在2020年新冠肺炎疫情的影响下，直播电商成为就业和行业发展的有力抓手。随着越来越多平台的进入，直播电商行业的竞争日趋激烈。淘宝直播凭借线上平台和头部主播流量资源，在直播电商行业处于领先地位。
从2020年5月淘宝直播APP用户画像来看，大部分用户年龄较轻。24岁及以下用户占34.3%，25-30岁用户占30.4%，31-35岁用户占13.1%，36-40岁用户占7.2%，41岁及以上用户占15%。总体来看，5月份淘宝直播APP中30岁以下用户占比64.7%。
来源:艾媒数据中心
经过几年的市场教育，特别是受疫情影响，直播电商的接受度明显提高，已经成为用户网购的重要组成部分。主播的角色逐渐多元化、正规化，但随着越来越多的明星入局，直播翻车的问题也频频发生，直播电商的实际效果受到了质疑。
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