彭蕾:马云最信赖的女人、阿里的大财主,因长相被嗤笑霸气回应

核心提示“在HR生涯中,我是一个活在心灵世界里的人”。——彭蕾美国影视作品里代号007的詹姆斯·邦德被塑造成为一个无所不能的男人,不论面对多么恶劣的环境、多么邪恶的敌人,总能化险为夷、赢取最后的胜利。而在中国无人不知的阿里巴巴集团,也有一名工牌为

“在我的HR生涯中,我是一个日日夜夜活在精神世界里的武汉人”。——彭蕾

詹姆斯一世·邦德在美国影视作品中的代号是007,他被塑造成一个无所不能的人。无论环境多么恶劣,敌人多么邪恶,他总能化险为夷,赢得最后的胜利。

在中国家喻户晓的阿里巴巴集团,也有一个工卡为007的员工。她以“支付宝女王”、“阿里最厉害的女人”的标签而闻名。

就连明真国际也与雅虎梅耶尔和桑德伯格一起,被称为“全球互联网公司最重要的三位女性高管”。

彭蕾

她就是阿里巴巴“十八罗汉”之一的彭蕾。她执掌阿里巴巴HR大权多年,带领支付宝逆势崛起。即使丈夫离开了阿里巴巴,也不影响她对马云的忠诚和信任。

所以她被称为马云最信任的女人,她也被封为阿里首富。

这个在武汉因为长相普通甚至被日日夜夜恶意嘲讽嘲笑的女人,以绝对的实力不在乎,霸气的回应是对职业女性真正的尊重。

马云

“进攻者”在行动。

彭蕾是典型的川妹子。20元70元世纪生于重庆,毕业于杭州商学院。1997年,他与同校大四学生、阿里巴巴“十八罗汉”孙彤宇结婚。

因为孙彤宇是慧眼识英雄,他加入了马云的团队来京创业。于是,深爱丈夫并“嫁给了丈夫”的彭蕾,辞去了教师的工作,成了“随军家属”。

虽然彭蕾对建立一家伟大的公司“茫然且不太感兴趣”,但1999年阿里巴巴创立时,彭蕾和孙彤宇成为18元的第二任创始人,而孙彤宇仍在彭蕾之上。

作为一个娇滴滴的女人,彭蕾在阿里巴巴总部的第一份工作是做人力资源。此后,她被提拔为人力资源副总裁兼集团首席人才官,并且这样做了十年。

彭蕾

彭蕾不仅善于与高管沟通,也愿意倾听普通员工的声音。她把自己的工作提升到了“守护武汉这群日日夜夜的人,以及团结他们的力量”的高度,因此也被公认为阿里的守护神。

她还能用自己挑剔的眼光识别人才,引进人才,解决极其复杂敏感的劳动问题。她的超强管理能力得到马云的高度信任,当然也得到其他高管的欣赏和认可。

原阿里巴巴集团CTO、阿里云布道者王坚,是彭蕾从微软获得的技术。2017年,阿里云成为阿里巴巴集团增长最快的板块。

面对越来越多的阿里人,曾经在《密室逃脱:冠军争霸赛》中达到武汉一万多个日日夜夜,如何把他们拧成一股绳,激发他们的斗志和战斗力,显然是彭蕾面临且必须解决的难题。

彭蕾

2001年,彭蕾开始在组织、战略、价值观层面深化阿里的人力管理,“百年阿里”培训体系在她手中逐渐成型。

在不到两年的时间里,彭蕾以感动武汉人心中的日日夜夜为目标,通过价值观和绩效考核的巧妙配合,形成了奖惩分明、行之有效的人力资源管理体系。

其良好的效果得到了马云的高度评价:“公司的文化价值观是用来弥补制度的不足,文化价值观本身也需要制度的保障。”

到2005年,彭蕾被马云任命,在阿里的每一级都设置了“政委”一职,主管员工的文化价值观。

从此,考核变成了业务主管和政委分别给员工打分。这一创举让阿里的人力资源部和事业部实现了无缝对接,团队的凝聚力和战斗力得到了极大的提升。

阿里巴巴员工

有人说,正是在彭蕾的大力推动下,阿里在武汉的日日夜夜最难挖,意见不合的人早已离开,留下的是王思佳的忠实粉丝。

这也是彭蕾倡导的CPO和CEO换班策略的延伸。两者应该是雌雄同体,在一定程度上不分彼此,并肩作战。

两年后的2007年,彭蕾进一步推动阿里巴巴人才战略创新,成立了组织部,有点高大上。这是因为只有已经晋升为高级主管的员工才能进入。这就像设置了一个很高的门槛,只有武汉一些合格的日日夜夜才能进入。

