在互联网时代，网络名人经济的爆发也造就了许多知名品牌，许多企业依靠“网络名人”的力量潜入红海，并从中谋取利润。在最近的互联网事件中，钟的一句“就是这个价，你喜不喜欢”一下子引起了消费者的愤怒。虽然事后澄清是恶意剪辑的结果，但钟的黑历史也被挖出曝光。
在许多消费者看来，网络名人的经济就像一个被吹嘘和放大的泡沫，其实际价值和标价之间可能存在很大的溢价差距。因此，很多人对网络名人的产品持谨慎态度。如果效用普遍不值得抱怨或生气，一旦效用太差，消费者就很难避免踩雷导致的暴走态度。
从钟这次“说错话”的品牌隐忧来看，钟这个“网络名人”是否有资格被这样批评，我们可以从它的发展到它的问题来认识钟，看看它需要做什么才能成为一个真正的品牌。
在“网络名人”的时代，钟被创造出来
2018年是中成立的第一年。这时候的冰淇淋市场，还不是太稀缺，也不是某个品牌已经饱和。蒙牛、伊利、光明等。都是国内市场的王者，没有区别。最多看谁的营销力度比较大。此时国内人口基数决定了冰淇淋市场的巨大体量，三家公司对冰淇淋市场的管控相对松懈。毕竟各自的份额比较大。
中的成立是因为对外国市场用有色眼镜看国内冰淇淋市场的愤慨。认为中国应该有一个有代表性的冰淇淋品牌来与国外市场对标，于是成立了中公司。
成立至今已近三年，中经历了三次融资。经纬中国、真格基金、峰瑞资本参与天使轮融资。Pre-A轮领投，天图投资加入融资步伐。今年年中，A轮融资，原生资本、万物资本、H资本帮助中完成2亿元融资。资本的频繁参与，可能是因为中国还没有能与哈根达斯匹敌的品牌，“网络名人”冰淇淋可能成为消费趋势的一部分。
新消费时代，消费者崇尚个性化消费。面对一些老字号和国际品牌，有时候消费者不一定什么都接受，但是喜欢一些独特时尚的商品。参照消费者的消费心理和消费趋势，钟通过打造“网络名人”品牌，先通过小红书种草，再利用电商平台与网络名人经济的兼容性，一举成名，很快成为平台上的网络名人冰淇淋。依靠网络名人的流量，钟得以迅速成长。
有句老话叫“拔苗助长”，意思是没有锻炼的幼苗是无法茁壮成长的，而钟的迅速崛起，靠的就是网络名人的流量，所以很难避免根基不稳的问题。所以，当钟在第三年迅速成长为网络名人雪糕的时候，他自身积累的忧虑也可能随时爆发，成为钟成长的障碍。对钟来说，即使他走得再快，也要注意打好基础。
口是心非的污点，钟的隐忧难以破除。
最贵的冰淇淋一度达到66元。在很多消费者眼里，冰淇淋、雪糕其实就是冰制品。人们最常买的雪糕也只是从五毛钱涨到两五块钱。很少有人买超过10元的雪糕，那么为什么中的雪糕66元那么贵呢？
面对媒体的采访，中的创始人解释了冰淇淋价格高的原因。林升回答了媒体的提问。一方面，钟定价高是因为原料价格高，而日本红柚价格高是供应商告诉钟“就是这个价格，你喜不喜欢”的罪魁祸首。另一方面，钟的利润确实高于其他雪糕店，“网络名人溢价”不言而喻。
在钟优化品牌形象、提升品质和外观的同时，上海市黄浦区市场监管局的行政处罚决定书披露，钟在宣传中进行虚假宣传，其中吐鲁番盆地核心葡萄种植区专用红葡萄实际为散装/一级，日本吉北茶实际仅为国内散装茶。一系列的虚假宣传爆发了，钟在网络名人中的路线开始翻车。随后几个月，钟又因“纯牛奶不加一滴水”的误导性虚假消费被相关机构处罚，其忧虑已经很大。
要知道，食品质量是首要要求。在钟的虚假宣传信息中，原本高成本的形象已经被拉了下来，但钟仍然很高。有网友说哈根达斯有关税，那为什么钟那么贵？抛开原来的高成本噱头，钟似乎没有理由这么贵。
