当人口红利逐渐退潮，传统业务趋于饱和，过去单纯依靠用户规模增长的通信行业粗放式发展模式开始失效。面对环境的变化，通信行业在发展“第二增长曲线”的同时，近年来也在不断寻找新的“破圈”机会，也在不断改变营销思路，试图借助新媒体阵地打造新的业务增长点，开辟新的市场蓝海。
那么，通信行业如何进一步把握发展机遇，树立品牌地位？如何通过品牌建设和内容营销挖掘新的商机？“只有打开流量口，提高流通效率，才能保证通信行业的业务打开市场，实现赛道突破。”8月17日，海量引擎内容消费业务中心战略负责人在“海量引擎通信行业年度合作伙伴大会”的演讲中指出，通信行业“破局”了，认为其营销思路应从全球营销、产品效率提升、新流量变现、电商探索等方面全面展开，让万物互联、汇聚。
传播普及度上升的全球营销。
近年来，行业信息关注度持续上升，5G、双千兆、计算能力等通信热词多次出现在大众视野中。“在包括Tik Tok、今日头条、西瓜视频等平台。，2022年通信相关内容观看量较2021年增长30%；传播相关内容的好评同比增长41%，传播相关内容的发布量同比增长123%。”据记者观察，Tik Tok已成为通信行业的重要商业阵地。截至目前，Tik Tok通信行业共有642家企业，拥有2800多万用户。过去一年，企业内容播放量16亿+，证明了Tik Tok的一线业务这两年一直在快速增长，粉丝数量和内容创作都在上升。传播行业的品牌利用直播进行营销已经成为常态。
得益于Tik Tok，行业商家的品牌影响力得到了显著提升。仅2022年1-7月，通信行业曝光次数就超过870亿次，较2021年增长68%。越来越多的工业商人嗅到了时代的潮流，开始在Tik Tok做生意。
我们可以看到通信行业异常敏锐。在电子商务爆发式增长的时代，通信企业迅速抓住红利，不断奔跑，试图打造万物互联时代通信行业营销的“黄金时代”。
那么，通信行业有哪些业务增长的机会呢？
提高产品效率，降低损耗，创造业务增长点。
“通信行业客户的业务环节大致分为八个部分，分别是广告曝光、广告点击、填表、开卡激活、首次支付、次月支付、长期支付。”不过，虽然管理环节明确，但还是不好流通。流通的每一步都有用户的流失，只有流失率的差别，这是很残酷的现实。“其实我们面前的挑战还是很大的。如果我们把它做成一个商业的漏斗，你会发现，如果前面的开口不够大，后面流通的每一个环节都会一步步流失，到最后，付费用户所剩无几。”比如目标用户在填表过程中的流失率可以达到10-25%，而从开卡激活到首次支付的流失率高达20-40%，首次支付到次月的流失率更高，有30-40%。
我们知道，在通信传输中，信息不断丢失和失真，最后会大大偏离原来的信息。而营销也是一样。如果从广告曝光环节持续流失用户，再经过开卡激活环节的“腰斩”，通信行业商家的营销效果将极其惨淡。因此，如何在实现业务目标的途中不断降低损耗，更好地保证转化率，是所有通信行业商家深思的问题。
在这方面，通信行业的客户需要“打开流量洞X，提高流通效率”，以保证市场的持续增长。
实现新交通，高效开放交通口
怎样才能高效的打开流量口？“其实从整个平台来看，开放流量开放无非是两个方面:第一是包括Tik Tok在内的站内流量如何更好的应用，第二是以穿山甲为代表的站外流量如何更好的应用。”对于站内流量，商家需要思考的是品牌影响力、用户粉丝数、人数增长这些庞大的数据所带来的流量价值。
对于站外流量来说，“穿山甲”可以是打开流量洞的钥匙。穿山甲操作精细化，资料片空不断探索。在产品精细化方面，穿山甲各省/流量素材提供差异化出价，首充率和退订率优化；流量精细化方面，穿山甲有跨行业流量数据和多样式素材进行分析；在服务精细化方面，穿山甲对行业趋势有着专业的洞察，可以帮助商家抓住商机，也会支持新品/卡的流动。
比如，很多通信客户使用穿山甲电力卡服务后，流量实现了新的突破，成本降低了25%，冷启动通过率提高了2.2倍，容量优势明显。
由此可见，更多的商业渠道、更精良的商业手段、新的扶持计划，将有助于行业商家突破电商轨道，开拓通信行业业务。
