业务指导和培训概念
做好企业培训的关键在于企业自身的前期工作。企业内部培训应做好以下几个方面的工作:选题、师资选择和培训目标的确定。

企业内部培训要想真正有效,最重要的是找到适合自己企业的培训课题和培训老师,而不是请知名度高或者口才好的老师来达到培训效果,而且企业员工听的不是最精彩的课才是有用的课。企业培训应注意以下几点:

1.企业的规模和选题要合适。企业的规模和发展阶段决定了企业需要补什么题目或者现阶段急需和最有效的课程。
2.企业的发展阶段决定了企业需要的培训师资类型。学术和实用谁的课更有价值,在企业发展的不同阶段是不一样的。国内还是有大量的有学术理论基础和多年实践经验的老师,但是什么时候请实践,学术和理论与实践经验兼备的老师在企业规模发展的不同阶段是不一样的。
3.不是企业所有的课程都适合企业所有人听,听课的人一定要选对。中国亮点课题组认为,企业内部培训和企业内部管理一样,也有金字塔形的层级结构。公司高层要多上战略课,中层要学习内部管理和沟通,基层人员和基层管理者要注重执行力的提升。
企业的选题、师资选择、候选人选择要相互结合。每个老师都有自己的专长,专业化程度决定了这个老师的课程的实用价值。随着现代企业管理制度的建立和市场的规范发展,专注于自己研究领域的老师,才可能是能解决实际问题的老师。知名老师可能有丰富的教学经验,但课程不一定对,真的有效。更何况每个企业的实际情况不一样,也不是所有国外的理论都能解决土壤问题。中国文化和企业环境具有行业性、地域性、人文性的特点,外来的和尚不都是好学的。所以大量的培训导致员工在听课的时候非常激动,听完之后有些冲动,三天一动不动。
公司的培训主管必须理解公司董事长的意图,最大限度地利用公司的培训资源。中国亮点课题组认为,培训需要改变、提升或改进,培训过程和模式也有所不同。变革过程中的培训必须融入变革过程,并在变革的适当阶段引入培训课程。如果改由咨询公司处理,咨询公司会在改革方案中设计合适的培训课程。对于“促进提升”的课程,要选择自己行业的专家或专家,以及与企业核心价值观一致的老师。相对的训练过程和模式更简单。
企业中高效实用的培训是统一思想体系下的“战略+管理+执行”的组合,由具有实际管理经验的项目负责人负责企业与培训者之间的沟通协调。这样整个企业的培训就可以有机的结合起来,不会出现“学杂”的现象。所以,真正有效的培训是一个企业在选题、选老师、选候选人正确的前提下进行的有计划的选题组合,需要系统的规划。同一个领域的老师擅长不同高度的讲课,并不是每个老师都擅长一个话题从战略到管理再到执行。就是这个原因,数学硕士不一定教小学算术,所以以后有效的培训不一定是老师的课,而是课题组的课。
将企业打造成为学习型组织,涉及外脑的内训最重要的作用就是带动一批内训师的成长,促进企业的持续学习能力。所以,企业董事长也有必要为各级领导提供内训之外的小范围营养。培训师培训后的后续监督,大部分都是他们力所不及的,成本太高。老师把课题跟踪的任务分给公司不同层级的内部培训师可能更好。成熟的企业都建立了内训师制度和奖励政策,现代企业的老板作为公司的首席内训师,应该积极参与和推动内训课程的发展。
其实企业可以邀请一些专业的老师来咨询企业的培训计划。培训师或培训公司应在对企业培训需求调查的基础上,帮助企业制定一套完善的内部培训体系,并将培训效果、合适的师资、课程主要内容上报企业,供企业选择。


