微信小程序与实际场景的结合正在流行，几十万个小程序在市场上激烈竞争。成都团队开发的一款微信小程序，最近三个月在精准圈实现了快速增长，获得了国内互联网投资人的青睐。
今日，天虎科技从礼物神器创始人CEO戴柏阳处获悉，该项目已于今年3月完成天使轮融资，融资金额450万人民币。
成都货世界科技有限公司旗下的送礼神器是一款微信小程序，可以解决特定人群的痛点。用户可以通过它购买礼物并赠送给微信联系人，而接收者可以指定礼物的地址，或者选择折扣和转发礼物。
创业解决自身痛点，吸引大量投资人的关注。
2018年3月，仅由四个人开发的送礼神器小程序正式上线。短短三个月不到，就积累了两万多精准用户，其中大部分是互联网公司的老板或管理层。到目前为止，目前送礼物团队不到20人，包括RD、运营、产品、管理。
送礼神器团队戴柏杨透露，送礼神器在天使轮没有公开融资，而是以内部邀请的方式邀请互联网公司的老总参与众筹投资。这些人其实深受送礼问题困扰，属于送礼神器的目标客户。原本预计募集300万人民币，不料项目火爆，认购金额超出计划金额两倍多。经过沟通协商，送礼神器最终引入21位天使股东，收入450万人民币。其中不乏互联网和科技圈的名人，如比特大陆CEO吴、UCloud CEO等。
只有两个投资者。为什么几十个互联网公司老板都看好这个成都项目？
这也正是因为送礼的痛点。送礼难不仅在于送什么，还在于怎么送。
比如中秋节的时候，我带着一盒月饼去拜访领导。可惜我发现领导家里的月饼盒已经堆积如山了。自己送月饼好不容易，却可能被领导强行塞进去，再也不好意思了；
比如公司行政安排统一给合作伙伴发礼物，几百人在森林里，划定名单，确认地址，包装礼物，填写快递单，反馈收货...几个环节，每个环节都可能掉坑。而且中小型创业公司为了这种事情耗费人力也不划算；
比如刚接触的客户，摸不清对方的态度，交易贸然送礼品。好的情况下，他们反复放弃，最后接受。在糟糕的情况下，他们断然拒绝合作，从而失败。谁来为这种尴尬买单...
戴柏杨告诉天虎科技，送礼神器的创始股东都是互联网圈的创业者，他本人也曾在阿里巴巴做过技术专家。作为中小企业的老板或者公司的管理者，在生意上投桃报李是必然的。但由于客户和合作伙伴数量多，送礼频率高，送礼成了他们的一大头疼事。
早在2014年，这些创始股东就决定，要在微信生态圈里做礼物，需要打造基于微信人脉的即时送礼模式，深耕互联网老板群体。该公司成立于2015年。2017年春节前夕，这款送礼软件以H5小工具的形式出现，被老板用户誉为“有温度的CRM”。2018年小程序的热度真正起来后，送礼神器也及时推出了相应的产品形态。
底层逻辑是业务服务，精准定位中小企业管理者。
值得注意的是，在礼物服务赛道，礼物论几乎与礼物神器同时推出了微信小程序，还获得了1亿人民币的C轮融资。属于社交电商的送礼神器和礼品，以及投注小程序之间的竞争是否激烈？
戴柏杨告诉虎哥，送礼神器和礼物是竞争对手，但竞争并不强，因为它们的底层逻辑和目标客户有很大不同:
礼物论的底层逻辑是导购平台。客户群定义为年轻人，主要解决送什么礼物的痛点。核心竞争力在于产品和价格的选择；送礼的底层逻辑是商业服务，客户群定义为中小企业的管理者，尤其是互联网公司的老板，主要解决如何送礼的痛点。核心竞争力在于收礼/送礼的体验。
“礼物空的市场其实很大。中国每年有1.7万亿的礼品消费。据说去年仅某大型电商平台就向B礼品销售了400亿左右。这种规模的公司只占这个市场的一小部分。”戴柏杨认为，送礼市场不仅大空，而且应用场景也很多。送礼神器已经找准了这部分很难当面送礼的需求:“凡是能见面送礼的，比如走亲访友，或者带个见面礼，都不属于送礼神器想占领的应用场景，市场上也不太看好模仿我们做送礼平台，但是客户群定位寻求覆盖全面的小程序。”
