SEM可以在最短的时间内最大化的曝光企业品牌，提高转化率，促进成交率。是中小企业实现转型的一种提升方式。接下来，我们来看看SEM推广没有转型的原因。
不可控因素
之所以无法控制，是指我们无法以塞梅尔的力量控制这些因素按照我们的方式运行，所以只能想办法去顺应或者规避风险。
1.自有品牌问题
如果你说你的品牌在市场上有负面新闻，处于风口浪尖，即使你写出了绝妙的创意，吸引网民点击网站，一旦你的品牌被网民注意到，立刻联想到最近的负面新闻，大部分网民都会选择退出网站。
比如前几年的浦西医疗就是一个典型的例子。
2.市场问题
1)关键词遇见热点
之前，艾奇骏接触了一个从事演艺活动的客户，其中“模特表演”是这家公司的业务之一。有一天，一个客户急匆匆的找上门来，说消费极快。艾奇骏一查，发现“洋模特”两个小时内跑了一整天的预算。原因是什么？
因为那天有一个热点新闻，大概是指一张国外模特换衣服的照片被泄露等等，这个词的搜索量飙升，这个客户的账号躺着。
其实这种事件发生的概率不小。毕竟互联网世界变幻莫测，你说不准哪一天会爆出什么样的热点新闻。我们能做的就是分配好每个方案的预算，密切关注账户的消费趋势和当天的热点新闻。
如何关注当天的热点新闻？
首页实时热点是个好方法。如果有其他更好的方法，请留言告诉艾奇菌和所有爱豆人~
2)市场活动带来围观流量。
一个企业的推广部门，不仅仅是SEM，还有信息流、新媒体、线下推广等。，也会定期做一些营销活动。
比如达内教育集团之前响应了一个“全球编程一小时”的活动，很多人都是因为想了解这个活动而点击了网站。这类人不是达内的目标人群，所以转化的概率很低。
在这种情况下，就需要在关键词选择过程中避免出现与营销活动相关的词语，避免宣传信息展现在这类围观者面前，让想了解活动的朋友可以通过自然搜索或者营销活动中提供的方式访问网站。
3.季节性问题
每个行业都有淡季和旺季，这与产品特性和行业周期有关。
比如青教行业的推广旺季在寒暑假，成人教育的推广旺季在春节后；婚纱摄影的促销季在春秋两季，大热大冷都是淡季。
那么淡季和点击不转化有什么关系呢？
再举个教育行业的栗子，比如考二级建造师。考前1-2个月是旺季。这时候大家一般都有培训的需求，转化自然会高；考完试就进入淡季。这个时候还是会有大量的网民进入网站。但此时他们的第一目的已经变成了搜索问题和答案，查询下次考试时间，而不是培训和买题。自然转化率就会降低。
4.恶意点击
这是招投标行业永恒的问题。前阵子爱奇艺君恶意点击了这个话题，推送了几张图文。目前能想到的解决方案都说了。你可以点击这些链接仔细阅读:
通过这种方法，可以避免大约70%的恶意点击。
但是爱奇骏发现很多小伙伴都有一个误区，他们认为未经转化就进入网站的点击，80%都是恶意点击。这种心态是一种“倒掉锅”的心态。
事实上，恶意点击对点击者来说也是有代价的。用自己的IP点一下，点几下就被屏蔽了。多点几次，系统就不扣费了，点了也是白点。大多数情况下，你要为恶点团付出代价，但难得的是你什么都回应。毕竟大家都很忙。
如果你用的是恶意软件，你要付费，而且可能会被系统发现，从而规避成本。费时费力，还不一定能达到让对方下线的目的。把所有的时间都花在这件事上，真的是太低级了。还不如多花点时间想想你的公司应该怎么推广营销。
还有人说代理会为了业绩而点击。艾·琦君本人曾经在一家代理公司工作过，也在公司测试过点击客户的广告。第二天查看数据时，他发现当天点击的创意并没有产生消费。所以代理商的工作人员，在公司里点击推广广告，是不会收费的，这是其一；其次，如果代理商真的通过恶意点击来提升业绩，这就是杀鸡取卵，自取灭亡。
一旦客户得了不好的点，推广效果大打折扣，对平台不再信任，还会续费吗？客户不续费怎么提升业绩？更何况，世界上没有不透风的墙。内部员工恶意点击的消息一旦公开，无疑将是一个毁灭性的丑闻。现在搜索引擎挺多的，也没必要。没必要为了一点点暂时的利润去冒这么大的风险。
之前有朋友说商盾工具数据不透明，只看到退款，没看到具体哪些是点击返回的。其实艾奇骏觉得这个环节没必要较真。你关心的是商盾能不能保护好你的账户。艾奇骏可以肯定的是，它是真心希望自己的产品能很好的保护你的账号，真心希望你的推广效果好。因为所有的老板都不是傻子，只有在推广上有了成绩，才会继续投入和合作。如果效果不好，自然会转到其他渠道。
所以，正如本文所归类的，恶意点击是SEMer的不可控因素。把业务屏蔽设置好，把更多的精力放在接下来要讨论的可控因素上就行了。
