前锋
众所周知，电子商务发展了20年，红利期早已过去。但相比其他传统行业，创业的成功率还是远远高于其他行业的。即便如此，淘客电商每年也只有不到20%的商家赚钱。淘电商卖家的现状如何？下一个突破点在哪里？
淘宝每年的增长速度很快，对商家的吸引力还是很大的，从而造成了供需的不平衡。
现在整个电商行业，除了淘宝之外，比如拼多多、JD.COM、纪昀等。，做得不错，导致现在淘宝的年流量减少了10%-20%左右，而商家数量却增加了30%以上。
而且由于淘宝是竞价排名和竞价算法，我们商家要支付大量的广告费，这种RTB的竞争模式会导致流量成本每年增加。
这也和传统的线下超市很像。只有毛利率高的产品才能生存，导致商场的性价比越来越低，但产品不一定越来越好。
淘宝现在也面临着同样的问题，因为都采用RTB定价模式，导致广告费越来越贵，淘宝的性价比越来越低。于是两年前，拼多多抓住淘宝的软肋，杀了它。当然，淘宝今年调整了政策，卖的东西明显便宜很多。
从商家来说，现在注册商家1000多万，但是活跃的商家不多，大概200-300万，赚大钱的商家目前不到5%。
淘宝卖家现在遇到的最大问题是，即使每天服务2000个客户，也很少有客户会记得你，因为人们买东西的时候，只记得淘宝平台，不记得店铺。他们一旦违规，就会直接死亡。
所以现在很多聪明的商家都开始把流量私有化，把老客户留在微信上。很多商家会认为这只是做微信生意。其实是，其实不是。
微信业务没有公共领域流量，获取新客户的渠道也少，但还是做的不错。那是因为微信业务80%的交易来自20%的客户。比如一个账号有3000人，其中600人是忠实粉丝，每个月都会定期购买。为什么在传统电商如此成熟的情况下，微信业务还能借助移动互联网走出来？
我们先来看看互联网市场的背景。最早的PC互联网只有4.5亿人。因为用了电脑，所以是一个集中的流量入口，造就了阿里巴巴和腾讯，产生了规模效应，形成了各自领域的寡头。
移动互联网不一样，因为只需要手机，上网变得更容易。现在移动互联网人口超过10亿，是去中心化的社交场景，造就了微信作为空空调的应用，这也是为什么要在微信中留住客户。
在整个移动互联网中，流量不再是集中的，而是存在于每一个节点，每一个用户都是一个流量节点。如果从淘宝引流一个客户，引导到微信，只要后期运营做好，就可以通过这个客户节点打通整个关系链。
你会发现，最近纪昀、拼多多、花生日记都已经上市或者准备上市，这些具备赋能节点的公司开始慢慢崛起。
所以淘宝商家的突破点是，从流量运营到用户运营，一定要重视老客户的运营，争取从每个客户身上获得最大价值，从每个流量节点获得新的流量。
课后思考
无论是线上还是线下，都是销售商品的渠道。现在每个发展都有自己的优势和劣势。你觉得线下店有什么新的机会吗？
欢迎大家在评论区给我留言。恭喜你解锁了新技能。如果你觉得课程对你有帮助，请分享给你的卖家朋友。下节课见。