戴柏杨这样描述送礼神器的用户画像:互联网从业者，多为男性，70%在30岁到50岁之间。他们生活在北上广深等大城市，大部分使用苹果手机。他表示，用户画像越细致，选择越精准，用户决策时间越短，送礼效率越高，送礼神器的价值越明显。空泛客户定位只会拉低送礼类应用的用户体验，面对潜在的巨头竞争抵抗力不强。
核心能力——产品如何做好收礼和送礼？
为了提高送礼体验的核心竞争力，送礼神器做了很多努力。
一个是为了选拔。
礼品严格控制SKU总量，精选数百款精美礼品，十几元到几千元不等，重点是数码和食品类。产品每日更新，老的固定频率淘汰。在保持礼品新鲜感的同时，根据送礼场景和价格对产品进行分类，方便用户选择。
这背后的逻辑是:对于送礼来说，很多选择让你很难做出决定。送礼神器这一品类已经能够满足绝大多数的送礼需求。
送礼神器四个主要的功能菜单及对应页面二是针对供应商和库存管理。
对于大品牌礼品，送礼神器倾向于与原厂、高层代理商合作，建立严格的考核机制，将库存管理、包装、配送委托给对方；对于小品牌礼品，送礼神器倾向于自建仓库进行采购，自己完成发货和售后环节，以保证礼品数量和质量的稳定。
三是针对送礼流程。
礼物在很多方面都得到了优化。例如:
礼物送出后，对方会拒收。24小时后，礼物会自动返还给送礼人，送礼人可以自行全额退款。
内置转让和折扣功能，折扣价优于市场二手回收价，方便收礼人处理不适合自己使用的礼物；
引入类似抢红包的抢礼物功能，增强送礼的娱乐性；
设置批量送礼按钮，为公司发放员工福利或举办年度抽奖解锁新姿势等。
第四，交互界面。
送礼神器更注重用户的意见。戴柏杨举了一个案例来说明:考虑到需要让收礼人知道收到的礼物有多值钱，早期版本的送礼神器会显示礼物价格，但后来收到用户反馈礼物是心意，不想突出价格。因此，团队优化了界面，增加了一个按钮来显示隐藏的礼物价格，并将选项返回给用户。这种优化仍在进行中。
此外，送礼神器还设计了各种制作精美的电子贺卡，并不断更新，让送礼者设计出个性化的送礼信息，受礼者也增强了感知。
站在收礼人的角度体验送礼神器:微信对话中收礼，点击领取；在小程序界面查看赠品，可以选择领取、打折、送人；提现需要填写收货地址，选择礼品规格；将一定的手续费和现金折进微信钱包；可以自定义礼物封面的显示，生成二维码的分享图片来抢礼物。
第五，针对用户数据安全。
曾在网络安全领域工作过的戴柏阳，特别注重数据安全，设计了很多防止数据泄露的机制。
比如在技术层面，送礼神器的原始股东和投资人很多来自信息安全领域，有自己保护数据的技术方法论；
比如，在运营管理上，送礼神器将业务后台和数据后台分离，将“保护客户隐私”作为团队最重要的价值观，用机制和制度约束内部员工泄露数据；
比如对外合作，送礼神器准备搭建自己的发货信息平台，供应商可以登录平台查询自己的发货信息，最大限度减少信息泄露的危害。
六是提供定制服务。
比如用户想在礼物上加公司LOGO，或者直接用自己的产品做礼物，可以通过小程序联系客服。
强化社交属性，转移设计促进用户裂变
戴柏杨说，中国有3000万家中小企业，企业主数量足够；送礼神器具有很强的社交属性，有利于用户裂变。当老板使用它们时，员工、家人和朋友可能会受到影响而使用它们。抓住了种子用户的体验，就可以依靠口碑裂变。这和小米专注发烧友的逻辑差不多。事实上，小米最终成为了民族品牌。