控制因子
1.精确流量的问题
1)关键词选择的问题
在SEM中，关键词代表了网民的需求。一个网民搜索什么词，就意味着他有什么样的需求。在这种情况下，我们选择关键词就显得非常重要。常见的关键词类型有:品牌词、产品词、通用词、行业词、活动词、人群词。
这几个词各有特点，需要适当搭配才能让账号健康发展。
既然大部分企业的推广目标都是提高转化率，我们就以转化率为指标从高到低介绍这几类词。
一、品牌词
当然，转化率最高的是品牌词，因为搜索品牌词的客户是非常精准的。他们是带着非常明确的意图来找你的品牌的，所以转化率非常高。
而且品牌词的竞价通常不会太高，自然ROI也会高。低成本高转化，听起来特别美好，但是品牌词有一个致命的弱点——流量太少。除非你是JD.COM、天猫这样的知名大公司，否则品牌词的流量通常不多。
B.活动词
其次是主动词。Activity是节日或网站推广活动的类别和名称。此类词语通常用于揭露节日、纪念日等营销活动。
比如“618”“双十一”之类的词。其实竞选词需要通过营销活动造势，让网友知道这个活动，然后竞选词的搜索才会发生。类似于品牌词，一个网友搜索活动词，说明他有参与活动的意愿，所以转化率会高。
同样，活动词的流量受限于活动频率和宣传程度，所以流量会比较低，可以锦上添花，不能成为及时的辅助。
c、产品词
接下来是产品词。产品词是指不含品牌名称，但经过修饰的与产品相关的词，包括产品名称、型号等。，比如“拍照手机”“电动车”。搜索这些词的网民对产品有明确的需求，是值得争取的潜在用户。对于电商企业主来说，其网站上销售的所有品牌企业的产品，如“VIVO手机”，也会被归为产品词类。
品字是一个推广账号的主力之一，因为它各方面比较均衡，流量大——点击率高——转化率适中——点击价格不低。当一个新的企业暂时没有品牌或活动时，它将专注于产品词。这时候讨论产品是很重要的工作，有机会节省推广成本。它应该尽可能全面，并仔细分组。
d、行业词汇
行业词，我们也称之为竞争词。江湖上一直有关于竞字的争议。有的企业拦截无数竞品词，有的企业流量被抢的恨得咬牙切齿。
其实，竞字的效果因行业而异。在某些行业，如果品牌忠诚度普遍不太高，通过竞品词拦截转化的可能性会大大增加，比如医疗、教育培训等。有些行业，即使流量被拦截，网友看到进错门了也会赶紧退出，顺便骂山寨不要脸之类的。
所以这是一只薛定谔的猫。不试着放进去，就不知道这个词最后的效果。建议初期尝试，优化一段时间。如果改造结果不理想，可以取缔。
e、常用词
常用词是指不含品牌，被网民广泛使用的搜索词，如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣，其中一些是可以争取过来的潜在目标受众。
但是说实话，转化率真的不高。毕竟这种搜索词已经很广泛了。经过观察，大部分常用词都被淘宝、JD.COM、天猫覆盖...
人群词汇
文字与产品的直接关联不大，但却是目标受众表现出来的主流兴趣点。比如搜索“巧克力”的网友很可能是“鲜花”的潜在目标受众，搜索“祛痘”的网友也很可能是某款护肤品的潜在目标受众。人群是扩大流量的关键词。如果账户目前的推广需求是增加现金量，那么众字是一个非常好的选择。
事实上，户口的安置应该是一种流动的状态。前期依靠常用词、人群词、行业词来提升网站流量，配合营销活动、品牌推广，有一定品牌受众后再转向品牌词、活动词，是一种普遍的推广节奏，而产品词是贯穿始终的支柱。
具体要制定什么样的推广策略，选哪些词，每个阶段要评估漏斗的哪个部分，这是另外一个课题。
总之，如果你的账号被点击但没有转化，你可以关注一下这个点击来自于什么样的文字，记录下这个数据，每周、每月进行分析，然后做出相应的决策。
2)关键词匹配问题
现在账号中主流的匹配方式是精确匹配和短语精确匹配，因为其他匹配方式太不可控，有时候匹配出来的搜索词让人哭笑不得。
这里有个小坑要强调一下，就是账号里的高级精确匹配功能，360后台的智能短语匹配功能。最好不要开机！天知道系统会给你配什么。现在所谓的智能还处于“与魔共舞”的阶段。我们先相信自己吧。
这里我想提一下分配模式下竞价的功能。其实爱奇艺自己的账号也一直在用这个功能，因为可以低价引流。如果每个人的账号都需要引流和推广，可以使用这个功能，但是你需要注意好数据。如果数据不好，那就关机！
