人类社会的进步离不开教育,教育行业是一个大家都会关注的行业。在线教育的出现给教育行业带来了一些变化和新的发展。相关数据显示,2018年,在线教育行业规模将超过3000亿元,行业竞争将日趋激烈,教育机构获取流量注册的成本也将增加。今天工匠就和大家分享一下如何降低报名成本,希望能帮到你。
第一,什么样的营销是有效营销

在这里,我们将从三个部分来谈谈如何在在线教育行业进行营销。
首先要了解在线教育行业的特点,
1.决策群体、支付群体和消费群体并不完全一致:
基本上大学以下的培训或咨询机构的消费群体都是学生/孩子,但是付费和决策群体都是家长,也就是说在营销过程中,目标用户其实都是家长,相应的营销材料和内容也要从家长的角度出发。
2.客户交易周期长:
教育产品和其他产品有很大不同。教育与其说是购买,不如说是投资。
用户在做购买决策的时候,其实是期望通过购买产品来提升自己未来的能力。在这个过程中,他们会长期处于观望和同行比较阶段。
所以教育行业在做营销的时候要特别注意如何说服客户。在客户犹豫的阶段如何更加努力?
3.这种影响不容易量化:
很简单。比如达内集团为什么能上市?还是在德国上市,两家机构都有明显的特点。
卖课程和产品的时候有明显的目标和结果。其主流产品基本包括就业和工资保障。用户在购买时有明确的目的和预期。
比如尚德,主要做证书/学历培训。卖产品的时候,很明显几年内就能拿到证。如果他们拿不到证书,他们可以保证退款。用户可以看到明显的效果和结果;
其他类型的培训,如儿童厂商教育,主要是培养孩子的动手能力、逻辑思维能力和兴趣课程,如舞蹈、音乐等。,而且很难直接看到清晰的效果。
用户以购买服务为主,购买服务和体验,侧重点不同。
4.更注重服务和口碑:
举个简单的例子,即使在考研和公务员培训中,也很难说那些通过考试的人是因为教育质量好还是学生自身的努力。很多时候因人而异。
所以需要通过一些外在的辅助内容来了解,比如外在的口碑,第三方的评价,往届学生的案例等等。
所以在营销初期,一定要沉淀下来,做好服务,做好口碑,对后期营销也有帮助。
教育行业的这四个特点决定了在做教育行业营销的时候,除了营销方向的一部分,还要在内容上做大量的沉淀和准备。
这里总结了两个方面。除了营销的外功,其实很大一部分是内功。
外在的部分很简单。首先,要根据行业的特点,确定消费群体和能够影响消费群体购买的决策者。营销对象是谁?
确定了这两点之后,还需要确定哪些渠道可以触达这些用户?联系用户需要准备哪些内容和资料。
内功需要不断的课程和研发。我们需要明确自己的培训产品相对于市面上其他产品的核心优势是什么?我们可以帮助用户解决哪些问题?相比其他培训机构,我们能提供哪些差异化服务?是否有足够的学生案例和第三方的评价和口碑来证明?
所以教育行业的营销不能只做营销,很大一部分比例其实需要在内部的产品和服务上花很多功夫。事实上,一个好的教育行业营销人员是一个好老师,他需要对产品有足够的了解。
那么,对于教育行业来说,怎样的营销才是有效的呢?重点介绍两个关键词,一个是因地制宜,一个是内外兼修。
因地制宜,首先要了解自己行业的特点和人的属性,其次要做好产品和服务的沉淀,除了一些常规的营销手段。
二、如何选择渠道?或者付款
有两个渠道:免费渠道和付费渠道。以下是一些主流渠道:
免费频道
搜索引擎优化:
当然,如果你有相应的网站,想让它排名靠前,想让用户在搜索相关信息时找到你,了解你,SEO必须做到这一点。

包括网站的基本关键词布局,网站内容的丰富程度等。
自媒体软文:
除了SEO,用户在搜索的时候会用到很多自媒体,比如今日头条、百家号、去年推出的熊掌等。
微信官方账号也是用户接触产品的渠道。
和QQ社区:
QQ也是微信社区很好的渠道。
比如可以利用QQ筛选功能寻找垂直用户群,通过与群友互动找到意向学习群,给用户发送一些信息,增加用户对网站的好感度和美誉度。这样,你在选择是否购买产品时,权重自然会更高。
在这些渠道中,我建议自媒体,现在自媒体在搜索中的作用越来越大。在页面上搜索关键词时,这些自媒体内容可能不再是单独的网站。
支付渠道
扫描电镜:
SEM通常被称为竞价广告,包括竞价60、搜狗和移动神马。
其特点是用户在搜索引擎上搜索关键词时,可以搜索到这些关键词的广告:
比如我做教师资格证培训,做的关键词一定是像教师资格证培训,教师资格证考试容易吗?教师资格培训报名条件是什么等。,可以快速圈定这样的人。
信息流:
信息流是目前的主流渠道,比如今日头条,都是不错的渠道,占整个市场的比例达到了60%。除了传统SEM必须做的事情,因为它有大量的用户。
SEM与信息流广告的最大区别在于:
SEM主要是做关键词,整个路径是用户有需求,然后在网上搜索相关内容;
信息流不是用户主动搜索的,而是广告背景圈定的感兴趣的人群。
比如做学历培训,我对用户的定义是0岁左右,大专或高中学历,没有本科学历,对游戏网站和求职网站感兴趣。
找到你想圈的人,然后推;
如果广告内容能触及用户痛点或者用户感兴趣,就点击;
两者最大的区别在于SEM对人的刻画更加精准,信息流如撒网。
本地推广:
对于线下门店,用户可以线下咨询,在糯米、大众点评等地方推广。
推广的时候可以划定人群范围,比如在门公里范围内给这些人做广告。用户看到后可能会去店里咨询。
QQ朋友圈空房间和广告:
现在朋友圈广告比较火,就是单次投放费用比较高,基本都是几千到几万。
比如K12。可以把朋友放在暑假/寒假等密集时段,可能会取得更好的效果。
免费频道和付费频道
1.免费渠道主要通过现有网络媒体进行内容曝光,积累口碑,增加用户信任度;
通过官方微信账号和社区明确了意向用户后,通过后期运营和活动获得了一些客户咨询。

2.付费渠道就是通过网络广告直接把你的产品和广告内容推送给感兴趣或者可能感兴趣的人。
两者的区别在于,免费频道前期不花钱,但可能需要大量的精力和内容投放到用户身上,包括公众账号和社区,需要花费精力吸引更多的用户,通过广告和内容的接触让用户留下来并转移。
付费渠道是一种简单直接的方式,即把内容推送给感兴趣的人,获得直接的咨询和转化。
哪个渠道多?
网络营销一定是全面的免费和付费渠道。当免费广告内容足够高,口碑沉淀足够好的时候,付费渠道就会事半功倍。


