序
随着中国经济的快速发展和全球化，传统单一的财务管理模式已经不能满足企业发展的需要。基于互联网技术的财务共享服务管理是一种创新的综合性财务管理模式，对节约企业运营成本、提高管理效率具有重要意义。
随着经济的快速发展，全球经济一体化给企业带来了新的发展机遇。许多企业成立了跨国公司，或通过重组和并购变得越来越大，越来越多的企业实行集团化管理。企业集团在蓬勃发展的同时，由于其规模大、地域分散、涉及行业多、组织复杂、管理层次多等特点，给企业财务管理带来了许多问题和挑战。主要表现为:
1.1财务信息处理不及时
企业分子公司分布在全国各地。由于管理需要，他们建立了一整套机构。各子公司每月进行核算，然后形成报表。最后通过企业的层层汇总上报给总公司。这一过程耗费大量时间，大大降低了会计信息的时效性，影响了信息的使用价值。
1.2会计信息可靠性低，存在违规风险。
在不同地区和国家设立的会计机构要遵守不同的会计准则和税务规定，会计人员本身的素质也参差不齐。即使是同样的会计事项，在企业集团内部也会有不同的处理方式。这些因素都会导致会计信息可靠性的降低。另外，由于各子公司独立核算，财务流程难以实现标准化，因此存在违规操作的风险。
1.3企业集团的会计处理成本高
传统企业总公司和分子公司会层层设置会计机构，结构臃肿，人力成本高。而且各分公司业务发展不平衡，部分分子公司存在财务人员工作量不饱和的问题，导致人力成本浪费。
1.4企业集团控制力度降低
由于跨区域文化差异、企业层级多、信息传递不及时，集团信息质量难以保证，降低了集团的控制力，导致战略计划执行力不足、效率低下、难以实施，影响了企业整体经营活动的开展。这些问题不仅严重制约了企业集团的高质量发展，也给企业带来了经营风险。为了解决这些问题，满足企业集团财务管理的需要，企业应该不断发展和完善企业财务共享的实践。2013年，财政部发布了《企业会计信息化标准》。2014年，财政部出台相关指导意见，鼓励大型企业和企业集团建立财务共享服务中心，加快会计职能从核算导向型向管理决策型的拓展和转变。这些办法的颁布，为我国大型企业集团建立和实施财务共享服务提供了重要的政策依据。
2财务共享服务的含义和建立企业集团财务共享服务中心的意义
财务共享服务是指企业在集团层面建立财务共享服务中心。将集团内分子公司原有的业务量大、分散、高度重复、高度标准化的财务处理职能分离集中到财务共享服务中心，进行标准化、流程化的财务共享服务处理，促进企业集团降低成本、提高效率、保证质量、加强控制。共享金融服务是企业集团财务管理的一项改革，意义重大。
2.1提高企业集团的运营效率
财务共享服务将原来分散、低附加值的基础会计工作集中在共享中心，制定有效统一的服务流程和服务标准，有利于内部专业化分工和专业水平的提升。集团各子公司将财务集中到共享中心后，不再需要进行繁琐复杂的财务核算工作。集团总部财务通过制定相关制度，在政策上对其进行引导，使其为决策提供支持，提高企业的运营效率。
2.2帮助企业集团降低成本，提升价值。
建设企业共享服务中心，调整组织架构，统一业务处理标准，通过专业化分工和信息系统的支持，大大提高工作效率；共享中心位于人力成本低的区域，降低了人力成本；分子公司可以更专注于有核心竞争力的业务，让企业增加营业收入，降低成本，提升企业价值。
2.3加强企业集团的风险控制。
企业财务共享服务中心的成立，将全集团的基础会计工作集中到财务共享中心统一处理。通过采用统一的会计制度、财务管理制度和控制标准，确保信息的集中共享和质量，有效规避经营风险，实现集团资源集中调度下的风险集中控制，提高企业经营的整体控制能力。
2.4有利于财务会计向管理会计的转变
共享财务服务中心承担集团内部的基础核算等职能，将集团总部财务部门的工作重心转移到集团的经营管理、政策制度制定、税收筹划、资金安排、内部稽核审计、决策辅助等高附加值职能上，有利于产融结合和公司战略。
