善用“同理心”化解“玻璃心”

核心提示本文转自:解放军报如何做好经常性思想政治工作,通过有效沟通密切新时代官兵关系,是各级带兵人面临的现实问题。这两则来自基层的报道,或许能给大家带来一些思考——读懂兵心,才能打动兵心前段时间,西部战区空军某雷达旅上等兵甄化鑫感觉“心态崩了”。小

本文转自:解放军报

如何做好经常性的思想政治工作,通过有效沟通密切新时期官兵关系,是各级官兵面临的现实问题。这两篇来自基层的报道,或许能带给你一些思考——

只有了解士兵的心,才能感动他们。

前段时间,西部战区某雷达旅一等兵甄华新空感觉自己心态崩溃了。肖震是一名大学生士兵,思维活跃,学习能力强,专业水平提升很快,能够轻松玩转摄影技术。他的出席对履行职责总是不可或缺的。作为站里的重点培养对象,肖震是当年的优秀战士之一。

“转折点”不期而至。一次体检,小真的“优秀”止步于不及格的单杠。想要变强的肖震和单杠打成了一片,但不科学的训练方法让他做好了战后再输的准备。但是体能意味着很难评价,似乎小震做任何事情的努力都有欠缺。

王,站长:甄华新是棵好苗子。全速奔跑时摔倒不一定是坏事。关键是要尽快化解他的心结。吃完饭,我看见他一个人发呆,就挨着他坐下了。为了打开话题,我选择从他擅长的摄影领域入手,主动和他分享我上个假期拍的照片,征求他的意见。随着热场,我话锋一转,说起了他考试失利的事:“大家都看到你努力变得优秀。能够正确看待失败也是一种优秀的品质。遇到颠簸的时候,要像弹簧一样。压力越大,积累的能量越多,后面的反弹就越强。”

听到这里,萧振低下了头,露出了困惑。从校门到营门,他一路顺风。组织给了他机会,家人有了期待,他自己定了目标,这些都让他充满了动力。但各种期待也给他带来了压力和负担,他越来越害怕失败。

“所有不能打败你的,最终都会让你变得更强。”我给小真找了两本书,一本是关于如何培养“逆境商”的,一本是关于如何控制情绪的。我也安排其他骨干有意无意地多接触肖震。在大家的关心下,他的情绪逐渐稳定,主动向站里的“体能达人”求教。

旅政治工作部主任李龙:好兵是“夸”出来的,也是“逼”出来的。面对自尊心强、易受挫折的青年官兵,做好他们的交心工作,要善用“共情”,从四个“加”入手。

一种是“主动+居家”。年轻官兵自我意识强,渴望得到关注,但又不愿意主动“示弱”。所以谈心要主动靠上去,引导他们在自己工作、训练、生活等熟悉的环境里说实话。二是“机遇+经常”。看天气,趁热打铁。心连心也是如此。说说马上发生的事,说说“降温”后发生的事。要意识到。另外,思想工作骨干要增加谈心的频率,三五句谈一次,三五分钟谈一次,三五百米走一走,做到及时了解,动态把握。三是“谈恋爱+倾听”。一方面表现出耐心、真诚、嘘寒问暖,在拉近彼此距离中打破“心墙”。另一方面,他善于倾听,不以“倾诉”为理由说话,引导说话的人充分表达自己的观点和诉求。四是“解疑+解题”。在推心置腹的过程中,要多一些换位思考、尊重、理解和体谅,及时解开他们的思想,消除他们的疑虑。此外,还要注重谈心的“下一篇文章”,解决实际困难,真正让谈心的效果体现在难题的解决上。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22