来源:北京日报客户端
在线教育遇上“爆炸氛围”
本报记者鲁元
《停课不停学》，在线教育站上线。疫情之下，几乎所有教育机构或平台都在趁热打铁，数百门公益课程纷至沓来，令人眼花缭乱。据统计，年初以来，13家在线教育相关公司市值增加近800亿元。
在线课大潮下，各方竞争激烈。借助先发优势，老牌网校疯狂招生，互联网巨头加速进入，一夜之间关闭线下门店的教学培训机构也积极转型。但是，除了救急之外，大部分家长对于在线教育是否真的能成为中小学教育的重要组成部分还是有些怀疑的。
线下教育培训机构面临生死大考。
“春节过后，我报名的培训学校会通知线下停课。我们要么转到在线课程，要么只能获得退款。”正在北京准备出国参加托福考试的王(音)说，他原本打算在3月份冲刺考试，但没想到一切来得如此突然。
线下培训机构压力陡增。“疫情来得如此凶猛，猝不及防，打乱了我们所有的计划。这对资金储备少、包袱重、一直亏损的兄弟们来说，无疑是雪上加霜。”2月6日晚，兄弟教育创始人李超宣布，北京校区停止招生，所有员工将被辞退。这个曾经在新三板挂牌的“明星机构”，正式宣告品牌“破产”。
一些企业积极转型，忍痛将线下业务转型为线上业务。“节前我们在纯线下授课，节后及时调整到纯线，所有校区都停课了。为了留住学生，我们还降低了学生的学费，对网上转学的学生给予很大优惠，并将退款直接返还给家长。”学习副总裁文欣告诉记者，集团旗下的高思教育在北京有50多个校区，学生近8万人。
但文欣坦言，在这个转型过程中，学生的流失是不可避免的。“市面上大部分教育培训机构的续费率都在80%以上。我们调价后，整体续保率只有90%多。”
教育机构的教师也面临着挑战。“线下教学是人与人的相遇，是有温度的。转纯线后，老师也需要适应。”文欣说，由于转型调整是在新年前后进行的，教师们在复工时需要购买硬件、调试设备、保持家庭网络稳定，有一个磨合期。
在线教育流量爆发式增长。
线下教育停滞不前，巨大的流量瞬间涌入线上。2月10日，武汉市中小学正式开学，全市约90万学生集体登录武汉教育云空课堂学习网络课程。据悉，武汉教育云空的课堂由腾讯、华为、阿里等公司提供技术支持。
“我们的直播终端承载了平台约81%的用户，约73万人。”腾讯教育副总裁陈姝君表示，今年春节期间，使用腾讯课堂进行在线学习的师生数量增长了近128倍。记者了解到，目前已有近万所学校接入腾讯课堂完成线上测试课程，包括北京景山学校、重庆市第十一中学、重庆鲁能巴蜀中学等。
几乎所有的教育机构或平台都选择趁热打铁，开始线上免费课程的推广。宣布支付宝平台1000多门课程免费开放；联合字节跳动50家教育机构，为全国中小学生提供免费上课服务；携手爱奇艺学而思网校打造免费直播班名群；网易向全国中小学和培训机构免费提供在线教学系统，股价一天飙升近30%。
学而思网校、新东方网校等老牌网校也在顺势而为。记者获悉，目前市面上的网校班级主要分为双师范班和单师范班。前者课程多面向全国，提供相对标准化的教学产品，后者班级规模更小，教材以本地线下教材为主。
机构和资本的激烈竞争造成了很多乱象。上海市复兴高级中学校长陈勇平表示，延长学期期间的网络教育可以补位，但不能越位。“个人为了抢占市场蛋糕，冲出各种模式，借机炒作，是不负责任的行为。”
疫情过后怎么做才能留住学生？
“你在家里搜一下小学的语文和数学课，会搜到很多，多得让人眼花缭乱。”很多家长情绪激动。以腾讯课堂为例。如果输入“小学四年级语文”，会有近200门课程。
记者采访发现，不少家长仍质疑在线学习的实际教育质量，认为对孩子视力有伤害，容易注意力不集中，难以实现线下集中互动和控制。“孩子没听进去，说了别的。我担心她这么小就天天盯着屏幕。我怕她很快会近视。”一位家长苦笑着说，孩子统一观看所有的网络课程，很难得到及时的反馈。
“疫情下，短期流量的巨大涌入确实加速了在线教育的发展，但只是加速了市场变化，提高了家长对在线教育的认知，几乎没有影响市场格局。“一位业内人士认为，疫情过后，教育机构的大部分业务还是会下线。”每个家庭都有个性化、本地化的诉求，只上纯网校很难满足这些诉求。"
文认为，在教学过程中，教师的教学水平和课堂质量是最关键的，与具体的教学形式和技术手段关系不大。“对于在线教育来说，师资的问题是最好的解决方案。相对比较难解决的是学生的上课体验，比如互动性和个性化。还要看平台和老师的磨合程度。"