什么是坏数据？就是说在引流的时候给你的转化率设定一个最小的门槛。如果转化率数据低于这个阈值，说明吸引的流量质量低于你可以接受的底线，那就关闭一些引流工具。
3)没有单词问题
“不”的问题，其实是一个SEMer勤奋程度的问题。每天查看搜索词报告，负面词添加低相关词，定期整理负面词，整理常用词根，添加词根，腾出空间空放更多负面词。这是一项技术含量低且耗时的工作。如果有高效的否认文字的方法，请分享给大家。
如果你发现已经添加了一个负面关键词，但是它仍然出现在搜索词报告中，首先要查的是时间，也就是你拒绝这个关键词的时间和这个关键词被触发的时间。如果还是有问题，那就去问客服人员。对于这种问题，客服有反馈给总部的渠道。
4)创造性写作问题
创意与网站内容高度匹配是创意的一个基本素质。如果创意创意说的是A，但是进入网站后发现内容全是B，这是不正确的，那么访客自然会离开。
2.登录页面问题
1)网站打不开/打开速度慢。
网站打不开。就好像，一个顾客站在你的店门口，想进来看看。结果，你关闭了商店。这是潜在客户流失最可悲也是最遗憾的原因。点击费已经扣了，但是连网站都没进来。想想就心痛。艾琦君和大神们聊天的时候，总会问他们，竞价猿在日常工作中应该有什么？他们的一个回答特别一致，就是去公司第一件事就是看网站能不能打开。
打开速度慢也是悲剧。几个月前，腾讯发布了一份大数据报告，指出“网页加载超过5秒，74%的用户会离开页面”。统计有网站速度诊断的功能，你可以利用一下。
真的是少了一点怕我的骄傲...
2)登陆页面内容相关性低。
如果网友搜索日语培训，登陆页面是英语培训，网友直接离开的概率很大。之前有个大神在一篇文章里说:你要把客户当成最懒的人。是真的。他们太懒了，一旦网站不合他们的胃口，他们只会点击关闭标签页。
所以要利用关键词的URL，为每个关键词找到最相关的页面链接，这样可以提高转化率。
3)网站布局设计有问题。
我们来看一个案例:
这是一个网站的原始布局。左边是一个横幅，上面有大量的主推产品，右边是三个促销产品。
从热图中我们可以看到，左边的这一大片区域实际上吸引了很多人的注意力，产生了点击行为。但是点这里其实进入了这款产品的页面，错过了更多的促销信息。此时右侧促销商品的点击率为15.72%。
于是网站改变了布局，宣传产品放在左侧，变成了这样:
版面变更后，促销信息的点击量增加了2.4倍，原主打产品的点击也更加集中。
所以，通过热图工具，我们可以了解到平时容易忽略的信息，根据这些信息调整页面，会让数据有一个意想不到的提升。
对于热图工具，不动杆菌在之前的文章中已经发表过。你可以点击链接看看:
4)用户体验差
其实用户体验是一个很大的话题，爱奇骏之前也为大家推送过关于用户体验的图文。
用户体验可以归纳为几个方面:
网站太丑:比如全是文字，颜色搭配不好。这是个看脸的世界，网站也是。
你动不动就会遇到404:如果你进入网站点击一个链接却给出错误，你对网站的信任度会急剧下降。
找不到自己想要的:如果进了一个英语培训网站，却不知道去哪里查课程信息，解决这种问题会不会很讽刺？一是使用清晰合理的导航，二是在站点中设置搜索功能。
图坏了:想象一个网站，图片都是带问号的灰框。网友会不会瞬间失去访问热情？
广告太多:其实现在国内很多网站都有这种情况，满屏都是广告。而且用来推广自己的网站是企业给网民的广告，还放很多别人的广告，太“自我牺牲”了...
影响用户体验的因素很多，欢迎补充。
5)联系方式不明显
除了满屏全是咨询弹窗和电话号码，还有一种情况是网站上找不到联系方式。网友看完内容觉得满意，想联系企业，但是找不到联系方式...这时候网友的心态就是:别再找了。所以你网站的流量又流失了，转化少了。
3.咨询/登记中的问题
1)邀请咨询会议
提前推广、全屏浮窗、持续邀请尤为常见。有的企业在网站上设计了联系方式浮动窗口，设置了咨询工具，开通了营销QQ和线下宝，于是网站变成了这样:
请问要推广弹出式产品吗？
不过禁止弹窗后，这种情况应该就看不到了...
2)启动注册
这是针对网站有注册要求的企业。
我碰到过一些很精彩的内容很优质的网站，但是找不到注册入口。我花了很长时间才知道网站是邀请制，不开放免费注册。不开注册可以告诉我...
要引导注册，先把注册按钮放在显眼的地方，配以注册后的福利。例如:
3)通信软件问题
这个问题和网站打不开差不多。如果通讯软件突然掉线，或者无法连接，或者有客人进入网站却没有反应...这种问题也必须避免。如果有一天觉得咨询量特别少，首先要检查的是软件有没有问题。记住。