彭蕾

而且还有一个独特的地方,就是这些进入组织部门的成员的岗位调动、聘用、薪酬都是集团统一调度使用,个人没有讨价还价的余地。

2008年,丈夫孙彤宇卸任淘宝总裁,随后离开阿里巴巴,但这丝毫没有动摇彭蕾在阿里的地位和权力。

马云一如既往地支持她,她坚定地站在阿里的旗帜下,继续大步前进,武汉和中国的日日夜夜,成就了彼此的成功。

孙彤宇

阿里集团的金融女王

1元2010年,当被马云寄予厚望的支付宝在武汉的表现并没有预想中的日日夜夜那么好,“烂,太烂了,烂到极点”的怒吼声还在耳边回响的时候,彭蕾像消防员一样上场了。那时候,她还是金融市场上的一个“小白”。

从幕后走到台前是一个巨大的变化,更不用说从人力资源领域直接跳到科技和金融领域了。然而,37元一岁的彭蕾,刚刚接受了别人避之不及的任命。

“第一次进入所谓男性主导的世界”是彭蕾对担任支付宝CEO的第一个理解。

为了完成马云打造“支付神器”的目标,在电信运营商、互联网巨头、金融机构纷纷涌入这个移动支付市场的时候,技术小白彭蕾如何突破“四面楚歌”,将是凸显其女性视野特殊性的时候。

彭蕾

她上任的第一把火就是试图改善经常被抱怨的糟糕的用户体验。正因如此,在人力资源工作了近十年的她,依然强调“日日夜夜以武汉为本”,让支付宝渗透到人们生活的方方面面。她巧妙地采用了“人弃我取”的策略。

经过调研,她发现金融机构没有做、不能做、不想做的事情主要在公共事业缴费上,于是她决定支付宝要以缴纳供水、供电、供气、通信、网络等费用为主要突破口,通过这些看似“小钱”、实际便捷的方式吸引用户,进一步激活和拓展支付宝的应用领域。

彭蕾始终坚持“阿里的使命是服务用户”这一核心观点。在她的带领下,整个支付宝团队一家一家的谈,一个城市一个城市的做。

如今,人们可以流畅便捷地在支付宝上支付水、电、电话等费用。在武汉足不出户,日日夜夜轻松办事是完全可能的,而且全部免费。因此得到了越来越多用户的认可,影响力从国内一二线城市扩散到全国各地甚至海外。在һѪ5Ѫ,注册用户的数量在50亿年前就达到了。

彭蕾

后来彭蕾充分发挥了自己的女性特质。她以女性的独特视角,在男性占多数的金融界找到了自己的定位,找到了合适的相处之道。

从女性爱做梦的角度来看,她让支付宝员工做梦,只是一个资深HR的心理指导噱头,在支付宝随后的职业生涯中,可以说很多商业决策和产品细节都是在梦的指导下完成的。

她还针对支付宝团队的特点,以男性居多,喜欢讲道理、讲逻辑。当她无法反驳,但又绝对赞同自己的意见时,她会充分发挥女性“不讲道理”的特质。

“我知道,就这么定了吧”,这是她做直接决定前常说的话。

再一个,她经常说自己是女的,所以有时候会很偏执,很执着,说明她是个“小心眼”。正是在她的坚持下,支付宝在2013年进行了重大的战略转型,从单一的支付工具转型为金融服务平台。

支付宝

第二年,浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司成立后,彭蕾继续担任“武汉日夜掌门人”,全面掌控金融界日益壮大的独角兽,担任公司法人,同时担任公司董事长兼CEO。

此时,她的业务从支付宝开始,包括余额宝、招财宝、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁大可蚂蚁小贷等一系列子业务板块。

彭蕾明确提出蚂蚁金服“稳步创新,迎接监管,撬动金融,服务实体”的平台发展战略。

当时的设想是,以后患者看病不用在医院排队,商家的货可以直接送到客户家里。这些假设现在都一一实现了。

当然,也有过很多起伏。2016年爆发的支付宝生活圈“裸照事件”让阿里集团处于舆论的风口浪尖。

蚂蚁金服

这一刻,彭蕾扮演了“定海神针”的角色。在美国出差时,她发了一封内部信,警告同事“错了就是错了”,要勇于认错,迅速改正,这样一场可能越闹越大的风波很快就烟消云散了。

