这部分是第一部分，主要是项目调查和人群分析。预计中半部分以产品分析、梳理方案、饵料制作分享为主，下半部分以渠道引流、人群分层、留存、转化、分享为主。
因为项目不是自己操作的，大部分都是基于理论归纳，也有少部分实践内容。
这两天和一个教育行业的大老板，一个创业的大老板一起吃饭。顺便说一下教育行业是怎么做的。刚做了一个从零到一的项目，个人比较感兴趣，正好有机会一起聊聊。
背景:公司从事线下教育培训，方向是职业教育。为了做线上项目，它招了大佬，负责整个线上项目；这些企业家很大，员工人数最多时有1000人，估值超过2亿美元。目前他们也切入了教育行业的轨道。他们交换了很多东西，谈了大约4个小时。我个人比较感兴趣的是项目流程，操作技巧，人员管理。经过理论和一些实践的梳理，预计可以写三篇文章，每篇2000-3000字左右。
成绩:第一个月60人左右注册超过1万种子用户，ROI约1: 3.75。第二个月，6000个新种子用户注册了80人左右，ROI大概是1: 4.2。
就职教项目而言，这个项目基本上是成功的，只是大老板走了。根本原因是人不快乐。这是团队问题。在下一篇项目文章中，分享如何将团队带入运营。
如何做这个项目流程大致可以分为以下几个方向:项目调研、人群分析、产品分析、梳理方案、诱饵制作、渠道引流、人群分层、留存转化。
1.项目调查
1.1行业调查
行业调查需要调查市场总需求，包括实际需求和潜在需求。如果市场足够大，就要把市场分成子市场，统计每个子市场的需求、销量和饱和度。如果进入的市场是一个子市场，只需要调查这个市场的需求、销量、饱和度就可以了。
而且职业教育的市场通常很大，你只需要选择一个方向。比如老板们做编程技能培训，那么多语言和技能，选一个。而且和现在的线下教育有关。这个细分市场规模大概几百亿，完全可以支撑一个公司。
1.2市场分析
市场分析主要关注市场主导者是谁，竞争对手是谁，项目现在的市场份额是多少，公司和主要竞争对手的市场地位和变化。
目前行业内的龙头老大都比较熟悉，除了龙头老大，能做出突出业绩的公司也就那么几家。市场份额只能估计，没有好的数据支撑。公司没有开展线上业务，所以没有市场份额和地位。
1.3明确的目标
调查完市场，就要明确企业的目标，也就是我们目前所处的位置，以及接下来要达到的市场定位。记得上来就对标企业领导。对于一个白手起家的项目，对比一下和公司匹配资源体量差不多的公司，在市场上有一定的份额，也就是通过努力可以达到的位置。
根据他们对竞争对手的了解，他们在领先者中选择了一个大家都熟悉的项目，目标是在这个细分市场做NO1。
1.4执行方法
常用的三种方法是资料参考法、问卷调查法和访谈法，是常用的形式。
参考:可以从历年的数据分析数据中获取，网上有很多渠道可以获取。但需要注意的是，每一个调查机构的调查都会有偏差，得到的数据也会有偏差。这些数据仅供参考。问卷法:现在最常用的方法是网络问卷法，确定你需要的信息，设计问题，然后放出来。当然还有免费频道和付费频道，大家可以根据自己的实际情况来选择这个。这里需要注意的是，所选样题的数据样本不超过1000个，或者说是民众填的题，没有参考价值。面试:常见的方式是面对面的面试，其次是电话面试。因为采访方式耗费的精力比较多，往往会选取几个有代表性的人物进行采访，因为每个人的认知都是有限的，得到的结果可能会有偏差。在实际工作中，基本都会用到这些方法，比如从网上获取第三方数据，结合自己的问卷调查，汇总受访者给出的数据和建议，得出自己的数据和结论。
由于无意识服从的概念，我们所有的结论都会接近已经假定的目标。如果我们决定这件事可以做，我们会从所有的数据中找出支持我们想法的论据。所以在总结自己的数据的时候，要尽量做到客观，或者说在调查数据的时候，不要去假设所有能影响结果的假设，比如事情能不能做，市场有多大。
2.人群分析
准确的说，人群分析应该放在要调整的项目中，但是既然人群的数据更重要，那就列出人群应该怎么做。
2.1目标人群
其实目标人群是根据访谈方式和数据参考做出假设的，也就是在这个范围内，还要考虑自己产品的实际情况。根据和老板们的沟通，他们的目标人群是即将毕业或者需要转行的人。其实即将毕业的人有一定的特质，而需要转行的人没有什么特殊属性。
在设定目标群体时，必须在可以划分和感知的层面上实施，即群体需要具有显著的年龄、性别、职业、地域等特征。
以前和人交流的时候，被告知所有从业者都是自己的目标用户。这个概念太大了，不符合现在一般的玩法。如果公司有足够的预算，那么就没有必要把目标人群细分成特征的层次。
2.2人群接受度
人群接受要做到以上三个方面，即目标人群对价格的敏感度，在什么范围内可以接受，在这个合理的范围内，是否能覆盖公司的成本，能卖多少才能达到盈亏平衡。
人群的接受程度决定了定价。如果真的不知道人群的接受程度，可以参考成熟的竞争对手。
就职业教育产品而言，竞争对手有成熟的价格和课时。当他们不知道怎么做的时候，价格可以比竞争对手略低，课时比竞争对手略多，也就是现在的性价比。
这种接受定价和时间框架是电子商务中常用的。产品一模一样，价格只低5%左右。而且所有的宣传渠道都是一致的。这种玩法没有线下略显失落。
2.3人群饱和度
这是基于细分市场的板块。如果选择的市场足够大，就会有很多竞争对手，所谓红海；如果选择的市场是细分市场，竞争对手相对较少，所谓蓝海；其实红海的人很难饱和。而是蓝海市场的盘子更小，更容易达到饱和。
很多人在讲理论的时候告诉你切入蓝海市场，但是真正去做的时候，他们选择红海市场，因为盘子足够大，赚钱的机会更多。
所以他们选择了红海市场，因为这个市场远未饱和。
项目调查和人群分析到这里就结束了，基本属于项目前期，也很重要。希望对从零开始做项目的人有帮助。
有时候，我们会对人群的接受度和饱和度，对人群整体兴趣点的分析过于乐观。所以项目进行的时候需要有一个验证，在小范围内验证人群水平，有时候目标人群会太窄。可以选择2-3个备用人群，当目标人群有困难时，选择备用人群进行测试。项目过程中，人的画像会不断修复，后期的项目会更容易做。
本文由@张穆原创发布。每个人都是产品经理。未经许可，禁止复制。
来自Unsplash的图像，基于CC0协议。