3企业集团财务共享服务中心的建设
集团财务共享服务的建设是一个系统工程，要以企业战略为导向，重新优化资源配置，进行组织变革，重新定义相关部门的职能，配置所需人员，再造业务流程，建设配套的信息系统，落实一定的管理理念。
3.1金融共享服务的战略定位
企业财务共享服务模式是管理模式的重大变革，对企业的发展影响巨大。要从战略高度定位其建设目标。企业财务共享服务的建设目标主要包括:加强管控、提高业务处理效率、降低成本、加强数字化转型等。其目标要考虑企业自身的人力物力和企业文化，要与企业当前的经营战略相匹配。
3.2明确运营模式，制定相关制度。
目前，国内外金融共享服务按照服务对象和服务是否收费分为四种模式，即基础模式、市场模式、高级市场运作模式和独立运作模式。基本模式是财务共享服务中心是企业内部成本中心，只为内部集团服务，不收费；市场模式是在基本模式的基础上内部收费。这时，财务共享服务中心就是利润中心；先进的市场运作模式在市场模式的基础上，财务共享服务中心还服务于外部企业，按照市场价格收费；独立经营模式是将财务共享服务中心作为独立公司运营。企业应根据自身条件采取不同的运营模式。如果他们在建设初期处于由分散向集中转变的过程中，可以先采用基础服务模式，整合后再逐步向市场服务模式转变，同时制定统一的财务制度进行控制。
3.3流程再造
在财务共享服务模式下，企业的财务核算职能集中在集团的财务共享服务中心，组织结构、流程、制度、理念、人员配置都发生了变化，本质上是一种流程再造，是企业管理的变革。企业应根据建设目标，考虑信息系统实施的可行性，对合理设计的环节进行业务流程重组，以匹配其业务目标。在人员配备方面，各子公司应取消财务核算职能及相关人员配备，仅保留文件扫描、财务分析、业务支持、税务申报等职能。将原分散管理的财务核算职能并入集团财务共享中心，并根据不同业务类别对财务共享中心人员进行分组和专业化，提高专业化水平和效率；总部财务管理部的职能主要是制定政策制度、税收筹划、投资融资等。在团体层面。
在工作流程中，日常费用报销、采购付款、销售收款等活动，在扫描原始单据并在影像系统中处理后，由网上报销系统进行申请、审核、审批，在资金管理系统中进行资金结算后，再传至会计系统进行处理。然后连接合并报表系统和税务管理系统，进行相关的报表生成和纳税申报。最后，通过电子文件系统形成电子文件。系统互联互通，所有业务流程都在系统中留下痕迹，管理标准化。
3.4信息管理系统信息系统的建设
应用先进技术解决问题是财务信息共享的载体和支撑。原有的ERP系统支持多组织管理模块的集成，能够有效连接企业的内外部信息。财务共享服务可以在原有信息系统的基础上升级改造。改革后的财务共享服务系统架构通常包括电子影像、网上报销、会计核算、资金管理、银企互联、合并报表、税务管理、电子档案、预算控制等子系统。信息系统的升级改造可以匹配再造的业务流程，从而保证运营效果，提高运营效率。
3.5综合评价选址
由于不同地区的人力资源成本、基础设施、政策环境、城市竞争力、发展能力不同，企业应结合自身条件和战略发展要求，综合考虑各种因素，选择建设与企业实际情况相匹配的全方位、区域性、专业化的财务共享服务中心。
4现阶段金融共享服务存在的问题
4.1战略规划不匹配、不清晰。
由于财务共享服务模式在国内是一种比较新的管理模式，很多企业管理者缺乏相关的转型经验，导致设计流程与企业的战略规划和决策不匹配，降低了管理效率，无法满足转型的要求。同时，其金融数字化战略严重不足，未能将数字化转型战略计划全面部署到各执行部门和分子公司，导致各执行机构发展不平衡，转型步伐不一致，降低了总部的控制力。
4.2财务和业务流程没有有效整合。
