新华社北京5月16日专电题:记者暗访新东方、高思等培训机构:没有教学资源也可以在岗授课。你的网上“家教”有证书吗?
新华社“中国网事”记者冯松岭

现在网络教育已经成为很多人上课的主要方式。但是老师们合格吗?记者调查发现,虽然教育部多次发文整治教育机构培训乱象,但“上有政策,下有对策”,没有工作人员进行网络授课的问题仍是行业常态。
老师“强”,有资格“捉迷藏”
“700人RD团队”“清华北大毕业300多人”打开高思教育官网,首页的宣传标语引人注目。教师专区的一些教师简介甚至更“华丽”:“知名大学毕业生”、“国家公派研究生”…
↑高思教育官网
记者调查发现,类似的宣传策略在官网很多教育培训机构都非常常见。
教育部发布的《减轻中小学生负担办法》和《关于做好校外培训机构专项治理整顿工作的通知》要求,从事学科知识培训的教师应当具备相应的教师资格,并接受社会监督;培训机构应当在其网站和培训场所的显著位置公示教师姓名、照片、授课班次和教师资格证编号。
那么,这些所谓的“名师”有广告宣传的那么光鲜吗?记者发现,只要仔细观察,很快就会发现其中隐藏的“猫腻”。
高思教育官网没有在显著位置公示教师资格证,而是放在课程中心教师详情里。前几个老师也有教师资格证和编号。但只要你继续翻几页,剩下的老师只会留下毕业院校等信息。同样,在官网,学习就是你的教育,老师只有简单的学历信息介绍,没有教师资格公示;在新东方官网上,虽然前排大部分老师都有自己的教师资格证和编号公示,但翻书后也出现类似问题。
↑高思教育只保留教师毕业院校等信息。
↑学习是你的老师,没有老师宣传。
↑新东方部分教师介绍中没有教师资格公示。
记者在官网多家知名教育培训机构发现,教师“过去没有老师”,含糊其辞,打擦边球的现象非常普遍,对于记者提出的问题,一些机构也各有各的看法。
高斯教育回复记者采访称:“请稍后查看并反馈。”新东方回答:“可能后台还没上传吧。”学贵相关负责人表示,“我们的老师必须全部有教师资格证。你查询的这个网站信息不全,另一个网站上有详细介绍。”但记者发现,在另一个“详细”的网站上,并没有相关的资质公示。
宣传信息不靠谱。没有教学资源也可以刚毕业就入职。
那么,公布的教师信息可靠吗?

记者在新东方在线官网上看到,一位教2年级英语暑期班【人教版】的老师,自称毕业于英国爱丁堡大学,简介里只有8位数。在新东方官网高中教师查询中,一位自称毕业于首都师范大学的老师介绍中只有13位数字,不符合国家正规的教师资格17位数字的规定。
↑“新东方在线”一个教师资格证的数量只有8个。
↑新东方一本教师资格证的数量只有13个。
为什么这些老师号这么“特别”?
5月6日,记者致电新东方在线询问相关原因,得到的回复是会有人回电回复。但截至发稿,记者尚未收到相关回复。5月15日,记者再次查询新东方在线二年级英语老师的资格时,发现人数已经增加到17人。
↑5月15日记者再次查询时,“新东方在线”一名教师的8个资格证增加到了17个。
那么,无证人员进入教学培训机构的门槛有多低呢?
记者暗访了多家在线教育培训机构,没有一家在应聘面试时被问及是否有教师资格证。
根据国务院办公厅印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》,从事语文、数学、英语、物理、化学、生物等学科知识培训的教师,应当具备相应的教师资格。
在就初中数学教学岗位接受记者采访时,高思教育相关负责人表示,目前并没有硬性规定入职需要教师资格证。“只需要通过两轮试面试就可以入职,每轮面试只需要在线录制一段科目题的试视频。”
↑高思教育相关负责人与记者交流截图。
另一家知名教学培训机构的负责人告诉记者,没有教学资源,刚毕业就可以入职。如果面试成功,三周后就可以正式上课了;英之桥相关负责人表示,如果按照“统一教材”做作业,讲课不会有问题。一位在在线教育机构兼职多年的大学生告诉记者,像他这样的“兼职老师”很常见。“只要会说普通话,通过面试和培训就可以就业。”
教育机构急需拧干“水”
记者了解到,很多家长和学生在选择培训机构时并不以教师资格证作为基本门槛,教师资格证的查询方式也并不为太多人所熟知。记者多次试图在中国教师资格证网上核实教师号的真实性,却不得不再次输入教师身份证号。只用于老师自己认证服务的查询方式,也给了很多教育培训机构以假乱真的机会。实践中,很多培训机构规避教育主管部门的规定。

北京师范大学副教授余说,教师职业是一个高标准的职业,不仅需要教书,还需要育人。对于孩子来说,除了学习知识,还有习惯。如果一开始路就走错了,以后就很难改了。
北京市律师协会消费者权益法专业委员会主任陆云认为,教育培训机构本身对教师的录用审查并不严格。其次,在对外宣传时,“为了让师资力量更强大,或者更有吸引力、更有力量,有时会进行一些误导或虚假宣传,信息很容易被篡改。”陆云坦言,“其实作为家长也没办法核实,所以最后发现提供的培训和宣传的内容相差很大。”
对此,陆云建议,学生家长首先应该主动要求机构提供教师资格证。其次要适当查看机构的宣传是否与实际相符,另外可以通过预付费试听来检验课程效果。
"建立服务培训关系时,必须签订合同."陆云说,最好在合同中加入教师资格和教师经验的相关条款。“学科教师有教师资格证,这是培训机构开展学科培训活动最基本的要求。如果连最基本的要求都达不到,它的培养和教学质量根本无法保证。”中国消费者法学研究会副秘书长陈音江说,“教师资格证是教师职业的唯一合法证明,也是进入教师队伍的必备证书。其重要性毋庸置疑。”
陈音江认为,针对部分教育培训机构存在教师无证上课的现象,教育主管部门应主动承担起监管责任。一旦发现存在教师无证上课等违法违规问题,要严厉查处并列入黑名单。同时,将黑名单纳入全国信用共享平台,依据相关规定实施联合惩戒,切实维护学生群体合法权益不受侵害。