“贵”这个词早在消费者知道它的成本之前就有了先入为主的想法。了解了一下，“贵”字只是转化为网络名人品牌溢价的结果。但是消费者真的能接受这么高的品牌溢价吗？
冰淇淋并不是一个极其奢侈的名词，而是人们观念中一种普通的日常食品。就像人们买馒头一元两个，馒头调价成肉包子也不过一两元。就算换了材料，包子也不会卖十几二十元。这是消费者对日常消费品的认知。“66”元冰淇淋怎么样？消费者可能认为他们产生了幻觉。
很多消费者知道哈根达斯，但很多人没有消费过。所以，哈根达斯只是冰柜里的概念哈根达斯。真正消费起来会是一个很大的障碍。或许可以尝试一次，但普通人很难经常购买。高雪面临着同样的问题。对于冰淇淋这种偏向于日常消费品的商品来说，如果直接定价在一个很高的奢侈品级别，就划定了消费者的范围。
互联网的透明性让很多消费者了解企业的运营模式，营销往往成为品牌最昂贵的选项。相反，技术是第二位的。互联网流量为王，不仅控制变现方式，对产品定价也有很大影响。所以消费者对这种流量为王，烧钱的营销方式越来越不感兴趣。
也就是说，钟虽然走的是高端冰淇淋路线，但其网络名人属性很重，有“不值钱”的污点。如果品牌力和价格没有变化，很难定义长期价值。
在网络名人中打破圈子的钟需要尽快深耕品牌。
被批评后，他翻出黑历史。虽然他“辟谣道歉”，但钟的品牌形象渐渐没有光彩，以“网络名人”的名义起家。他的品牌形象已经很弱了。在不断变化的消费时代下，尽快完成品牌的深耕才是最重要的。
在零食行业，目前排在前三的三只松鼠和良品铺子也是从电商平台起家的网络名人品牌。至今，他们站在行业的头上，依然“享受”着网络名人品牌的名号。三只松鼠和良品铺子也在不断努力品牌形象升华，成长过程中的诸多弊病也在努力解决。但站在头上的零食品牌，良品铺子，三只松鼠各有特色，在市场上也感觉相当动荡，而钟在污点下依然走高端路线，与国产冰淇淋亲民的形象并不完全相符。
从钟的企业宣传中可以看出，他正在以品牌名求突破，以篆刻引领消费，而钟对消费市场的探索也从未停止，只是探索与消费市场的需求差距较大。在消费者看来，一杯二三十元的奶茶已经是高标准预算了，好一点的甜品也定价在30元左右。如果你要花几十块钱买一个你认为几块钱的冰淇淋，消费者只会脱口而出“贵”。
虽然钟在宣传中极力突出原料的珍贵和钟所表达的文化，但在消费者先入为主的观念中，冰淇淋的定价确实很难与“六六”相提并论，即消费者印象中的日常消费品仍处于相对便宜的水平。要实现中在新消费时代所追求的品牌力，或许需要一个契机，让消费者意识到冰淇淋也可以作为奢侈品来卖。
在新的消费时代，消费者认为消费品不仅要有新颖的外观，而且要实用，其价值要与商品相符。相反，如果不是手表、衣服之类的，大部分商品都不值得消费者作为奢侈品购买。
一般来说，庞大的消费市场是由无数普通而廉价的商品组成的。新消费时代，消费者追求的不是极致奢华。相反，很多便宜耐用的商品正在被无数年轻人接受。从拼多多超8亿的用户基数来看，越来越多的年轻人加入了拼单和拼团的行列。节俭早已被消费的洪流所贯彻，更崇尚个性消费的年轻人容易被国家潮流所吸引，但他们的消费观念仍会建立在相对保守的观念上。
在品牌演变的过程中，高雪最被消费者认可的是他的个性和潮流。然而，冰淇淋目前处于一个巨大而普通的市场，一个高价格很容易达到自己的天花板。经过这次的批评，钟想做的是不要过分追求价格定位的市场。相反，越是普通廉价的商品，越容易引起市场共鸣，创造出更有价值的品牌。