在财务共享服务中心建设过程中，部分企业集团财务与业务流程整合不规范，部门各自为政，沟通效率低，信息系统没有完全实现信息共享，存在信息壁垒，导致财务部门难以获得准确的业务信息，业务部门难以正确执行财务预算，产融结合程度低。
4.3财务部门人力管理体系不完善
首先，总部的服务意识不够。由于企业的财务核算业务都集中在总部的财务共享中心进行处理，与各分公司员工直接接触的机会很少，存在主动服务意识不强的问题；其次，在财务共享服务中心工作的财务人员，长期从事同一种业务，因为工作内容单调，晋升有限空，导致离职率高；最后，缺乏复合型专业人才，企业财务人员具有丰富的财务核算和管理知识，但缺乏信息技术和互联网知识，企业数字化转型相关的信息技术专业人才匮乏。
4.4企业财务共享数据传输存在网络安全风险。
现代互联网技术发展迅速，社会商业竞争激烈。黑客或竞争对手可能利用互联网技术窃取商业信息或恶意攻击破坏，造成网络安全隐患，给企业造成损失。
5解决财务共享服务问题的方法
5.1将财务共享服务中心建设提升到战略层面。
要把财务共享服务中心建设提升到战略层面，建立完善的财务管理体系，使企业财务共享管理体系适应企业发展。成立专门的数字化团队和监督机构对此进行管控，控制转型节奏，及时处理实施风险，根据企业自身情况细化内部实施方案，将方案落实到每一步。
5.2财务和业务流程系统的有效整合
制定财务共享服务中心工作标准体系，统一业务审批标准、财务会计标准、账务处理、政策和制度，发现实施过程中的不足并及时完善和更新；优化系统的兼容性，使财务可以与运营、采购、销售、行政等其他部门共享信息。，并对信息进行集中管理，使信息更有效地服务于企业管理决策。
5.3完善财务共享中心绩效考核和人员培训机制。
企业应将服务意识和服务质量纳入财务共享中心员工的绩效考核指标；采用轮岗制，让每个财务人员接触上下游工作岗位，根据个人业务能力和管理能力进行晋升。共享金融服务中心的建立需要企业战略与员工职业生涯规划的契合。集团要结合自身财务共享服务模式和岗位员工技能要求特点，注重人才培养，有针对性地设计培训方式和内容，提升员工专业能力；注重数字化复合型人才的引进，加强人才多元化建设，更好地统筹转型。此外，财务人员要转变观念，重塑与转型相适应的企业文化，增强企业凝聚力。
5.4财务共享服务中心建设过程中注意网络的安全性。
为了防范网络风险，确保企业财务信息的安全和准确，企业应加强网络风险控制和管理。首先，应设置有效的风险防火墙，采用先进的防护软件，全面保护金融共享服务系统的运行环境；其次，进行身份认证，根据作业人员的工作性质和分级职责分工设置作业人员的权限，防止非授权或未经授权查看和获取相关信息；再次，应采用数据加密技术，定期备份数据库数据。企业应建立健全网络安全风险控制和防范体系，确保财务共享服务中心的有效运行和数据安全。
标签
随着互联网技术的快速发展，“移智上云”新技术的出现和SaaS云软件的应用，使企业集团财务共享服务中心进一步升级，财务处理向自动化、智能化、无纸化发展。
企业不再需要投资开发建设信息管理系统，可以根据需要灵活购买“云财务信息系统”；移动互联网技术使得财务共享服务从实体走向虚拟，不再需要将财务人员集中在一个固定的地方。企业业务流程使5A模式成为可能。云平台实现了企业内部业务和财务信息的整合，以及与上下游企业和政府税务系统的外部信息共享；通过与外部云平台软件连接，企业可以及时获取会计依据和凭证，采集准确的电子数据进行自动核对和自动财务处理。
随着大数据分析和数据可视化的应用，财务共享服务中心将成为企业的数据中心。通过整合企业内外的海量数据，自动发现、分析和揭示客观规律，挖掘有价值的信息，为管理者提供决策依据，提升企业核心竞争力。因此，在信息时代，企业集团应与时俱进，完善财务共享服务，提高财务管理水平，以实现企业财务和长期稳定发展的战略目标。
