外卖市场已经培育完善,美团饿了么形成了巨大的流量生态圈,入驻这两大外卖平台,外卖商家自然想享受其中的流量。
但是,随着这两大平台聚集了大量的商家,商家之间竞争激烈。如果外卖商家想从平台中获取流量,必定要付出相应的竞价成本。
也就是说,外卖商家在这两大平台上砸的钱越多,那么你的排名才会靠前,可能会获得一定流量,但是这个流量是一个未知数,竞价所砸下的钱打水漂的几率不低,竞价成本高,风险也大。
再加上两大平台补贴基本结束,高额扣点和流量成本不断攀升,使得商户经营成本一再走高,外卖运营成本结构畸形,利润空间逐渐压缩。
面对这样的局面,外卖商家不禁在心里打起了一个问号,入驻这这两大外卖平台真的是合适的选择?
目前很多外卖商家都对美团、饿了么不抱希望了,转而寻找盈利空间更高的解决方案。“小程序+外卖”模式的出现,给餐饮商家多了一个选择。
其中“吃耶小程序餐厅”值得餐饮商家一试,它帮助商家一键接入线上外卖业务,从而打通线上和线下渠道。同时可以享受“外卖永久0抽成”的福利,还可通过朋友圈、微信群、宣传单、会员营销等渠道引流,提高店铺的曝光率,实现0成本营销推广。
拓展外卖业务,连接线下场景
一般开在线下的餐厅,客流量的多少全凭门店地段的好坏,而“吃耶小程序餐厅”让餐厅从线下延伸到了线上,帮助商家打通“预约、排队、提前点、外卖、堂食点餐、营销推广、支付”各个环节,实现一体化的营销管理。
更重要的是,商家选择“小程序+外卖”的模式可避开两大外卖平台高抽成的成本压力。
多种会员营销玩法自由组合,吸引用户留存
外卖实际上是一个区域性很强的服务,商家服务只能辐射到特定区域内的人群,因此建立用户忠诚度十分重要。
“吃耶小程序餐厅”所附带的会员营销功能可直接触达用户并留存下来,形成店铺的粉丝圈、流量池,打造店铺的私域流量。如:
1. 会员群发:可通过微信信息触达,与会员互动,唤醒到店,促进购买;2. 支付即会员:快速招募新会员,微信支付成功后可领取会员卡;3. 直接送券:向不同会员精准群发活动礼品;4. 会员积分:该店的会员可以用自己消费积攒的积分,兑换现金抵用券或产品券;5. 推荐有礼:拉新营销、分享推荐,邀请好友开卡获取奖励。
会员营销是一门大学问,商家可根据店铺实际情况来进行组合使用,满足不同用户的特色需求,吸引用户,增强用户的粘性,构建属于店铺的私域流量,避开两大外卖平台的高额竞价成本。
随着“小程序+外卖”运营模式越来越完善,外卖小程序在餐饮行业也愈来愈受青睐,不少商家也趁机加入到“吃耶小程序餐厅”,享受了第一波红利。