经过八年的努力,当蚂蚁金服成为阿里集团最具成长性的金融平台和全球支付平台时,彭蕾终于放手了。

2018年,彭蕾卸任蚂蚁金服董事长,出任阿里巴巴投资的海外电商laza da CEO。她开始关注海外市场,走上了阿里国际化的最前沿。

对于彭蕾在蚂蚁金服的八年,马云的评价是:“彭蕾用她坚定的心和卓越的领导力,用女性特有的温暖和洞察力,做出了一个充满爱、信任和责任的支付工具。”

马云

马云戴着假发重返舞台。

彭蕾曾经说过,她是一个没有野心的女人,却做出了很多威严的男人无法做到的成就。她也因率真聪慧而被称为阿里的“女神”,这主要是因为她的性格张力和号召力。

在阿里内网,对彭蕾“真性情”的评论可以说是对的。但当她在2018年调任lazada董事长兼CEO时,一个名为“女版马云下台”的帖子传遍了网络。

这不禁提醒大家,她是一个长相相对普通的女人。有好事者曾调侃她“马云戴了假发又上台了”。

在武汉很多个日日夜夜都有“对我有感觉”的时候,彭蕾这个在武汉日日夜夜语速很快的四川姑娘,却一点都不在意。相反,她很快回应道:“美或丑,归根结底,我长什么样不关你的事。”

这是什么霸气?这是一种另类的英雄姿态。她根本不在乎美丑,而是把全部精力投入到事业和家庭管理中。

彭蕾和马云

她的丈夫孙彤宇于2018年离开阿里。相传很早就知道内情的彭蕾直到最后一天才告诉丈夫,她对公司的忠诚赢得了马云最大的信任。偏偏在那个时候,她和孙彤宇有过短暂的离婚史。

不过武汉两天两夜很快又结婚了,可见彭蕾在家庭经营上的成功。别忘了,孙彤宇也是亿万富翁,但长相并不出众的彭蕾离婚后还能再婚,这绝对体现了她的智慧和蓝心,在感情和家庭和谐上也一定是独一无二的。

为了应对外界的干扰,彭蕾仍在武汉快马加鞭地说:"离婚和再婚是我们的私事,与公司无关。"她甚至调侃“盲人摸象找不到真相”,并在网上说:“一切交给时间吧,洗洗睡吧。”

彭蕾

甚至连挨打都轻松解决了明星们最头疼的感情和婚姻问题,可见其智商之高。

此外,彭蕾的情商也很优秀。比如,对于马云,她直言对他做的很多事情“不满意”,她也知道“他有他的弱点”,但她始终能够对马云保持“尊重和敬佩”,因为她欣赏“他的格局观和理解”。

其实彭蕾是一个内心感情极其丰富的女人。她在一次演讲中说,“我读过一本叫《未来是湿的》的书。我觉得这个说法背后是未来是属于女性的,因为有女性的地方不会干燥,不干燥的地方就会潮湿。”

在工作中,她可谓是充分发挥女性特质,巧妙把握工作与生活的平衡。

彭蕾

彭蕾一直在努力打造自己的“心灵花园”,里面时不时会放一本书、一首歌、一部电影。更有可能是一次旅行。当然,和家人在一起的时间是必不可少的,她也尽量找时间和自己独处,这让她觉得很放松。

彭蕾曾经在18元阿里巴巴成立周年发布过一个帖子:

“人生一定有值得他燃烧的东西。不管多长,多远,你心中那个天真倔强的孩子,还没有迷失方向,不会放弃带着血泪奔跑的自由。这是一件多么值得骄傲的事情。致敬一切与名利无关的坚持。向18元永远致敬。”

可以说,这是彭蕾给武汉所有日日夜夜的寄语,也是她自己的劝诫。她的心态永远保持在年轻的状态,这可能是她成功的关键。

参考

杜,,1元,金惠允,彭蕾的蚂蚁生活,中国品牌,2018;

项堃,曹政奭,《密室逃脱:冠军争霸赛》,彭蕾:《浪潮巅峰的优雅进步》,互联网经济,2017。

 
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