有时候,不是我们不想拥抱改变,而是这种改变。你说改就改。还是我们这群业务在折腾,逼着运营从换到换!
——来自阿里国际站一家入驻企业的声音

2020年12月3日,阿里国际站发布《关于加强控制卖家引导买家使用非阿里巴巴国际站通讯软件或应用的通知》,商品详情页不允许出现供应商的联系方式。我就想问,为什么客户不能给供应商打电话?为什么客户看不到供应商的网站?一年一百万美元就为了这个结果?
为什么阿里国际站这么在意买卖双方的沟通工具?其实答案很简单,就是“流量闭环”。为了加强国际站的控制功能,买卖双方只能通过国际站进行交易,流量只能进出,形成闭环。那岂不是快了!
1.该不该继续做阿里国际站?
不能说阿里国际站不好。毕竟人家还那么多流量,但不是每个人都能用好阿里的。想必现在大家都知道阿里的核心规则“信保+P4P”了。做信用保险是要过X关的,不是一般纳税人。开不了增值税发票的小贸易公司或者刚成立不久的小工厂,似乎都无法通过X-pass进行收发货。如果你没有信用保险订单记录,你的排名就上不去。这是一个严重的伤害。
然后是直通车。现在,国际站70%的流量来自P4P。这个流量大部分来自阿里在谷歌上做的搜索广告。外国人点开阿里的广告,看到不仅前五名是P4P,整个阿里搜索页面都是P4P,普通产品都不知道在哪里。所以,要不要做阿里,要看你公司的规模和商业模式。除此之外,还要看你公司的市场和产品。
很多从事外贸多年,操作过阿里多个账号的外贸人,都不敢真的说自己能彻底玩转国际站。国际站纷繁复杂的排名规则,瞬息万变的变化,让人永远不知道每个排名因素的权重。经常看到一些同行发布的很差的产品,排名却能远在上面,尽管你的产品看起来很完美,只是让你气出了内伤!
想做好阿里,你的公司必须有非常了解阿里规则的专家。有时候,你的阿里询盘少,不是因为别人不好好操作,而是因为你不会操作。如果你的公司很土豪,每年花几十万买下所有的顶级展位,P4P,橱窗展示,占用了所有的行业热门关键词,那我也没什么好说的。年底记得算投资回报。
2.阿里跟一个X通捆绑的模式还能走多远?
现在做阿里国际站就像赌博。问问身边的人,这两年,2018年,2019年,这么大的赌局,五家公司有一家赢了吗?这两年几千万的投资赚回来了吗?
外部环境好,但我们还赢不了,何况现在?
某些行业有一些运营团队的成功案例,支付几百万沉没成本的压力不大,能适应复杂的规则。还有8500家,17万家付费企业,成功率5%。但对于制造业类型,年产值在2000万以内的中小型外贸企业来说,不就是在骗人吗?
你总觉得在大平台上抱腿是对的,可你有没有想过,在大平台上哭,正义是缺席的,法官往往是隐形的。
还记得2018年的X-link事件吗?
因为平台是生态友好的,不绑定平台就达不到二星,就不会是他们的KA商家。不能报名参加平台组织的推广活动。为了给活动排个星,你得想办法通过one-X导出做数据,然后one-X导出就出事了。2018年3月2日被海关总署列入失信企业名单,数百万外贸企业未被追回...
信息像今天这样发达,这样轰动的事件。一个X-link今天还在运营,大平台有能力让大部分人看不见听不见,然后失去一切的伤者会在痛苦中顽强地自愈。
有了阿里国际的淘宝,询盘客户越来越分散,越来越小,越来越没用,不适合工厂正常的生产需求。

马云说“让天下没有难做的生意”,但捆绑了一张X-pass的阿里国际,在供应商和客户之间不断竖起许多沟壑。客户越来越难找到直接供应商等。这样下去,平台上就只剩下那些专门做阿里的贸易公司了。对于真正的生产型企业来说,由于正规业务人员数量和专业的限制,要么自己离开阿里的平台,要么被阿里淘汰,因为规则越来越复杂,套路越来越深,没有钱和专业团队真的不想再玩了。阿里国际站已经不是那个简单发几张产品图片就能找到客户的阿里国际站了!
3.为什么阿里国际站上的优质买家越来越少?
从市场的角度来看,每个行业的客户数量都是有限的。客户一旦选择了供应商,就不需要去平台找供应商了。那么这个平台就会失去一个优质客户。这就是为什么你在阿里上遇到的大部分客户都是小客户、小订单,偶尔会遇到一个竞争激烈的优质客户。
B2B是一种低频的用户需求,购买频率低,买家留存率低,B2B平台需要无限的创新来维持一定的平衡。当一个客户在B2B平台上找到合适的供应商,并能达成稳定的长期合作关系,那么他就不再需要寻找其他供应商,B2B平台就失去了一个优质客户。剩下的客户要么是平台从搜索引擎引流过来的新客户,要么是一些之前合作失败的客户,需要重新筛选供应商。
所以B2B平台往往力不从心。一个优质的采购商面对众多的供应商,供应商之间的竞争非常激烈。最后,接单的幸运儿利润微薄。
四。B2B平台能为供应商创造多少价值?
阿里逐渐资本主义化,当然是利益使然。卖家自然要寻找其他出路。如今,随着互联网的快速发展,有许多科技产品可以帮助从事外贸的人开发外国客户。为什么要在树上上吊?
从很多阿里平台规则、收费标准等东西,都可以看出阿里正在走向垄断。
前阿里:天下没有难做的生意。
现在阿里:我做世界上所有的生意。
阿里国际站已经抛弃了初心,忘记了它。
为什么阿里国际站这几年被那么多人骂?准确定位自己的企业,选择合适的推广方式。
这样的批评不是不厚道!任何企业生存的主要目的一定是赚钱。但是,一个人需要摸着良心去赚钱,一个企业需要考虑客户价值去赚钱,否则这个生意会很难做很久。阿里的业务员在向客户强力推荐和营销几十万、几十万、上百万的方案时,从来没有想过自己能不能给客户带来匹配的价值。
B2B平台因为买家资源有限,优质买家不断流失,没有办法兑现承诺,创造与客户投入相匹配的价值。但统计数据显示,近年来B2B平台的付费用户不断减少,而平台的收入却不断增加,一个用户的平均成本从4万多增加到12万。也就是说,这些年来,阿里已经背弃了自己的初心。他关心的只是如何通过一次又一次的销售附加服务,诱骗用户增加投资来榨取外贸人的血汗钱,而不是去思考如何帮助用户赚钱,为用户创造对等的价值!
5.未来做外贸的主流方式是什么?

一个时代,一种做外贸的方式!40年前,外贸是通过杂志和展览来做的;20年前,利用网站和B2B平台做外贸;现在和未来趋势:利用互联网大数据做外贸!
随着B2B平台的效果越来越差,外贸企业真的要考虑一下,未来做外贸的主流方式是什么?
企业总是把追求利润最大化放在首位。很多外贸企业都知道,投资阿里平台效果越来越差,最重要的是中间商。有的客户可能会问是不是因为竞争激烈,这是市场初期就存在的因素。这在市场经济的中国是无法避免的。那么,我们获取最大利润最有效的方法就是找到我们优质的终端客户,也就是买家,摆脱掉我们可以摆脱的中间商。这是获得最大利润的最有效的方法!
因此,外贸客户的开发需要多元化发展,外贸企业可以考虑选择绕过中间商,利用大数据积极开发客户。这样可以直接获得客户资源,降低资金成本,投资成本更可控。
积极营销海外优质客户,避免B2B平台中间商降价。