值得注意的是，送礼神器的转账功能是用户裂变的杀手锏。一件礼物在人的传递链条中，影响的不仅仅是两个人，可能是四五个，可能是十多个，他们都会成为送礼神器的用户。
至于转发功能，可以带来额外的好处。比如中秋节互送月饼，月饼有保质期，送礼的时效性也高。通过送礼神器收到月饼后，即使一时处理不了，也可以存放在一个小程序里，等到明年中秋节再来取或者转移，避免了保质期和送礼时效性的问题。
在这种情况下，送礼神器将送礼行为从物流系统中分离出来。在赠送礼物的过程中，只记录货物所有权的转移，真正的订单和物流发生在提货时。即使长时间发不了原货，也可以选择提现，没有任何损失。
大数据的想象空:真正个性化的礼物推荐
送礼神器的精髓之一是产权记账，与区块链科技高度融合。虎哥猜测，这可能是连锁负责人吴看好该项目的原因之一。
在送礼神器的天使股东名单中，不乏大数据服务商，送礼神器在大数据应用上的想象空间空也是巨大的。戴柏杨本人也从事大数据领域，有相关资源。
“我们可以在投资人的帮助下，对送礼神器积累的社交数据做深度数据分析。通过深入的数据分析，可以让礼物推荐更加精准，开发出真正个性化的礼物推荐功能。这是社交电商的核心价值。”戴柏阳说。
给人一种新的生活方式，不同于传统的礼品公司。
戴柏杨认为，送礼只是一种形式，重要的是传递背后的情意。传统商务送礼有明显的功利性。虽然成本更高，形式更隆重，但背后总有利益交换的条件，增进感情的效果并不理想。
"增进感情的最好方法是每天交流。"以戴柏杨为例。比如北京在雾天。为了表示对客户的关心，不太可能飞到北京去送面霜，这与传统的商务送礼风格不符。不过通过送礼神器小程序，在打招呼的同时送口罩作为礼物也是恰到好处，并不显得突兀。
送礼神器创始人CEO代柏阳戴柏杨总结，送礼神器的优势在于打破了时间和空的壁垒，让这次送礼更自然。打破时间的阻隔，亲情将不再受物流的限制，可以及时传达给对方；打破空之间的壁垒。虽然相隔千里，却不需要相见。你只要拿起手机，传达你的情意就可以了。从这个角度来说，与传统礼品公司不同，传统礼品公司的本质是卖货，而送礼神器的本质是给人一种全新的社交和生活方式。
“我相信未来的礼品行业一定会朝着改变社会和生活方式的方向发展。我们希望通过植根于社交软件的创新应用模式，加强人与人之间的联系，让送礼变得更加阳光和有爱。”
虎哥说:
根据新榜单的统计，目前有37万家公司涉足小程序业务，平均每家公司开发2.5个小程序。腾讯的小程序数量最多，超过5000个。能活下来的小程序一定有过人之处。
体验过后，虎哥觉得这个送礼神器的小程序干净、简单、好用。最打动我的是它的打折和转账功能，大大降低了购买礼品的难度。
以选择困难患者为例。在给别人准备礼物的时候，他们总是要担心别人是否喜欢或者需要他们的礼物，想了很多。送礼神器省去了这些麻烦。直接选择价格，送一个自己喜欢的，真的很省时。同时，送礼神器本身的定位也相当准确，就是为送礼有困难的人提供价值和节省时间，并不断强化这种优势。
从商业逻辑来看，送礼神器主要靠商品差价和折扣费盈利。商品差价属于传统的礼品商业模式，已经很成熟，不用多说；折扣费的设计具有创新性。据预测，未来的折扣费收入将远远超过差价收入，甚至随着用户规模的扩大，可以进一步压缩差价来换取竞争力。但是折扣功能可能会带来一些监管问题，测试优化需要更长的时间。
小程序一旦成为爆款，就会有模仿者。如何建立壁垒，可能是送礼神器下一个重点考虑的问题。大数据和区块链可能成为新的焦点和发展方向。
天虎科技程学义
