。对于老师在线教学中的一些“糗事”，我们在一起更多的是包容和理解。
2月13日，南京市教育局率先给出学习时间建议:根据教育专家建议，1-2年级学生每天上网学习不超过1.5小时，3-6年级学生每天上网学习不超过2小时，每次连续上网学习不超过30分钟。建议专家学校和家庭指导学生在家期间在家学习。在利用好有线电视和各种网络平台的同时，要控制上网学习时间，防止近视。此外，一些在线教学内容也可以通过音频来呈现。在家里，学生可以做眼保健操或看绿色植物和远处，以缓解眼睛疲劳。
"网上教学有一定的优势和劣势."苏州中学附属苏州湾学校副校长徐飞建议，要处理好线上学习和线下学习的关系，为青少年的学习和成长服务；同时也要处理好教师教学和学生自主学习的关系，不要把网上课安排的满满当当，给学生一定的时间和空消化知识，培养能力。更重要的是，要鼓励学生重视社会参与，保持独立思考的精神和态度。在线教育呼唤更多优质的平台和活动，青团发起的成长必修课、战争与流行病征文等一系列活动都很好。
记者李晨