内容流量方面，“过去一年，通信行业的人才增长了23倍，以海量星图为代表的内容营销可以帮助我们抓到好的内容流量。”行业竞价的用户池和庞大星图的用户池重合度只有29%。在星图中，71%的新增流量可以成为通信行业的业务推手。
据了解，海量星图是创作者营销生态的服务平台。希望通过明星人才的海量聚合、优质内容的持续输出、交易流程的高效管理，提升用户体验，实现品牌的营销价值。比如头部传播客户量存在瓶颈，但在星图的带动下，客户的消费增加，成本降低。最后，与Q1相比，Q2的曝光量增长319%，转化率达到38%，激活率稳定在50%。明星+竞价，对商家有明显的辅助。
在电商流量方面，竞价+巨量的千河可以接触到更多的新人群。过去一年，星图电商在Tik Tok的GMV增长了3.2倍。在当前环境下实现几何倍数增长并不容易，这与每一个电商合作伙伴息息相关。在这么大的流量背景下，通信行业有什么机会？某通信客户进入电商，前期以竞价为主。整个转化效果一直很稳定，没有大的提升。但在加入巨量的千河后，转化数同比增长了139%，证明了不同的产品组合对业务增长的辅助非常明显。相比竞价，巨量千传的成本率和转化率都有了明显的提升。
因此，近年来，流量红利带动越来越多的通信客户进入数量庞大的千河。据统计，与年初相比，活跃客户数增长了125%。
同时，品牌广告也是扩大流量开口的利器。在节点和重大活动期间，相关流量会显著增加。例如，Tik Tok成为2022年世界杯的权利转播商，世界杯相关内容的搜索量增长了300%。可以看到，在过去的一年里，海量的引擎帮助了很多商家快速打开流量入口。比如中国联通CNY活动已经达到34亿次曝光，中国移动开场演讲活动品牌曝光达到150亿次，中国电信精彩漫游夜品牌热度指数增长447%。
下半年通信行业有哪些新的流量机会？相信2022卡达世界杯，Tik Tok校园音乐大赛，Shake inCITY，新年CNY等。都可以成为行业企业创造新的营销增长的机会。
提高流通效率的电子商务探索
锋利的工具能做好工作。要想提高流通效率，就必须提高商业链条各个环节的流通效率。据了解，过去一年，通信行业整体搜索流量超过2倍，且仍在快速增长。“但是这部分流量，其实我们发现恢复的时候还有很多机会没有抓住。所以我们在想，我们能不能留住这些感兴趣的用户来帮助通信行业？”。从数据上看，搜索的转化效率高于常规竞价，其转化效率比竞价平均高出200%。而且客户通过竞价+搜索进入了新的流量场景，说明它消耗的体量非常快，转化率包括转化成本都提高了很多。
搜索流量的快速增长，搜索产品的不断丰富，行业消费的不断提升，都是非常好的信号。但是除了搜索之外，开放的巨大引擎可以帮助企业提高效率。在整个转化过程中，包括广告曝光、点击和开卡机会的链接，庞大的引擎也有可以提高效率的好产品。
在广告曝光点，海量引擎有SDPA，首选量品，帮助商家快速度过冷启动，快速抢量。通过一系列测试可以看出，SDPA计划的冷启动通过率可以帮助商家提升20%，单个计划的运行能力可以提升100%。而且，多账户最优启动工具可以在计费比例增加1%的情况下实现消费增加20%。
因此，提升工具不仅可以提高转换效率，还可以延长计划周期。“同时，在深传产品方面，在填表和开卡激活的场景下，尤其是开卡直投和开卡调步产品，相比我们普通的表单提交，其运行能力和开卡成本都有很大的优势，现在已经成为我们通信行业在深传产品上的主力军。”未来，庞大引擎将不断优化深度转移产品模式，提升用户付费意愿，提升付费转化效率。
值得注意的是，不仅是目前，如果放眼长远，随着未来通信行业营销规模的增大，挑战必然随之而来，需要更为精密的分析处理系统来解决问题。未来，海量的科学管理将助力业务增长，从人群出发，精准拓展流量开口，从内容和触点提升流通效率，从测量优化科学决策。
以后生意可以这么精细化的时候，为什么不成长呢？希望Massive Engine能够通过科学系统的洞察和投放策略，让人、内容、人脉、商品可见、可优化、可量化，从而帮助传播行业有更好的内容打动消费者实现业务增长，帮助他们做出更高效的营销决策，实现可持续增长。
目标
作者:姜雅丽
编辑/排版:沈新竹
审计:沈青
监制:刘启成
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